gjb9001c--20xx質(zhì)量管理體系要求(ppt52頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 《顧客溝通和顧客滿意度測量控制程序》 、 《數(shù)據(jù)分析控制程序》 、 顧客滿意度調(diào)查 等。 生產(chǎn)和服務(wù)提供的工藝文件等； 運(yùn)行 產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)可追溯性要求唯一標(biāo)識(shí)的證據(jù)、實(shí)施批次管理的證據(jù)。 支持 溝通方式方法、對(duì)象、內(nèi)容和溝通記錄等。 b)外部資源：包括標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)交流、專業(yè)會(huì)議以及從顧客和外部供方收集的知識(shí)。 支持 實(shí)施要點(diǎn)： 因需設(shè)崗，按崗聘人。 策劃 實(shí)施要點(diǎn)： 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的流程、資源、階段和評(píng)價(jià)等。職責(zé)是否存在義叉重復(fù)等。組織應(yīng)建立定期征求顧客意見的制度，并對(duì)征求的意見等信息進(jìn)行評(píng)審。 質(zhì)量管理體系的建立應(yīng)體現(xiàn)過程方法的運(yùn)用和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維。包括：確定誰是相關(guān)方，是否了解自身的優(yōu)勢和不足，是否有解決方案和規(guī)劃計(jì)劃，是否監(jiān)視和評(píng)審這些相關(guān)方信息的準(zhǔn)則及證據(jù)。 質(zhì)量管理體系：包括組織確定其目標(biāo)，以及為獲得期望的結(jié)果，確定其過程和所需資源的活動(dòng)。 2023年發(fā)布了以國家標(biāo)準(zhǔn) 《 質(zhì)量管理體系要求 》 為基礎(chǔ)（ A），加上軍工產(chǎn)品特殊要求（ B）而開成的（ A+B）結(jié)構(gòu)的 GJB9001A2023《 質(zhì)量管理體系要求 》 國家軍用標(biāo)準(zhǔn)，把軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理體系建設(shè)和認(rèn)證引向深入發(fā)展。 《 GJB9001C質(zhì)量管理體系要求 》 發(fā)展附段： 1987年 6月，中央軍委批準(zhǔn)發(fā)布 《 軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例 》 。實(shí)施階段（ 2023年 7月 1日到 2023年 6月 30日），換版工作審查。對(duì)相關(guān)方的信息及其相關(guān)要求進(jìn)行監(jiān)視與評(píng)審，并將這些信息應(yīng)用于質(zhì)量管理體系建設(shè)和改進(jìn)。最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)，適用于組織實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期輸出。 確保組織內(nèi)質(zhì)量管理部門獨(dú)立開展工作。且在組織內(nèi)部得到了溝通的渠道和方式。 策劃 實(shí)施要點(diǎn)： 確保制定質(zhì)量管理體系的方針和質(zhì)量目標(biāo)，且與組織環(huán)境相適應(yīng)，體現(xiàn)出組織現(xiàn)有的質(zhì)量水平和能力；質(zhì)量目標(biāo)建立、實(shí)現(xiàn)和結(jié)果要進(jìn)行監(jiān)視和溝通。由于軍隊(duì)裝備的特殊性，對(duì)裝備的全壽命周期都有強(qiáng)制性的嚴(yán)格質(zhì)量要求，因此提供資源時(shí)必須考慮資源的充分性、適宜性和持久性。 審核關(guān)注： 確定、提供、維護(hù)過程運(yùn)行環(huán)境的證據(jù)；對(duì)需控制的環(huán)境物理因素（指標(biāo)）進(jìn)行監(jiān)視、測量、控制和改進(jìn)的證據(jù)。 保留、保護(hù)：相關(guān)部門保護(hù)知識(shí)資料。 運(yùn)行 運(yùn)行 策劃 輸入 控制 輸出 更改 新品試制 試驗(yàn)控制（確認(rèn)） 運(yùn)行 運(yùn)行 外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績效監(jiān)視及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則；合格供方檔案及記錄等。 運(yùn)行 按要求實(shí)施產(chǎn)品和服務(wù)放行的證據(jù)；有
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