【正文】 它包括測量零件 /過程 /制造裝置所需的量具、檢具、工具和 /或試驗(yàn)裝置。對于每一個產(chǎn)品特性，可能有一個或更多的過程特性。 2023/3/10 89 1制造用機(jī)器、裝置、夾具、工裝（生產(chǎn)設(shè)備） 適當(dāng)時，對所描述的每一操作識別加工設(shè)備，諸如制造用的機(jī)器、裝置、夾具或其它工具。 2023/3/10 88 1日期（修訂） 填入最近修訂控制計(jì)劃的日期。 2023/3/10 87 零件名稱 /描述 填入被控制產(chǎn)品 /過程的名稱和描述?？刂朴?jì)劃識別過程特性并幫助識別導(dǎo)別產(chǎn)品特性變差的過程特性的變差源。 2023/3/10 84 實(shí)際上，控制計(jì)劃描述了過程的每個階段所需的控制措施，包括保證所有的過程輸出將處于控制狀態(tài)的進(jìn)貨、加工、出廠和階段性的要求。 在這一階段所獲取的經(jīng)驗(yàn)為顧客和供方提供了所需的知識來建議通過減少過程、庫存和質(zhì)量成本達(dá)到降低價格，并為下一個產(chǎn)品提供合理的零件或系統(tǒng)。 2023/3/10 80 階段輸出 顧客滿意 產(chǎn)品或服務(wù)詳細(xì)的策劃活動所顯示的過程能力并不總能保證顧客滿意。采用 SPC手冊。 質(zhì)量策劃認(rèn)定之前需要管理者支持。生產(chǎn)控制計(jì)劃是一種動態(tài)文件，應(yīng)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)來更新控制計(jì)劃。 參考 SPC手冊。 試生產(chǎn)的最小數(shù)量通常由顧客設(shè)定，但 APQP小組可以超過數(shù)量 。 控制計(jì)劃中被標(biāo)識的特性將作為初始過程能力研究計(jì)劃的基礎(chǔ)。 例如： – 增加檢驗(yàn)次數(shù)； – 增加生產(chǎn)過程中的檢查和終檢次數(shù)； – 統(tǒng)計(jì)評價； – 增加審核； 使用表 A8《 控制計(jì)劃檢查表》評審和改進(jìn)試生產(chǎn)控制計(jì)劃。 使用附錄 A5《 場地平面布置圖檢查表》評審和改進(jìn)場地平面布置。 附錄 E中所示的小組關(guān)于可行性承諾的表格為這類推薦的書面記錄的示例。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)根據(jù)特性明細(xì)通過評價技術(shù)信息在設(shè)計(jì)特性的評審和設(shè)計(jì)開發(fā)過程中達(dá)到一致。 2023/3/10 38 除了圖樣和性能規(guī)范外，對于涉及到物理特性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和貯存要求的 特殊特性 應(yīng)評審材料規(guī)范，這些特性也應(yīng)包括在控制計(jì)劃中。 2023/3/10 36 工程 圖樣（包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)） 顧客設(shè)計(jì)不排除策劃小組以如下方式評審技術(shù)圖樣的職責(zé)。驗(yàn)證的結(jié)果及任何必要的措施必須予以記錄。 2023/3/10 30 設(shè)計(jì) 失效模式和 后 果分析 DFMEA是 一種評定 失效可能性及其失效 影響 的 分析技術(shù) ， DFMEA的 一種 形式 為系統(tǒng) 失效模式及 后果 分析(SFMEA)， DFMEA是 一種動態(tài) 文件， 隨顧客需要和期望不斷更新 ， DFMEA的制定 為小組 提供了 評審 以前 選擇的 產(chǎn)品 和 過程 特性 并 作出必要 補(bǔ)充 、 改變 和 刪減 的 機(jī)會。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組 的功能 目標(biāo) 就是通過 表明 已滿足 所有的 策劃 要求和 /或 關(guān)注問題 已 寫入文件 并 列 入解決 的 目標(biāo)來 保持管理 者 的支持。 2023/3/10 24 階段輸出 初始特殊特性 明細(xì)表 除了由供方 根據(jù)產(chǎn) 品和 過 程 經(jīng)驗(yàn) 中 選擇 外，特殊的產(chǎn) 品和 過 程特性均由 顧客確 定 。 可靠性目 標(biāo) 是在 顧客 需要和期望、 項(xiàng) 目目 標(biāo) 及可靠性 基準(zhǔn) 的 基礎(chǔ) 上 制定 的。成功的 基準(zhǔn)確定 方法 為 : ? 識別合適 的 基準(zhǔn)； ? 了解你目前 狀況 和 基準(zhǔn) 之 間產(chǎn) 生差距的原因 ； ? 制定 縮小 差距、符合 基準(zhǔn) 或超 過基準(zhǔn) 的 計(jì)劃。 市場調(diào)研 ? 對顧客 的 采訪； ? 顧客意見征詢與調(diào) 查 ； ? 市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告； ? 競爭產(chǎn)品質(zhì)量 和可靠性研究 ； ? 運(yùn)行情況良好（ TGR） 報(bào)告。 ? 進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)采用甘特圖的形式，通常使用 excel或 project制作，參見附件 APQP進(jìn)度計(jì)劃范例。 2023/3/10 11 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 小 組 在完成 組織活動后 的第一項(xiàng)工作是制定 進(jìn)度計(jì)劃 。但供方有 義務(wù) 建立 橫向職能 小 組來 管理 產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程 。實(shí)際工作、工裝和 /或分析技術(shù)能在產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)中越早實(shí)施越好。2023/3/10 1 A P Q P C P 產(chǎn)品質(zhì)量 先期 策劃和控制計(jì)劃 汽車行業(yè)質(zhì)量體系 系列培訓(xùn)教材 2023/3/10 2 APQP 0 1 2 3 4 確定 范圍 0 1 2 3 4 5 計(jì)劃和 定義 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 和開發(fā) 過程設(shè)計(jì) 和開發(fā) 產(chǎn)品和 過程確認(rèn) 反饋、 評定和 糾正措施 5 DFMEA PFMEA MSA SPC PPAP APQP 2023/3/10 3 設(shè)計(jì)責(zé)任 僅限制造 服務(wù) 供方如 熱處 理 、 貯存、運(yùn)輸?shù)? 確定范圍 x x x 一、計(jì)劃和定義 x 二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) x 可行性（ ） x x x 三、過程設(shè)計(jì)和開發(fā) x x x 四、產(chǎn)品和過程確認(rèn) x x x 五、反饋評定和糾正 x x x 措施 六、控制計(jì)劃方法論 x x x 產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖 2023/3/10 4 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 是 一種結(jié)構(gòu)化 的方法，用 來 確定 和制定 確保 某 產(chǎn)品 使 顧客滿意 所 需 的 步驟。 ? 組織小組 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃中 供方的第一步是 確定橫向職能小組職責(zé) ，有效的 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 不 僅僅 需要 質(zhì)量部門 的參與 。供方 應(yīng) 同 樣 要求其分承包方。在 選擇 需作 計(jì)劃并繪制成圖 的 進(jìn)度要素 時 ， 應(yīng)考慮產(chǎn)品 的 類型 、 復(fù)雜 性和 顧客 的期望。 產(chǎn)品質(zhì)量 的 進(jìn)度計(jì)劃 2023/3/10 12 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 APQP 第一 階段 計(jì)劃 和 確定項(xiàng)目 2023/3/10 13 流程 ,活動 設(shè)計(jì)任務(wù)書 適用的法律法規(guī)清單 初始材料清單 初始過程流程圖 初始特殊特性清單 產(chǎn)品保證計(jì)劃 顧客提出的新產(chǎn)品 開發(fā)要求 市場調(diào)研和立項(xiàng) 評估報(bào)告 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃 計(jì)劃和定義階段 誰做 ? 輸出 績效測量指標(biāo) 資源 ? 輸入 怎么 做 ? 過程名稱 2023/3/10 14 引言 ? 本 階段描述了如何確定顧客的需要和期望，以計(jì)劃和規(guī)定質(zhì)量項(xiàng)目。 保修 記錄 和 質(zhì)量 信息 為 了 評定 在 產(chǎn)品 的 設(shè)計(jì) 、 制造 、 安裝 和使用 當(dāng) 中再 發(fā)生不合格的可能性， 應(yīng) 制定一份以往 顧客 所 關(guān) 注 問題 ／需要的清 單 ， 這些應(yīng) 作 為 其它 設(shè)計(jì) 要求的 擴(kuò)展來考慮并應(yīng) 包括 對顧客 需要的分析中。 階段輸入 產(chǎn)品 ／ 過程設(shè) 想 設(shè) 想 產(chǎn) 品具有某些特性、某 種設(shè)計(jì) 和 工藝工程 概念，它 們 包括 技術(shù) 革新、先 進(jìn) 的材料、可靠性 評 定和新技 術(shù) 。 顧客 需要和期望可以是 無安全 問題 和可 維 修性。 在這一階段 ， 小 組應(yīng)確 保制定出通 過對 有 關(guān)顧客需要和期望的 輸 入的分析而得出 的 特殊 產(chǎn) 品和 過 程特性的初始 明細(xì)表。 管理者 參 加 產(chǎn)品質(zhì)量策劃會議對確保項(xiàng)目 成功 極 其重要。 利用 FMEA手冊進(jìn)行 DFMEA， 使用 A1中 《設(shè)計(jì) FMEA檢查表》評審和改進(jìn) DFMEA。 應(yīng)制定設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃，計(jì)劃應(yīng)包括驗(yàn)證項(xiàng)目、時間、人員、驗(yàn)證方法、驗(yàn)證報(bào)告。工程圖樣可包括應(yīng)在控制計(jì)劃上出現(xiàn)的特殊 (政府法規(guī)和安全性 )特性。 材料規(guī)范 2023/3/10 39 圖樣 和 規(guī)范 的更改 當(dāng)需要更改圖樣和規(guī)范時，小組應(yīng)保證這些更改能立即通知到所有受影響的領(lǐng)域并用適當(dāng)?shù)臅嫘问酵ㄖ@些部門。附錄 C中包含有一個描述 CHRYSLER、GM、 FORD用來表示特殊特性的符號的表， 達(dá)成的一致要以文件形式體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)目刂朴?jì)劃內(nèi)。 2023/3/10 46 A2設(shè)計(jì)信息檢查表 問 題 是 否 所要求的意見 /措施 負(fù)責(zé)人 完成日期 A、 一般情況： 設(shè)計(jì)是否需要： 1 新材料 2 特殊工裝 3 是否已考慮了裝配變差的分析？ 4 是否已考慮試驗(yàn)設(shè)計(jì)？ 5 對樣件是否已有計(jì)劃？ 6 是否已完成 DFMEA？ 7 是否已完成 DFMA？ 8 是否已考慮了有關(guān)服務(wù)和維修性的問題？ 9 是否已完成設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃？ 10 如果是，是由橫向職能小組完成的嗎？ 11 是否對所有規(guī)定的試驗(yàn)、方法、設(shè)備和接受準(zhǔn)則有一個清楚的定義和了解？ 顧客或廠內(nèi)零件號 2023/3/10 47 問 題 是 否 所要求的意見 /措施 負(fù)責(zé)人 完成日期 12 是否已選擇特殊特性？ 13 是否完成了材料清單？ 14 特殊特性是否已正確文件化？ B、 工程圖樣 15 對于影響配合、功能和耐久性的尺寸是否已明確？ 16 為最大限度減少全尺寸檢驗(yàn)時間，是否明確了參考尺寸？ 17 為設(shè)計(jì)功能性量具，是否已明確了足夠的控制點(diǎn)和基準(zhǔn)平面？ 18 公差是否和被接受的制造標(biāo)準(zhǔn)相一致？ 19 使用現(xiàn)有的檢驗(yàn)技術(shù)，是否有些規(guī)定不能被評價？ C、 工程性能規(guī)范 20 是否已識別所有的特殊特性 A2設(shè)計(jì)信息檢查表（續(xù)） 2023/3/10 48 問 題 是 否 所要求的意見 /措施 負(fù)責(zé)人 完成日期 21 是否有足夠的試驗(yàn)載荷以滿足所有條件，即生產(chǎn)確認(rèn)和最終使用？ 22 是否已對在最小和最大規(guī)范下生產(chǎn)的零件進(jìn)行試驗(yàn)？ 23 如反應(yīng)計(jì)劃要求，能否對額外的樣品進(jìn)行試驗(yàn)并且仍能進(jìn)行正常計(jì)劃的過程試驗(yàn)？ 24 所有的產(chǎn)品試驗(yàn)是否都將在公司內(nèi)進(jìn)行？ 25 如不是，是否由批準(zhǔn)的分承包方進(jìn)行？ 26 規(guī)定的抽樣容量和 /或抽樣頻率是否可行？ 27 如要求，對試驗(yàn)設(shè)備是否已獲得顧客批準(zhǔn)？ D、 材料規(guī)范 28 是否明確材料特殊特性？ 29 在已被明確的環(huán)境中