【正文】 ?“低成本創(chuàng)新”：生產(chǎn)傳動(dòng)軸中的新發(fā)現(xiàn) 工藝革新 ERP輔助測(cè)算工時(shí)、排產(chǎn) 優(yōu)化流程 ?通過(guò)信息化進(jìn)行生產(chǎn)管控后 ?不但做到企業(yè)內(nèi)部信息共享，還使企業(yè)業(yè)務(wù)部門與各外協(xié)單位做到信息的及時(shí)互通，完善了企業(yè)與外協(xié)單位的供應(yīng)鏈流程。 控 制 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 并 方 便 企 業(yè) 做 不 合 格 原 因 分 析 。 減 少 委 外 管 理 盲 區(qū) ， 如 重 復(fù) 結(jié) 算 加 工 費(fèi) 、 多 發(fā) 料 少 收 貨 、 委 外 數(shù) 據(jù) 不 清 造 成 計(jì) 劃 不 準(zhǔn) 等 情 況 。 ?能不能及時(shí)了解訂單完成過(guò)程中存在的延遲因素，從 而加以解決？ ? 短期后果 －難以履行客戶承諾 ? 長(zhǎng)期后果 －客戶滿意度下降，失去客戶 問(wèn)題描述 2 銷售訂單跟蹤困難 ?銷售訂單的相關(guān)業(yè)務(wù)很多：發(fā)貨、出庫(kù)、開票及 與此銷售訂單相關(guān)的采購(gòu)訂單、到貨、采購(gòu)入庫(kù)、 生產(chǎn)訂單、生產(chǎn)入庫(kù)、生產(chǎn)領(lǐng)料、委外訂單、委 外入庫(kù)、委外領(lǐng)料等； ?各業(yè)務(wù)分布在不同部門：銷售、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、生 產(chǎn)各車間、財(cái)務(wù)； ?每個(gè)部門的數(shù)據(jù)又分散在不同人手里； ?且信息是不斷變化的，如一旦生產(chǎn)入庫(kù)，未入庫(kù)數(shù)量就會(huì)減少，訂單進(jìn)度就發(fā)生變化。而“低成本整合創(chuàng)新”恰好是一個(gè)良好的解決方案。 庫(kù) 存 控 制 點(diǎn) 設(shè) 置 ： 1 、 對(duì) 超 發(fā) 貨 單 出 庫(kù) 、 超 調(diào) 撥 單 出 庫(kù) 、 超 生 產(chǎn) 訂 單 領(lǐng) 料 等 控 制 ， 避 免 多 發(fā) 貨 、 多 領(lǐng) 料 現(xiàn) 象 的 發(fā) 生 造 成 企 業(yè) 損 失 。 特 殊 出 入 庫(kù) 業(yè) 務(wù) 管 理 ： 對(duì) 組 裝 拆 卸 、 形 態(tài) 轉(zhuǎn) 換 等 特 殊 業(yè) 務(wù) 進(jìn) 行 處 理 ， 保 證 在 特 殊 行 業(yè) 中 或 特 殊 業(yè) 務(wù) 下 庫(kù) 存 數(shù) 量 的 準(zhǔn) 確 性 ， 避 免 因 管 理 漏 洞 造 成 企 業(yè) 損 失 。 ?采購(gòu)部經(jīng)理：物料暫估問(wèn)題、準(zhǔn)確的物料需求計(jì)劃難度很大、采購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃脫節(jié)、每月與財(cái)務(wù)對(duì)帳也總不準(zhǔn) ?通過(guò)信息化進(jìn)行采購(gòu)管控后 ?對(duì)帳工作由一周時(shí)間縮短僅三天通過(guò)軟件簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)，可實(shí)時(shí)監(jiān)控應(yīng)付等資金流動(dòng)狀況 ?針對(duì)客戶制定不同的付款規(guī)則，進(jìn)行針對(duì)性的信用額度管理，成本核算即準(zhǔn)確又高效。45678T6采購(gòu)業(yè)務(wù)管控點(diǎn) 修練內(nèi)功 業(yè)務(wù)流程管控（采購(gòu)） 直 運(yùn) 采 購(gòu) 業(yè) 務(wù) 處 理 ： 參 照 直 運(yùn) 銷 售 訂 單 生 成 直 運(yùn) 采 購(gòu) 訂 單 ， 建 立 銷 售 訂 單 與 采 購(gòu) 訂 單 的 關(guān) 聯(lián) 關(guān) 系 ， 控 制 采 購(gòu) 量 不 能 超 過(guò) 銷 售 量 。 2 、 對(duì) 于 緊 急 插 單 ， 運(yùn) 用 訂 單 需 求 計(jì) 劃 （ S R P ） 針 對(duì) 某 一 訂 單 計(jì) 算 需 求 量 ， 不 打 亂 原 有 計(jì) 劃 ， 避 免 緊 急 采 購(gòu) 加 大 成 本 。從去年開始，受美國(guó)經(jīng)濟(jì)低迷的影響，海外訂單比去年減少近 60%，收入大幅度下降，維鴻朱總表示“已經(jīng)明顯感覺(jué)到經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來(lái)的壓力”。7 樣 品 B O M 搭 建 與 報(bào) 價(jià) ： 1 . 進(jìn) 行 樣 品 B O M 的 快 速 搭 建 （ 可 以 根 據(jù) 現(xiàn) 有 產(chǎn) 品 ， 根 據(jù) 客 戶 要 求 的 變 動(dòng) 進(jìn) 行 修 改 ） ； 2 . 系 統(tǒng) 進(jìn) 行 成 本 預(yù) 測(cè) ， 快 速 確 定 樣 品 報(bào) 價(jià) ； 3 . 樣 品 B O M 可 以 轉(zhuǎn) 為 正 式 B O M 。 問(wèn)題剖析 修練內(nèi)功 業(yè)務(wù)流程管控（銷售） 修練內(nèi)功 業(yè)務(wù)流程管控（銷售） ?將復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享到統(tǒng)一平臺(tái)上，形成企業(yè)大 賬，各部門可以及時(shí)查詢相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； ?建立各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)關(guān)系，使得各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 之間及時(shí)勾稽核 銷，并反饋到相關(guān)部門。 ?中央銀行： 08年 12月信貸強(qiáng)勁反彈，人民幣貸款增加 7718億元。審批時(shí)參考客戶信用額度的余額； ?事后分析：通過(guò)應(yīng)收賬齡、欠款分析等，分析應(yīng)收 款的時(shí)間周期及客戶的應(yīng)收、已收、預(yù)收 等情況。4 銷 售 報(bào) 價(jià) 缺 乏 依 據(jù) ： 1 . 接 單 前 對(duì) 訂 單 做 成 本 預(yù) 測(cè) ， 判 斷 是 否 接 單 ， 為 報(bào) 價(jià) 制 定 依 據(jù) ； 2 . 可 對(duì) 已 加 工 完 成 訂 單 做 成 本 分 析 ， 計(jì) 算 盈 利 情 況 。9 代 墊 費(fèi) 用 管 理 ： T 6 系 統(tǒng) 幫 助 企 業(yè) 完 成 運(yùn) 雜 費(fèi) 、 保 險(xiǎn) 費(fèi) 等 代 墊 費(fèi) 用 的 管 理 ， 并 生 成 其 他 應(yīng) 收 款 傳 遞 到 財(cái) 務(wù) 部 門 ， 以 保 證 代 墊 款 項(xiàng) 及 時(shí) 收 回 。修練內(nèi)功 業(yè)務(wù)流程管控（采購(gòu)） ?銷售、生產(chǎn)部門總是催著要貨，能說(shuō)清采購(gòu)的下單情 況嗎？ ?訂貨后能否掌握到貨情況？到了多少，還差多少？有 多少合格？ ?供應(yīng)商催款，知不知道哪些已經(jīng)付了款，付了多少， 還有多少未付？ ?短期后果 － 各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)拖延，不順暢 ?長(zhǎng)期后果 － 影響客戶滿意度和供應(yīng)商的積極性 問(wèn)題描述 2 采購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行跟蹤 ?業(yè)務(wù)量大、環(huán)節(jié)多，采購(gòu)人員手工統(tǒng)計(jì)困難，對(duì)供 應(yīng)商的交貨情況監(jiān)管不到位，無(wú)法主動(dòng)跟催； ?信息不能及時(shí)共享，業(yè)務(wù)分散在各部門，采購(gòu)訂貨 與到貨、質(zhì)檢、入庫(kù)、結(jié)算各關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)不能緊密協(xié) 作。 2 、 下 采 購(gòu) 訂 單 時(shí) ， 對(duì) 超 出 最 高 價(jià) 格 的 采 購(gòu) 訂 單 不 予 通 過(guò) ， 從 而 有 效 地 控 制 采 購(gòu) 價(jià) 格 的 上 限 ， 杜 絕 管 理 漏 洞 。 全 面 的 采 購(gòu) 業(yè) 務(wù) 分 析 ： 1 、 對(duì) 一 段 時(shí) 期 內(nèi) 的 存 貨 結(jié) 算 成 本 與 參 考 成 本 、 計(jì) 劃 價(jià) 進(jìn) 行 對(duì) 比 分 析 ， 便 于 企 業(yè) 掌 握 成 本 變 化 情 況 ， 制 定 具 體 的 對(duì) 策 。 條 形 碼 管 理 ： 使 用 通 用 條 碼 或 自 定 義 條 碼 ， 利 用 采 集 器 采 集 存 貨 數(shù) 據(jù) ， 批 量 生 成 單 據(jù) ， 提 高 物 流 效 率 ， 減 少 誤 差 。1 01 198T6存貨業(yè)務(wù)管控點(diǎn) 不合格品管理 ： 對(duì)不合格品進(jìn)行登記 ， 用以備查 ； 確定處理的 ， 按照不合格品處理流程處理 ， 記錄處理日期 、 地點(diǎn) 、 處理方式 。在北京奧運(yùn)村、揚(yáng)州五亭橋、武漢陽(yáng)鑼長(zhǎng)江大橋等地都能看到公司的夜景照明產(chǎn)品。 如果拿不到預(yù)計(jì)入庫(kù)數(shù)，會(huì)造成積 壓，如果拿不到預(yù)計(jì)出庫(kù)數(shù)，會(huì)造成斷料； ?預(yù)計(jì)入庫(kù)、預(yù)計(jì)出庫(kù)等數(shù)據(jù)分布在多個(gè)部門，而 且不斷變化，計(jì)劃制定部門不能及時(shí)掌握這些數(shù) 據(jù)，直接導(dǎo)致計(jì)劃錯(cuò)誤； ?物料結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變、緊急插單等現(xiàn)象會(huì)增加計(jì)劃 編制難度。 S R P 處 理 緊 急 插 單 ： 1 . 選 擇 S R P 計(jì) 劃 模 式 ； 2 . 選 擇 一 個(gè) 或 者 幾 個(gè) 銷 售 訂 單 （ 非 某 一 時(shí) 間 段 內(nèi) 所 有 訂 單 ） 來(lái) 安 排 需 求 計(jì) 劃 ； 3 . 執(zhí) 行 插 單 運(yùn) 算 即 可 產(chǎn) 生 采 購(gòu) 、 生 產(chǎn) 、 委 外 計(jì) 劃 ， 通 過(guò) 這 種 方 式 處 理 緊 急 插 單 ， 以 避 免 原 有 計(jì) 劃 不 被 打 亂 ； 4 . S R P 同 樣 可 以 處 理 頻 繁 接 單 且 交 付 周 期 短 的 業(yè) 務(wù) 。1 2 倒 沖 領(lǐng) 料 ： 通 過(guò) 倒 沖 領(lǐng) 料 方 式 ， 處 理 不 能 嚴(yán) 格 按 照 定 額 領(lǐng) 用 的 情 況 ， 如 整 包 裝 物 料 （ 線 材 、 板 材 、 油 漆 等 ） 、 低 值 易 耗 物 料 。1 8 生 產(chǎn) 備 料 分 析 ： 可 按 照 生 產(chǎn) 周 期 分 析 缺 料 情 況 ， 并 對(duì) 現(xiàn) 有 庫(kù) 存 進(jìn) 行 庫(kù) 存 展 望 ， 以 防 提 供 代 料 造 成 的 延 遲 交 貨 。 大 綱 企業(yè)御寒之道 管理升級(jí) 結(jié)束語(yǔ)：流程卓越 健康成長(zhǎng) 1 3 修練內(nèi)功 業(yè)務(wù)流程管控 2 流程卓越 健康成長(zhǎng) ?成長(zhǎng)型企業(yè) ERP成功應(yīng)用五要素 ?正確的信息化意識(shí) ——聚焦關(guān)鍵問(wèn)題，建立流程管控 ?產(chǎn)品保障 ——靈活、實(shí)用、易用 ?問(wèn)題聚焦能力保障 ——實(shí)施人員必須會(huì)抓核心問(wèn)題 ?實(shí)施方法保障 ——控制方法及實(shí)施套路 ?工序化實(shí)施、自助實(shí)施 ?制度保障 ——有效的手段“一把手的關(guān)注” 支持企業(yè)發(fā)展全生命周期的用友成長(zhǎng)型產(chǎn)品線 流程卓越 健康成長(zhǎng) ?越來(lái)越多的企業(yè)選擇了“冬泳”等待春天的到來(lái) ?海爾戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 — 1000天再造 ?寒冬中逆勢(shì)上揚(yáng)的吉利現(xiàn)象 ?溫家寶總理視察用友時(shí)，鼓勵(lì)用管理軟件服務(wù)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) ?用友推出“加速器計(jì)劃”助力中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 謝謝各位的蒞臨 ！ 。1 4 委 外 執(zhí) 行 狀 況 統(tǒng) 計(jì) ： 企 業(yè) 可 以 對(duì) 委 外 時(shí) 的 材 料 使 用 、 委 外 訂 單 加 工 、 委 外 核 銷 、 不 合 格 品 等 情 況 進(jìn) 行 及 時(shí) 、 準(zhǔn) 確 的 統(tǒng) 計(jì) 分 析 。 根 據(jù) 企 業(yè) 的 實(shí) 際 產(chǎn) 能 情 況 ， 靈 活 及 時(shí) 調(diào) 整 自 加 工 計(jì) 劃 ， 選 擇 性 下 達(dá) 委 外 訂 單 。 ?生產(chǎn)完工了，材料浪費(fèi)嚴(yán)重，是哪個(gè)環(huán)節(jié)浪費(fèi)了呢？ ?短期后果 影響生產(chǎn)進(jìn)度安排 ? 長(zhǎng)期后果 時(shí)間、物資、人工浪費(fèi)，影響訂單交付 問(wèn)題描述 3 生產(chǎn)加工進(jìn)度及用料狀況難以了解 ?生產(chǎn)過(guò)程的相關(guān)數(shù)據(jù)分布在各車間、各班組，不能 集中共享； ?生產(chǎn)節(jié)奏快、環(huán)節(jié)多、數(shù)據(jù)量大，統(tǒng)計(jì)困難，更難 做到實(shí)時(shí)更新； 問(wèn)題剖析 修練內(nèi)功 業(yè)務(wù)流程管控（生產(chǎn)） ?建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，以生產(chǎn)訂單為核心與領(lǐng)料單據(jù)、 質(zhì)檢單據(jù)相關(guān)聯(lián)，統(tǒng)計(jì)完工數(shù)量、合格數(shù)及不合格 數(shù)、實(shí)際耗用工時(shí)、用料差異、成本差異等情