建立電子商務(wù)網(wǎng)站-教學(xué)-免費閱讀
【正文】 （ 2）制定一個每周執(zhí)行的系統(tǒng)監(jiān)控和測試計劃。 32 加入了 發(fā)展分析 因素的客戶行為模型圖 33 商業(yè)描述 商業(yè)模型 商業(yè)發(fā)展規(guī)劃 功能分析 功能模型 功能發(fā)展規(guī)劃 客戶行為發(fā)展規(guī)劃 客戶行為描述 客戶行為模型 IT基礎(chǔ)框架發(fā)展規(guī)劃 IT環(huán)境描述 IT基礎(chǔ)框架 工作負載 商業(yè)功能層 客戶行為層 資源層 34 ?工作負載強度參數(shù) 35 例 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和一個主機系統(tǒng)有接口。 ?音樂搜索和選擇功能 ?音樂預(yù)聽功能 ?個人資料填寫 ?選擇音樂的總覽和確認 ?付款 ?下載音樂 ?以往購買查詢 28 功能發(fā)展分析 用戶論壇的建立。這里 不 使用認證。這里通過 SSL使用認證。 ?為用戶推薦音樂。 16 商務(wù)發(fā)展分析 ?廣告宣傳效應(yīng)。 ?運作時間： —— 每周 7天，每天 24小時。 選擇 ：一個搜索返回零和更多的書的鏈接列表，通過選擇其中的一個鏈接，客戶可以進入選擇狀態(tài)。共同的訪問路徑、數(shù)據(jù)挖掘 購物車 /支付 系統(tǒng) 安全的信用卡結(jié)算、多種支付方式 客戶數(shù)據(jù)庫 所有客戶的姓名、地址、電話和電子郵件等；在線注冊 銷售數(shù)據(jù)庫 客戶 ID、所購產(chǎn)品、定單日期、支付信息、發(fā)貨日期 廣告服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器、電子郵件促銷管理、橫幅廣告管理 電子郵件、廣告所聯(lián)系的潛在客戶和網(wǎng)站行為日志 網(wǎng)站跟蹤和報告系統(tǒng) 營銷有關(guān)的訪問者、訪問頁面、購買的產(chǎn)品數(shù)量 庫存管理系統(tǒng) 生產(chǎn)和庫存水平、供應(yīng)商 ID及聯(lián)系方式、定單量數(shù)據(jù) 3 系統(tǒng)化方法 擴展網(wǎng)站 1cpu 512M 14cpu 28G 垂直擴展 成本高 。 搜索 ：客戶在發(fā)出一個搜索請求后進入這個狀態(tài)。 退出：客戶可以從任何狀態(tài)離開站點， 7 20 ?從選擇狀態(tài)到瀏覽狀態(tài)的頻率是 （ 8/20） ?從選擇狀態(tài)到搜索狀態(tài)的頻率是 （ 7/20） ?從選擇狀態(tài)到加入購物車的頻率是 （ 4/20） ?從選擇狀態(tài)以及到退出的是 （ 1/20） 8 虛擬書店例子的客戶行為模型圖（ CBMG） 9 10 10萬用戶訪問網(wǎng)站， 離開的用戶 ： 100000 *（ %－ ％） = 13500 11 系統(tǒng)化方法 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計決策 ?客戶行為模型 ?系統(tǒng)規(guī)劃 12 商業(yè)描述 商業(yè)模型 商業(yè)發(fā)展規(guī)劃 功能分析 功能模型 功能發(fā)展規(guī)劃 商業(yè)功能層 ?商務(wù)類型（例如 B2C、 C2C ） ?發(fā)送類型 ?實體 物品：物理交付 ?數(shù)字化 物品：數(shù)字化交付 ?在線代理 服務(wù)：無需交付 ?第三方服務(wù)的使用 ?商務(wù)定量描述符（
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