公交集團(tuán)實(shí)習(xí)總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 它需要極大地耐心和毅力，幾千份檔案，似乎是個(gè)無(wú)窮大的數(shù)字，耐心整理每一份檔案才是最有效的，要有毅力整理下去。早晚高峰發(fā)車規(guī)律、臨時(shí)突發(fā)事件的處理、違規(guī)違章的處罰教育等等，我距離把握這種能力還需有很長(zhǎng)的路要走，還有太多的知識(shí)要去學(xué)，還有更多的實(shí)踐要去體驗(yàn)，我感受到其中的復(fù)雜多變，不同人不同事需要 不同管理技巧，這比專業(yè)知識(shí)要難掌握得多。面對(duì)青島乘客我們代表公交，面對(duì)外地乘客我們代表青島，面對(duì)外國(guó)友人我們又代表著中國(guó)，這不僅是一項(xiàng)工作，更是給我們公交人、青島人、中國(guó)人樹(shù)立形象。一線的售票工作，路隊(duì)的整體運(yùn)作，機(jī)關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)都是一個(gè)公交人必須了解和掌握的。 一周的培訓(xùn)精彩而深刻，讓我們初步了解了公交的文化及整體運(yùn)作，為以后的實(shí)習(xí)奠定 了
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