優(yōu)秀干部的現(xiàn)場(chǎng)管理(1)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :41:4213:41:42March 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 1時(shí) 41分 :41March 3, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 1時(shí) 41分 42秒 下午 1時(shí) 41分 13:41: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 13:41:4213:41:4213:413/3/2023 1:41:42 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :41:4213:41Mar233Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 3日星期五 1時(shí) 41分 42秒 13:41:423 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 3日星期五 下午 1時(shí) 41分 42秒 13:41: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 3日星期五 1時(shí) 41分 42秒 13:41:423 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 3, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 13:41:4213:41:4213:41Friday, March 3, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 13:41:4213:41:4213:413/3/2023 1:41:42 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 1時(shí) 41分 42秒 下午 1時(shí) 41分 13:41: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 1時(shí) 41分 :41March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 13:41:4213:41:4213:41Friday, March 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 3日星期五 下午 1時(shí) 41分 42秒 13:41: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 1時(shí) 41分 :41March 3, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（全員共識(shí)） ? 總體目標(biāo) /分項(xiàng)目標(biāo) ? 目標(biāo)須具體 /量化 /可行 ? 在完成整體目標(biāo)前提下，執(zhí)行自我分項(xiàng)目標(biāo) 慎選團(tuán)隊(duì)成員 ? 考量依據(jù)：專(zhuān)長(zhǎng)（技能） /潛力 /企圖心 建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) ? 工作手冊(cè)（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)） ? 檢核系統(tǒng)（消除責(zé)任死角） 如何建立“高效團(tuán)隊(duì)”（一） 汪高明 培訓(xùn)部屬（關(guān)懷成員職涯規(guī)劃） ? 定期訓(xùn)練 ? OJT ? 讀書(shū)會(huì) ? 職務(wù)代理人 制訂合理績(jī)效賞罰辦法 ? 公開(kāi)具體考核細(xì)節(jié) ? 技能分級(jí)，汰若留強(qiáng) ? 激發(fā)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)階獎(jiǎng)勵(lì) ? 鼓勵(lì)創(chuàng)意提案 ? 選拔優(yōu)秀干部 /員工 如何建立“高效團(tuán)隊(duì)”（二） 汪高明 營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的工作環(huán)境 ? 公平（規(guī)章制度） ? 公正（主管指揮） ? 公開(kāi)（決策過(guò)程） 建立上下溝通管道（會(huì)員參與） 周干部例會(huì) ? 員工懇談會(huì) ? 員工意見(jiàn)箱 8豐富員工文化生活 ? 慶生活動(dòng) ? 親子活動(dòng) ? 文藝活動(dòng) 如何建立“高效團(tuán)隊(duì)”（三） 汪高明 ?人與人之間思想（觀念）互相傳遞與被理解的過(guò)程 ?透過(guò)聽(tīng)（察言）看（觀色）講（表達(dá)）的互動(dòng)行為，達(dá)成雙方都滿意的結(jié)果 ?排除人際關(guān)系障礙的方法 “有效溝通的”定義 汪高明 建立關(guān)系（積極） ? 情感 交流 ? 利益 目的 ? 工作 需要 目的 （ 一 ） 汪高明 化解沖突（消極） ? 合作（贏 /贏） （維持和平共處、互相支持的關(guān)系） ? 強(qiáng)迫（贏 /輸） （留意輸家報(bào)復(fù)、找機(jī)會(huì)改善尋求諒解） ? 回避（輸 /輸） （找機(jī)會(huì)尋求新的對(duì)話機(jī)會(huì)） ? 讓步（輸 /贏） （找機(jī)會(huì)尋求新的對(duì)話機(jī)會(huì)） ? 妥協(xié)（無(wú)輸贏） （維持相對(duì)合理、互相可以接受的關(guān)系） 目的 （ 二 ） 汪高明 “聽(tīng)”功能出現(xiàn)問(wèn)題 ?會(huì)錯(cuò)意 ?（雙關(guān)語(yǔ)） ?沒(méi)聽(tīng)清楚 ?（疲勞、生病、情緒、噪音、干擾 . ?沒(méi)耐性） ?（只關(guān)心結(jié)論） 障礙 （ 一 ） 汪高明 “說(shuō)”功能出現(xiàn)問(wèn)題 ? 使用不當(dāng)字眼 （ 諷刺、挖苦、模棱兩可、艱澀難懂、咄咄逼人 … ） ? 態(tài)度失當(dāng) （ 傲慢、冷漠、命令、威脅、緊張、語(yǔ)調(diào)太急 … ） ? 話題內(nèi)容操之過(guò)急 （ 未掌握適當(dāng)時(shí)機(jī) ） ? 跑題 （ 沒(méi)抓住要點(diǎn)、語(yǔ)意不詳、段落不明 ） 障礙 （ 二 ） 汪高明 “人格特質(zhì)”缺陷 主觀意識(shí)太強(qiáng)（ 不肯妥協(xié) ） 對(duì)特定人或事有偏見(jiàn)（ 種族、性別 … ） 修養(yǎng)不夠（ 容易被激怒、喜歡打斷別人談話 ） 優(yōu)越感（ 自以為是、讓對(duì)方感到壓力、不安 ） 感情用事（ 情緒化、為反對(duì)而反對(duì)的防御心理 ） 障礙 （ 三 ） 汪高明 溝通前 ? 確定希望達(dá)到的目的 ? 分析問(wèn)題及對(duì)方的可能想法 ? 預(yù)先聽(tīng)取相關(guān)人員意見(jiàn) ? 考慮過(guò)程中的變數(shù)并預(yù)先做好因應(yīng)對(duì)策 ? 選擇一個(gè)安靜、輕松且不被干擾的環(huán)境 技巧 （ 一 ）
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