信息技術(shù)及戰(zhàn)略管理知識-免費(fèi)閱讀
【正文】 目的：提高組織的 速度 關(guān)鍵：完善培訓(xùn)的方法及機(jī)制 選擇和實(shí)施 OHP戰(zhàn)略 如何選擇 OHP策略 ? 定義客戶的需求 ? 確定如何將組織的目標(biāo)分解為力量與速度，利用 IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)。 關(guān)鍵：網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，如 EDI 。 全面質(zhì)量管理（ TQM） ?滿足客戶的期望 ?持續(xù)不斷的改進(jìn) ?組織范圍的質(zhì)量觀念 JIT方法 JustinTime 將產(chǎn)品或服務(wù)在客戶需要時，能及時的生產(chǎn)并送達(dá)。 信息技術(shù)的戰(zhàn)略管理 應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)造組織馬力 本章的重點(diǎn) 本章考察七種由 IT技術(shù)激活的策略 ,提高組織的競爭能力 ? IT促成完美的服務(wù) ? 組織馬力的開發(fā) ? 質(zhì)量是組織競爭的基礎(chǔ) ? OHP策略創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 ? OHP策略應(yīng)用激進(jìn)還是持續(xù) ? 競爭優(yōu)勢 什么是競爭優(yōu)勢 ? 如何獲得競爭優(yōu)勢 ? 如何保持競爭優(yōu)勢 ? 客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)同。 JIT 的方法將以生產(chǎn)為中心的方式轉(zhuǎn)化為以客戶為中心（訂單到達(dá)之前沒有
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