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【正文】 二月 2112:01 上午 二月 2100:01February 17, 2023216。 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 1空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 21二月 2100:01:2200:01:22February 17, 2023216。 二月 21二月 21Wednesday, February 17, 2023216。 1比不了得就不比，得不到的就不要。 1以我獨沈久，愧君相見頻。 企業(yè)的分類背景知識 按企業(yè)規(guī)模分 按行業(yè)分 按商業(yè)模式分 按企業(yè)規(guī)模分企業(yè)的分類? 大型企業(yè) 產值在 8億元以上 ? 中型企業(yè) 產值在 5000萬元－ 8億元之間? 小型企業(yè) 產值在 500－ 5000萬元之間? 微型企業(yè) 產值在 500萬元以下企業(yè)的分類 按行業(yè)分 機械、電子、紡織、服裝、皮革、箱包、醫(yī)藥、玩具、家具、化工、化纖、金融、證卷、房地產、咨詢業(yè) 等等 按商業(yè)模式分? 生產制造 企業(yè)的分類? 分銷 ? 零售 ? 服務 ? 貿易 （ 國內貿易、國際貿易） 有助于認識企業(yè)的基本模型背景知識 物流企業(yè)模型 制造企業(yè)的 MRP模型 能力模型 客戶關系管理 績效管理 項目管理 有助于認識企業(yè)的基本模型 物流企業(yè)模型 模型一分銷渠道貿易客戶生產基地生產計劃銷售部門零售賣場消費者供應商 加工廠市場調研活動 物流企業(yè)模型 模型二供應商材料倉庫生產車間成品倉庫配送中心分配送中心消費者計 劃 體 系產品研發(fā)體系市場營銷體系廣告、促銷調度反饋獨立物流體系質量保證、績效考核銷售賣場 制造企業(yè)的 MRP模型 主生產計劃采購計劃車間生產計劃限額領料單供應部門物料清單BOM物料倉庫供應商生產車間交貨 粗能力模型 瓶頸工作中心工序或任務能力制約設備模具人力工作日歷成本交貨期工序制約計劃平衡能力需求能力供應工序和工作中心關系生產計劃數(shù)據(jù)工作中心負荷工序和任務交貨期新的生產計劃新的能力需求新的能力供應 客戶關系管理 營銷活動的策劃和執(zhí)行客戶需求的生成和管理預算和預測競爭對手信息客戶跟蹤、分配客戶支持管理 —— Call Center訂單滿足管理售后支持、修理和維護服務企 業(yè)客 戶 績效管理 績效數(shù)據(jù)庫財務科目業(yè)務類型成本類型時間組織產品物料訂單項目績效報表 流行的管理理念背景知識 ISO質量保證體系 6 sigma管理理念 5s 現(xiàn)場管理 約束理論 經營和管理的概念及其關系 流行的管理理念 ISO質量保證體系 ? 用流程保證產品或服務質量的一貫性；? 質量問題的可追溯性；流行的管理理念 6 sigma管理理念 ? 以 經濟性 為原則的現(xiàn)代全面質量管理 ? 過程或產品 業(yè)績 的一個 統(tǒng)計度量 ? 業(yè)績改進 趨于完美的一個 目標 ? 能實現(xiàn) 持續(xù) 領先和卓越業(yè)績的一個 管理系統(tǒng) ? 六大主題 ? 主題一：真正關注顧客 ? 主題二：以數(shù)據(jù)和事實驅動管理 ? 主題三：采取的措施應針對過程 ? 主題四：預防性的管理 ? 主題五：無邊界的合作 ? 主題六：力求完美；容忍失敗 流行的管理理念 6 sigma管理理念 ? 關鍵詞 ? 企業(yè)和顧客利益 ? 領導層的參與 ? 清晰且具挑戰(zhàn)的目標 ? 關注經濟 ? 跨職能流程管理 ? 瞄準核心流程 ? 綠帶、黑帶和黑帶主管 流行的管理理念 5s 現(xiàn)場管理
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