【正文】 造福于本溪市的千家萬戶。根據(jù)制定的行業(yè)服務(wù)技能標準，以單位及個人為參賽對象進行競賽，對獲獎單位及個人給予表彰及宣傳。定期制作報表并歸檔。 與 對外經(jīng)貿(mào)部門為外派家庭服務(wù)從業(yè)人員的企業(yè)申請國家對外經(jīng)濟合作專項資金，提供適應(yīng)性培訓(xùn)費補助。并制定出更多扶持家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。 以本溪市發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進就業(yè)工作聯(lián)席會議辦公室為主導(dǎo)單位，積極與人社系統(tǒng)社保相關(guān)部門聯(lián)系協(xié)商，制定相關(guān)政策，扶持我市家庭服務(wù)企業(yè)，鼓勵從業(yè)人員參加社會保險。 如果出現(xiàn)從業(yè)人員合法權(quán)利受到侵害的情況從業(yè)人員可以向勞動仲裁委員會予以申訴，勞動仲裁委員會調(diào)查實際情況后，根據(jù)勞動法等相關(guān)規(guī)定予以協(xié)調(diào)解決。讓企業(yè)了解實行員工制管理的目的：通過培訓(xùn)、公司發(fā)放工資的約束、售后服務(wù)跟蹤管理，能較好保證服務(wù)質(zhì)量，易樹立口碑和品牌，而且可通過收取客戶保證金、管理費（長期的），在走上規(guī)模的時候營利可觀，公司成長性較好。建立家庭服務(wù)業(yè)考核評價體系和經(jīng)營信用體系 ,實行激勵與懲戒并重的約束機制和基于行業(yè)自律的市場退出機制 ,切實促進家庭服務(wù)業(yè)健康快速發(fā)展。 服務(wù)信息手冊由家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)主管部門或家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會負責(zé)發(fā)放并管理。 對向境外派遣勞務(wù)人員從事家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)，積極為其申請國家對外經(jīng)濟合作專項資金，提供外派勞務(wù)人員適應(yīng)性培訓(xùn)費補助，全力幫助開拓境外家庭服務(wù)業(yè)市場。 7） 加強培訓(xùn)補貼使用管理。 4） 嚴格按照審批專業(yè)和等級開展培訓(xùn)。根據(jù)市場需求，對新增緊缺專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)由市人力資源和社會保障局采取招標的形式認定資 質(zhì)。 我市還將 根據(jù)不同時期和不同地域的特點需求，制定家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展重點。 服務(wù)提供：服務(wù)企業(yè)與市民取 得聯(lián)系，提供服務(wù)，并收取費用。 房屋租售：買房檔案、賣房檔案、租房查詢、交易專欄等。 系統(tǒng)維護：負責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心的日常運行維護，負責(zé)中心的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、 Web 服務(wù)器及郵件服務(wù)器的管理，中心網(wǎng)站的管理和維護，中心網(wǎng)站部分內(nèi)容的制作。 從 2020 年起，用 23 年時間，推動我市四區(qū)兩縣 建設(shè)?家庭 服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)中心?，整合服務(wù)資源，培育服務(wù)企業(yè)，培訓(xùn)從業(yè)人員，形成比較健全的家庭服務(wù)體系，為擴大城鄉(xiāng)居民便利、安全的消費 提供有力保障 . 2）主要任務(wù)。托兒所、幼兒園、養(yǎng)老院、殘疾人福利機構(gòu)提供育養(yǎng)服務(wù)的，免征營業(yè)稅。 （四） 實行積極的 稅費政策 對納稅確有困難的中小型家庭服務(wù)企業(yè)，經(jīng)有關(guān)部門履行審批程序后，在 2020 年 12月 31 日前可減半征收城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅。各級公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)積極為家庭服務(wù)從業(yè)人員提供免費的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)，為家庭服務(wù)企業(yè)招聘人員和家庭雇傭服務(wù)人員提供推薦服務(wù)。 鼓勵各種社會力量創(chuàng)辦民辦非企業(yè)單位和個體經(jīng)濟組織，為家庭提供靈活多樣的服務(wù)。 依托家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會與聯(lián)席會議辦公室 ，逐步細化分類家庭服務(wù)業(yè)，走訪家庭服務(wù)企業(yè)，到企業(yè)做調(diào)研，與企業(yè)共同制定并完善行業(yè)規(guī)范。對社會和商家也帶來巨大的效益。使用全省或全市統(tǒng)一的勞動合同示范文本，與家庭服務(wù)人員簽訂勞動合同，建立勞動關(guān)系，并繳納社會保險，進一步拓寬就業(yè)渠道，維護從業(yè)人員的合法權(quán)益，實現(xiàn)從業(yè)人員的穩(wěn)定就業(yè)；市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會將在兩年內(nèi) 實現(xiàn)快速發(fā)展，新增會員單位將達到 200 余家，二至三年內(nèi)協(xié)會將實施組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃，根據(jù)經(jīng)營范圍劃分出不同類別協(xié)會分會，如月嫂協(xié)會、養(yǎng)老協(xié)會等，從而充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用； 20202020 年，推動我市四區(qū)兩縣建設(shè)?家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心?，整合服務(wù)資源，培育服務(wù)企業(yè)，培訓(xùn)從業(yè)人員，形成比較健全的家庭服務(wù)體系，為擴大城鄉(xiāng)居民便利、安全的消費提供有力保障；每年，召開一至二次聯(lián)席會議全體會議，不定期召開專題工作會議，到 2020 年，建立完善發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的政策體系和監(jiān)管措施，形成多層次、多形式共同發(fā)展的家庭服務(wù)市場，家庭 服務(wù)供給與需求基本平衡。 （二） 任務(wù)目標 到 2020 年末建立起比較完善的發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)政策和監(jiān)管制度。 制定并 推進 家庭服務(wù)業(yè) 的 實施方案 是平衡我市家政服務(wù)供求失衡狀況、解決我市家庭小型化、人口老齡化問題的重要途徑；是規(guī)范我市家 庭 服務(wù)市場、加強家 庭 服務(wù) 行業(yè) 培訓(xùn)，提高家 庭 服務(wù) 從業(yè)人員 整體素質(zhì)的重要措施；也是深入 3 貫徹落 實科學(xué)發(fā)展觀，保穩(wěn)定、擴內(nèi)需、促就業(yè)，建設(shè)和諧本溪 的重要舉措。 （三）工作重點 建立我市完善的家庭 服務(wù)?輸入 培訓(xùn) 就業(yè)?體系，逐步引導(dǎo)我市家庭服務(wù)市場規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，全面提升我市家庭服務(wù)從業(yè)人員的整體素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)、強技能的家庭服務(wù) 從業(yè)人員隊伍， 形成 一個 多層次、多形式共同發(fā)展的家庭服務(wù)市場和經(jīng)營機構(gòu) 產(chǎn)業(yè)群 ，家庭服務(wù)供給與需求基本平衡 。鼓勵家庭服務(wù)企業(yè)推進社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。 可以通過短期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得；對于需特殊 技能的業(yè)務(wù)，可以直接招收具有專業(yè)素質(zhì)的人員。各類投資者可以采用獨資、合資、合作、合伙等方式，從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營。在企業(yè)名稱中使用 8 ? 電子商務(wù)?字樣，企業(yè)名稱具體核定為?行政區(qū)劃 +字號 +行業(yè) +電子商務(wù) +組織形式?，經(jīng)營范圍核定為?網(wǎng)上銷售?。棚改回遷居民自主創(chuàng)辦家庭服務(wù)企業(yè)的，可向其提供 3 萬元創(chuàng)業(yè)借款資金，夫妻、父子等合伙創(chuàng)業(yè)的最高限度不超過 6 萬元。納稅人年度應(yīng)繳納稅款小于上述扣減限額的，以其實際繳納的稅款為限，大于上述扣減限額的，應(yīng)以上述扣減限額為限。 通過多種媒體渠道宣傳 ，從而深入貫徹落實對家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的扶持政策。 公共服務(wù)：面向全社會吸收家庭服務(wù) 企業(yè)加盟，負責(zé)對加盟企業(yè)基本資質(zhì)進行審查、服務(wù)標準進行規(guī)范、服務(wù)人員進行培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。 14 醫(yī)療服務(wù)：在線尋醫(yī)、專家咨詢、醫(yī)藥資訊、網(wǎng)上醫(yī)院、專家在線、網(wǎng)上藥店、醫(yī)療常識。 獲取信息：從交換機中獲取電話號碼，并從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出相應(yīng)服務(wù)記錄。 16 計劃到 2020 年 全市 的家庭服務(wù)業(yè)公益性信息服務(wù)平臺全部建成、投入運行，并設(shè)立統(tǒng)一的家庭服 務(wù)電話呼叫號碼，以促進家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展。建立由公共就業(yè)和人才服務(wù)機構(gòu)數(shù)據(jù)初審，人力資源和社會保障行政部門審批開班的工作機制。公共就業(yè)和人才服務(wù)機構(gòu)按課程安排每周不定期到普惠培訓(xùn)基地現(xiàn)場核實人員，填寫現(xiàn)場核實考勤表。 19 6） 加強教材征訂管理工作。 2. 抓好家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員 培 訓(xùn)基地建設(shè) 為了切實把家庭服務(wù)從業(yè)人員作為職業(yè)技能培訓(xùn)工作的重點， 我市將 籌建家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)基地 ，集培訓(xùn)、技能鑒定和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)于一體， 通過 結(jié)合市場需求制定 家庭服務(wù)專業(yè)培訓(xùn) 計劃 ，可以保證學(xué)員畢業(yè)后直接上崗并很快適應(yīng)高端現(xiàn) 20 代化家庭的環(huán)境 籌建的 家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)基地 總建筑面積 將達 千余平 ， 包含多功能教室、微機培訓(xùn)室、生活操作區(qū)、病人陪護區(qū)，嬰護早教區(qū)、洗衣熨燙區(qū)、會議室、辦公室等，建成現(xiàn)代化、專業(yè)化的實訓(xùn)基地， 使參訓(xùn)人員在理論學(xué)習(xí)的同時即可進行? 家庭式?培訓(xùn)鍛煉 。實施員工制的家庭服務(wù)企業(yè)從業(yè) 人員要持證上崗。依法加強家庭服務(wù)業(yè)市場清理整頓和經(jīng)常性