【正文】 How ? (如何忠誠 ?) ? 忠誠就是 上級 /老板 ? 全力以赴地工作，與組織共命運 ? 忠誠于 ，為 而工作 ? 忠誠就是要對企業(yè) /老板 /上級 /同事 /下屬，持有 的心 ? 忠誠就是向上級 /老板學(xué)習(xí) ? 努力付出，用生命去執(zhí)行 ? 忠誠就是 不該說的不說，不該做的不做，不該要的不要。 我們要做一個負(fù)責(zé)任的經(jīng)理人！ 讓我們在履行責(zé)任中不斷成長，做一個負(fù)責(zé)任的人。 責(zé)任的五重屬性 ? 責(zé)任的 （責(zé)權(quán)利永遠(yuǎn)共存） ? 責(zé)任的 （責(zé)任無時不在，伴隨人一生） ? 責(zé)任的 階段性 （不同階段有不同的責(zé)任） ? 責(zé)任的 （一個人的責(zé)任總是多重的） ? 責(zé)任的 相互性 （對他人負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)） “責(zé)任心就是承擔(dān)責(zé)任，關(guān)心別人，關(guān)心整個社會。 敬業(yè)精神缺失的十大表現(xiàn) ：事情做得差不多就行 頻繁跳槽：這山望著那山高 ：撥一撥，動一動 做事脫沓：在等待中完成工作 ：沒有做正確的事情 抗挫力差：總覺得受到不公平的待遇 投機取巧：不愿付出相應(yīng)的努力 ：沒有一件事情善始善終 推卸責(zé)任：為自己的失職找借口 ：不能扎扎實實地做事 何謂敬業(yè)？ ? 什么是敬業(yè)？宋代理學(xué)家朱熹云： ?敬業(yè)者，專心致志以事其業(yè)也。 ? 奉獻社會是社會主義職業(yè)道德的最高境界，也是做人的最高境界。從每個人來說，既有權(quán)利享受他人提供的服務(wù)，同時，也承擔(dān)著為他人提供服務(wù)的義務(wù)。創(chuàng)新在實踐活動上的表現(xiàn)為 ? 開拓性 ? 。 ? 人生活在社會上 ， 每天都要與人和事打交道 ， 怎樣處理人與人的各種關(guān)系 ， 都有公道不公道的問題 。 ? 不愛崗的人 ， 很難做到敬業(yè)；不敬業(yè)的人 ， 很難說是真正的愛崗 。 ? 職業(yè)道德 —— 是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。 ? 韋爾奇在中國講學(xué)的時候，有一句話非常發(fā)人深醒： ?什么樣的人企業(yè)堅決不能用？是有業(yè)績、有能力，但不認(rèn)同你公司的價值觀，缺乏職業(yè)道德的人！ ? ? 唯獨 的人，才是最有迷惑力呾破壞力的。 為什么不同的人在觀察了同一事件后， 對事件的描述不一致 注意到的細(xì)節(jié)不一致 采取的決策不一致 最后的行動也不一致 —— 因為 不同 作為經(jīng)理人，最重要的不是你的專業(yè)技能，不是你的社會經(jīng)驗， 而是 。 換腦筋、改觀念 宏基集團改組，董事長說： ? 。 改善心智模式 —— 用新眼看世界 ?心智模式?即存在于人們的大腦中的許多設(shè)想、信念或圖像、印象。 ? 從智商上來講，絕大多數(shù)人是差不多的。 一個成功的經(jīng)理人，一定是始終具有 的人。 ? 宰相肚子里面撐起船。 （ 12）、做一個 的人 ? 據(jù)美國 《 今日心理學(xué) 》 雜志報道， 一般人可能認(rèn)為，成功只需要一個聰明的腦袋，但事實上，對于大多數(shù)成功者來講，聰明并不是第一位的，更重要的是激情與堅守。 ? 看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。要學(xué)會尊重他人。 （ 8）、做一個 的人 ? 紐約歷史上第一位黑人州長羅爾斯啟示： ? 在這個世界上 ， 自信這種東西是任何人都可以免費獲得的 ， 所有成功者最初都是從一個小小的自信心開始的 。 （ 7）、做一個 的人 ? 人有臉，樹有皮。 —— 康德 ? 我們必須堅定做一種 有道德的人、有商德的企業(yè)。 —— 顧炎武 《 日知錄 〃廉恥 》 。通過學(xué)習(xí)，你也可以變?yōu)閺娬摺? 在具備 職業(yè)道德和職業(yè)精神 的前提下 ， 以職業(yè)化的心態(tài)和職業(yè)化的行為習(xí)慣 ， 達(dá)到 高效率和高效果 的工作業(yè)績 。 ? 職業(yè)化是職場對行為、道德、意識、素質(zhì)等等的最高要求！ ?職業(yè)化?是 ； ? ?職業(yè)化?是一種精神，一種力量，一套規(guī)則， 是對事業(yè)的尊重與執(zhí)著的熱愛 ，是對事業(yè)孜孜不倦的追求的精神，是追求價值體現(xiàn)的動力， 是實現(xiàn)事業(yè)成功的一套規(guī)則。 避免成為 ? 植物人 ? 的第十個問題 ? 什么可以成為我下一步的 ？ 切記： 知道自己要去哪里， 才有可能到達(dá)那里。 ? 勝任度、安全感和快樂感不是來自你的公司，而是來源于你自身的 ，也就是你所具備的 職業(yè)化素質(zhì)與職業(yè)化能力 ，而這些才是你的 。 每年大量的大學(xué)畢業(yè)生也涌入社會，參與到競爭大潮中，而大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率并不理想。 徐劍老師簡介 課程總體說明 ? 中國企業(yè)的人力資源狀況，我們不得不面對一個現(xiàn)實 —— 中國企業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì)與職業(yè)化能力普遍欠缺。 （注：中層管理干部、管理者、經(jīng)理人等，統(tǒng)稱為：經(jīng)理人。職場中一個職位往往有幾十人，甚至上百、上千人爭奪。 ? ?我如何使自己總能保持在市場上的競爭價值？? 時時刻刻與危機賽跑 ? 自然界這種適者生存、勝者生存的法則，同樣適用于人類社會。 避免成為 ? 植物人 ? 的第十一個問題 ? 為了到達(dá)目標(biāo)，我必須 ？ 切記： 大舍大得、小舍小得 做人最怕舍不得！ 避免成為 ? 植物人 ? 的第十二個問題 ? 一旦出現(xiàn)任何問題我該怎么辦？我該如何積極地應(yīng)對？我是否能夠積極地 ？ 切記： 永遠(yuǎn)把焦點放在： 我該怎么積極應(yīng)對， 而不是怨天尤人！ 所謂 職業(yè)化經(jīng)理人 ，就是能夠 ，亦能 主動經(jīng)營他人 的人，即懂得為自己、為企業(yè)、為上級、為下屬、為同事、為家?guī)?、為親朊、為社會 ……創(chuàng)造美好工作不生活的人。 ? 簡單說，就是對職業(yè)的價值觀、職業(yè)精神、態(tài)度和行為規(guī)范。 效果 （ Effectiveness） 與效率 （ efficiency） 效率涉及活動的方式 ， 效果涉及活動的結(jié)果 職業(yè)化追求效果和效率 （ 高成就 ， 低浪費 ） 做正確的事與把事做正確 （ Do right thing and do thing right） ?職業(yè)化?追求 ； ?職業(yè)化?是 ； ? ?職業(yè)化?就是 精通自己的崗位和專業(yè)領(lǐng)域； ? ?職業(yè)化?就是熱愛自己的企業(yè)、工作、產(chǎn)品和服務(wù)； ? ?職業(yè)化?就是 用積極理性的態(tài)度對待客戶、企業(yè)、同事、老板和自身； ? ?職業(yè)化?就是 不斷地進取，追求精益求精； ? ?職業(yè)化?就是不斷地富有成效的學(xué)習(xí)； ? ?職業(yè)化?就是 精于此道，樂于此道 …… ?職業(yè)化?是 。這時千萬別忘了再學(xué)習(xí)的必要。 （ 3）、做一個 的人 ? 蓋茨是一個能把各種才華集于一身的人 ， 他擁有技術(shù) 、 戰(zhàn)略 、商業(yè)等各方面的能力 ， 同時又非常自覺和謙虛 。 ? 做人要有道德，一個有道德心、道德觀念、道德勇氣的人，言行舉止必能合于正道，這也是人之所以異于禽獸者。自尊是一種健康良好的心理狀態(tài)。 ? ? 自信是人的生命之魂 ? 在我的人生字典里 ， 沒有不可能三個字 。 ? 要想贏得他人的尊重，首先要尊重他人。 ? 這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。 ? 愛默生：無熱忱便無偉大。做人就要做一個大氣的人，做一個具有遠(yuǎn)大眼光的人。 一個經(jīng)理人心態(tài)要是正確，那么他的人生也是正確的！ 職業(yè)心態(tài)鑄就事業(yè)輝煌 ? 在這個變幻無定的環(huán)境中，個人如何才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)，最終取得勝利呢？ ? 答案 —— 塑造 ！ 職業(yè)心態(tài)決定了你的事業(yè)前程！ ? 一個人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成！ 如果你的內(nèi)心已失敗，成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你！ 什么是職業(yè)心態(tài) ? 職業(yè)活動中的各種對自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng) 。 ? 人的差異，主要在于人的 。 被稱為認(rèn)識上的?心靈地圖?，是一種隱含很深的心里活動和思維活動。 ? 原惠普科技董事長兼首席執(zhí)行官路普拉特：? 唯有不斷‘創(chuàng)新’，革自己的命， 企業(yè)才能歷久彌新。 —— 杰克 〃 韋爾奇 心智模式的特點 ? 每個人都有心智模式 ? 心智模式影響著人們的思考和行為 ? 心智模式往往是不完整