8d改進(jìn)報(bào)告資料-免費(fèi)閱讀
【正文】 四 .8D報(bào)告的編寫 ? ? 預(yù)防再發(fā)生其實(shí)就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作，如果永久對(duì)策實(shí)施后，經(jīng)過跟蹤確認(rèn)確實(shí)有效，引起問題發(fā)生的原因已徹底消除，為了防止同樣的問題再次發(fā)生，可以將所采取的對(duì)策進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，轉(zhuǎn)化為 SOP、規(guī)范、手冊(cè)、程序文件、流程圖等，并可以水平展開。 ? 通過上述例子可以看出，如果僅僅更換新的相同載荷量的電線是根本不可能保證火災(zāi)不會(huì)再次發(fā)生。 ? 還是以之前的火災(zāi)為例來說明： ? 火災(zāi)被撲滅后，通過消防隊(duì)的調(diào)查，認(rèn)定這起火災(zāi)是由一根電線引起的，但問題是是否將這條電線更換后，就能徹底的解決問題，保證不會(huì)再發(fā)生火災(zāi)呢？ 四 .8D報(bào)告的編寫 ? 答案是否定的。在這里，消防隊(duì)來撲滅火災(zāi)就是一種臨時(shí)對(duì)策，它只針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)起作用，而不可能將火災(zāi)發(fā)生的原因同時(shí)隨著火災(zāi)一起撲滅。 四 .8D報(bào)告的編寫 ? 確定根本原因時(shí)要注意： ? 1）對(duì)所有能引起問題發(fā)生的因素要層層剝解，一直要?jiǎng)兘獾讲荒茉趧兘鉃橹?，防止找到一個(gè)原因（其實(shí)是另一個(gè)因素的結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果是導(dǎo)致問題發(fā)生的因素之一），就誤認(rèn)為是根本原因。 四 .8D報(bào)告的編寫 ? ? 問題描述得清楚與否，對(duì)問題能否得到迅速解決影響很大，甚至能決定問題是否能得到最終解決。 ? Discipline 5： Implement permanent corrective actions（制定永久對(duì)策） ? 這一部分主要是用來陳述為徹底消除已發(fā)生的問題而制定的永久（長(zhǎng)期）對(duì)策。 ? 8D報(bào)告既然被稱為 8D報(bào)告，這說明它包含 8個(gè) Discipline。 ? 8D其實(shí)是 PDCA的一種細(xì)化，將 PDCA循環(huán)以一種標(biāo)準(zhǔn)的模式固定下來，而用來專門處理各種需要解決的問題。 二 .8D報(bào)告的結(jié)構(gòu) ? Discipline 2:Describe problem(描述問題） ? 這一部分主要是用來描述所需要解決問題的情況。 三 .用 8D處理問題的流程 了解問題 成立團(tuán)隊(duì) 問題描述 制定臨時(shí)對(duì)策 實(shí)施臨時(shí)對(duì)策 分析問題 尋找根本原因 制定永久對(duì)策 實(shí)施永久對(duì)策 跟蹤確認(rèn) 對(duì)策有效性 確認(rèn) 預(yù)
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