【摘要】第三章消費者行為理論從經(jīng)濟(jì)分析角度看,家庭在一個經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)三方面的基本決策功能:①消費,即怎么花錢;②勞動供給,即怎么掙錢;③儲蓄,即怎么在當(dāng)前消費與未來消費之間分配收入。本章考察的消費者行為理論,具有兩方面重要意義:一是經(jīng)濟(jì)活動的最終目的是滿足社會成員的消費需求,因而消費是經(jīng)濟(jì)生活的基礎(chǔ);二是掌握分
2025-01-18 21:07
【摘要】服務(wù)營銷第三章消費者決策過程?滿意度評價刺激發(fā)現(xiàn)問題信息搜索替代品評價選擇購后階段?商業(yè)暗示?生理暗示?社會暗示?短缺?未滿足欲望?內(nèi)部的?外部的?多屬性模型?購買?使用?處置購前階段消費階段購后階段消費者決策
2025-05-12 17:50
【摘要】第三章:消費者決策過程:評價與購買?進(jìn)行購買前評估的方法?沖動型購買與非店鋪購買?消費者為什么逛商店?影響零售商成敗的決定因素購買評價與選擇過程評價標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)重要程度所考慮的備選產(chǎn)品基于評價標(biāo)準(zhǔn)對每一備選產(chǎn)品進(jìn)行評
2025-01-24 02:04
【摘要】第三章消費者行為理論?需求狀況是由消費者行為決定的。?消費者在各種商品的消費上分配其有限的收入以獲得最大滿足感。?注意分析工具:無差異分析法。第一節(jié)效用分析一、效用的含義?效用是指消費者在消費商品或勞務(wù)時所感受到的滿足程度。?滿足程度高,效用大;滿足程度低,
2025-02-07 00:09
【摘要】第三章針對消費者的促銷方式?本章要點:?掌握各種促銷方式的形式、優(yōu)點、缺點、操作注意事項。?本章共學(xué)習(xí)針對此消費者的促銷方法14種:?1、折價2、憑證優(yōu)惠?3、退費有待4、附送贈品?5、免費試用6、抽獎?7、集點換物8、
2025-01-12 11:51
【摘要】第三章消費者市場和購買行為分析?第一節(jié)消費者市場概述?第二節(jié)影響消費者購買行為因素?第三節(jié)消費者購買決策過程第一節(jié)消費者市場與消費者購買行為模式?一、消費者市場的含義和特點?二、消費者的購買對象分類?三、消費者購買行為模式一、消費者市場的含義和特點(一)消費者市場的含義?消費者市場是
2025-02-07 00:26
【摘要】第三章:消費者決策過程:評價與購買?購買前的評價?購買過程?店鋪的選擇評價標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)重要程度所考慮的備選產(chǎn)品基于評價標(biāo)準(zhǔn)對每一備選產(chǎn)品進(jìn)行評價確定決策規(guī)則做出選擇第一節(jié)購買前的評價
2025-02-07 00:59
【摘要】第三章消費者市場及其購買行為分析第一節(jié)消費者市場概述第二節(jié)影響消費者購買行為的因素第三節(jié)消費者購買決策過程第一節(jié)消費者市場概述一、消費者市場的含義和特點(一)消費者市場的含義?消費者市場是指為滿足生活消費需要而購買產(chǎn)品或服務(wù)的一切個人和家庭。?組織市場指以某種組織為購
2025-01-12 02:58
【摘要】第三章網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)上購物流程當(dāng)當(dāng)網(wǎng)()由民營的科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金共同投資。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供種類繁多的商品、優(yōu)惠的價格、快捷的搜索、靈活的付款方式、迅速的送貨服務(wù),通過不斷提升各種網(wǎng)絡(luò)功能,保持并擴(kuò)大了再全球中文書刊和音像網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先地位。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
2025-01-18 21:03
【摘要】第三篇透視消費者行為第三章全球消費趨勢與中國消費者行為?學(xué)習(xí)目的與要求??:面子消費、根消費?:世代消費、E世代消費、獨生代消費?主要內(nèi)容一全球消費的主要趨勢二消費全球化三中國人的面子與關(guān)系消費四中國人的根消費五中國人的
2025-01-20 20:12
【摘要】3消費者市場及其購買行為通過本章學(xué)習(xí)?了解消費者市場的含義、特點以及影響消費者購買的主要因素;?掌握消費者購買行為類型以及購買決策過程;?應(yīng)用消費者購買行為理論分析中國消費者的購買行為類型及其特征。消費者市場與消費者行為模式含義:為生活消費目的而購買商品和服務(wù)的一切個人
2025-02-07 00:18
【摘要】第三章完全競爭廠商的選擇第二節(jié)完全競爭廠商的短期決策第二節(jié)完全競爭廠商短期決策?一、相關(guān)概念?1、7種成本及圖形第二節(jié)完全競爭廠商短期決策??TFC——總不變成本?廠商一定時期內(nèi)購買不變要素的支出?不變要素??短期?例:面包房的烤箱始終只有一臺,購買烤箱的支出就是總不變成本
2025-01-21 14:51
【摘要】第三章消費者行為理論—效用論回顧?基數(shù)效用論?邊際效用遞減規(guī)律?消費者均衡第二節(jié)序數(shù)效用論?序數(shù)效用與無差異曲線?預(yù)算線?消費者均衡(一)序數(shù)效用(ordinalutility)1、定義:
2025-01-18 21:40
【摘要】第三章網(wǎng)絡(luò)消費者與網(wǎng)絡(luò)市場分析目錄工作任務(wù)1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的SWOT分析工作任務(wù)2認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征工作任務(wù)3網(wǎng)絡(luò)消費者與網(wǎng)絡(luò)市場定位工作任務(wù)4體驗“麥包包”的網(wǎng)絡(luò)市場策略工作任務(wù)描述1.任務(wù)背景企業(yè)在運營網(wǎng)絡(luò)營銷之前,勢必要先對企業(yè)運作網(wǎng)絡(luò)營銷的
2025-01-18 21:08
【摘要】消費心理學(xué)的研究內(nèi)容P9消費者的心理活動過程認(rèn)識過程情感過程意志過程消費者的個性心理特征p42個性傾向性個性心理特征氣質(zhì)性格能力消費者購買過程中的心理活動第3章消費者的個性心理特征學(xué)習(xí)要點:?消費者的個性及其特征?消費者的氣質(zhì)、性格、能力與