全媒體增值服務(wù)系統(tǒng)-免費閱讀
【正文】 2023年 2月 13日星期一 下午 6時 23分 49秒 18:23: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 13日星期一 6時 23分 49秒 18:23:4913 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :23:4918:23Feb2313Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 SP/CP同時面對多個運營商 , 接入復(fù)雜 結(jié)算周期長 移動 聯(lián)通 電信 統(tǒng)一接入 統(tǒng)一支付 統(tǒng)一支撐 三力統(tǒng)一服務(wù)平臺 三力語音增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略 一、促成基于三力的多運營商框架合作協(xié)議，構(gòu)建多運營商資源共享平臺 二、避免同業(yè)競爭，大力發(fā)展基于多運營商的邊緣增值業(yè)務(wù) 物理資源：雙向中繼、短信、 VOIP、 WAP、 Inter接入 客戶資源： MBOSS（電信）、 BOSS（移動）、 CRM系統(tǒng)接口 渠道資源： 12580、 160/168/118114的衣食住行等服務(wù)性資源共享接口 支付平臺 運營商 優(yōu)勢： 基于 自己 的客戶群提供完善服務(wù)，通過原始的客戶搶奪來占領(lǐng)市場 目前已構(gòu)建了完整的網(wǎng)絡(luò)平臺、服務(wù)通道、資源渠道、支付體系等 劣勢： 平臺運營成本居高不下 原始的用戶搶奪導(dǎo)致競爭加劇 資源不能共享，價值沒有得到充分利用 三力語音增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略 （續(xù)） 基于多運營商用戶群的通信助理服務(wù) 基于單一運營商平臺業(yè)務(wù)向異構(gòu)運營商服務(wù)增值延伸 企業(yè)總機：多運營商用戶環(huán)境 小靈通用戶（靈通秘書平臺）共享 12580平臺（移動）的服務(wù) 忌：業(yè)務(wù)重疊、促：平臺增值 向全媒體平臺過渡，建立用戶需求為中心的快速響應(yīng)機制 平臺的完整性、開放性 業(yè)務(wù)的可加載性 團隊服務(wù)效率、效能 一點接入 全網(wǎng)開通 基于多運營商的 CP統(tǒng)一接入與支付策略 中國同學(xué)錄：基于一定圈子的通信秘書服務(wù) 三力語音增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略 （續(xù)） 大力擴展內(nèi)容容量，特別是特色內(nèi)容、難復(fù)制內(nèi)容的拓展 忌： 資源依賴性強的業(yè)務(wù) 與現(xiàn)有運營商內(nèi)容沖突、重疊的業(yè)務(wù) 宜： 加強內(nèi)容整合，并提供多種接入呼出手段的表達(dá) 規(guī)范接入門檻，堅持發(fā)展與品牌并行的策略 過份強調(diào)近期利益 業(yè)務(wù)收入計劃 計劃年創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入 6000萬元，平均每月為 500萬左右 具體分解情況： 項目名稱 月收入計劃（萬元） 年收入計劃（萬元） 備注 電話秘書 200 2,400 含 VIP 游戲點卡銷售 (盛大 ) 50 600 法律援助、訴訟交易平臺 50~100 600~1,200 湖南信息港、經(jīng)視等合作信息 50 600 含廣告等 SP/CP接入分成 50~200 600~2,400 合計 400~600 4,800～ 7,200 平臺建設(shè)規(guī)劃的三個階段 第一階段： 20236 ～ 20239 現(xiàn)有平臺的整合，小靈通 VIP人工臺建設(shè)，開通 96127 第二階段： 202310～ 20233 完成全媒體增值服務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè) 與湖南電信接入、呼出、支付、渠道等的融合 完成移動、聯(lián)通的 SP接入（短信） 基于內(nèi)容的平臺服務(wù)：中國同學(xué)錄、游戲、影視在線，經(jīng)視在線直播 法律援助與訴訟交易平臺 第三階段： 20234～ 構(gòu)建移動、聯(lián)通、網(wǎng)通等的合作框架協(xié)議（資源、客戶、環(huán)境、渠道、支付） 與移動 12580等平臺聯(lián)通，提供跨運營商的增值服務(wù) 品牌建設(shè)與全面運營 平臺建設(shè)一期規(guī)劃 一、以小靈通 VIP人工臺為業(yè)務(wù)突破口，重點解決以下問題 WEB門戶，用戶自助服務(wù)平臺 構(gòu)建可加載式業(yè)務(wù)運營體系 初步建成與電信 MBOSS、 CRM等的接口 達(dá)成與湖南電信的框架協(xié)議，并以框架協(xié)議為基礎(chǔ)開展業(yè)務(wù) 35項以小靈通為基礎(chǔ)的 VIP業(yè)
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