珠寶玉石網(wǎng)上商城策劃方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 客戶的自助服務(wù)的創(chuàng)新： 商城是商品集中銷售市場(chǎng) ， 也是客戶自助服務(wù)方式的創(chuàng)新 。 商城通過招標(biāo) 、 招商方式甄選優(yōu)秀一家或者兩家作為商城統(tǒng)一配送合作物流公司 。 商城需 對(duì) 商家 資質(zhì)嚴(yán) 格 審 核，招商 對(duì) 象主要以具有 龍頭 地位的商家 為 主，以在源 頭 上控制商品 質(zhì) 量。 11 商品描述 購(gòu)物車 去收銀臺(tái) 填寫收貨信息 匯款支付 物流發(fā)貨 確認(rèn)完成訂單 如果消費(fèi)者對(duì)某個(gè)商品感興趣，可單擊該物品的名稱，會(huì)看到賣家對(duì)該物品的完整描述； 選好商品后，點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”按鈕，將進(jìn)入購(gòu)物車，購(gòu)物車內(nèi)可選擇多家商鋪的商品；而后用戶要填寫收貨人詳細(xì)資料，以確保貨物能順利送達(dá)收貨人；然后用戶可以使用“翡翠城積分兌換”、“支付寶支付”、“網(wǎng)上銀行在線支付” 等各種支付方式，并可以混合使用；網(wǎng)上商城在收到匯款支付的確認(rèn)后會(huì)安排物流公司發(fā)貨；最后用戶收到商品并登錄商城進(jìn)行確認(rèn)，至此，整個(gè)購(gòu)買即已完成。 包括：支付模式、退換貨管理、支付體系管理、支付途徑 構(gòu)健基于互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)安全性應(yīng)用成果的安全體系 包括：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)貿(mào)易 服務(wù)體系 構(gòu)建服務(wù)客戶、服務(wù)商家、服務(wù)社會(huì)的共贏服務(wù)體系 包含：客戶服務(wù)、社會(huì)服務(wù) 構(gòu)建健康有序、充滿活力的聯(lián)盟商家體系 包含：商家加盟、商家推廣、 商家評(píng)價(jià) 構(gòu)建六大管理模塊為基石的綜合管理體系 商城構(gòu)建的體系基礎(chǔ) 信用體系 9 “翡翠商城”網(wǎng)站平臺(tái)三大功能系統(tǒng) ?商品 展示銷售 ?支付結(jié)算模塊 ?后臺(tái)管理模塊 ?展示所有產(chǎn)品，包括自有商品和聯(lián)盟商家商品，并實(shí)時(shí)更新，買家可通過該平臺(tái)購(gòu)買商城的商品 ?對(duì)商品訂單進(jìn)行在線支付，支付方式包括積分支付，網(wǎng)銀支付，支付寶支付，或者貨到付款 ?對(duì)商城網(wǎng)站的所有信息進(jìn)行后臺(tái)管理和維護(hù)，包括進(jìn)銷存管理，用戶管理，權(quán)限管理，財(cái)務(wù)管理等等 { 三大 子系統(tǒng) 10 “翡翠商城”網(wǎng)站首頁(yè) 商城可以用 3維技術(shù)表現(xiàn) ， 也可用 2維技術(shù)表現(xiàn) 。 運(yùn)營(yíng)公司 商家 物流公司 商城 將 建立一整套完善的管理機(jī)制， 從 商品、商家、用 戶 、平臺(tái)多角度建立完善的管理 規(guī) 范。 商城潛在客戶 。 5 “ 專業(yè)化的珠寶玉石交易平臺(tái) ” 提供專業(yè)可靠的珠寶玉石 、 貴金屬 、古董 、 字畫等的資訊及產(chǎn)品 ， 樹立信息專家形象 ， 是本土第一 “ 珠寶專業(yè)信息平臺(tái) ” 。 B2B2C定義包括了現(xiàn)存的 B2C和 C2C平臺(tái)的商業(yè)模式 ， 更加綜合化可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 。 ?已 經(jīng)開 始出 現(xiàn) 互 聯(lián)網(wǎng)電 子商 務(wù)與電視購(gòu) 物渠道相互融合的 現(xiàn) 象； ?互 聯(lián)網(wǎng)與 移 動(dòng) 通 訊網(wǎng) 等渠道的 電 子商務(wù) 模式 開 始出 現(xiàn) ，但 尚 未成型； ?中 國(guó) 信用體制的不健全一定程度上阻礙了中 國(guó)電 子商 務(wù) 的 發(fā) 展 現(xiàn)階 段 網(wǎng)絡(luò)購(gòu) 物行 業(yè) 的 發(fā) 展特點(diǎn) ?20232023年中 國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu) 物市 場(chǎng)規(guī) 模312億 ,總 體用 戶規(guī) 模 4310萬 。 現(xiàn) 代社 會(huì) 生活新消 費(fèi)觀 3 “ 翡翠商城 ” 是基于互聯(lián)技術(shù) ， 極具創(chuàng)新色彩的電子商務(wù)B2B2C平臺(tái) 。 立足于：聯(lián)盟商家的資源整合 為產(chǎn)業(yè)鏈上的各廠商、企業(yè)和客戶提供全新的營(yíng)銷管理模式。 物質(zhì)生活相對(duì)比較優(yōu)越 ， 社會(huì)與文化的開放 ， 個(gè)人比較自立的 。 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理 、 商家物流管理 、
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