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金牌櫥柜展廳銷售手冊(ppt57頁)-免費閱讀

2025-02-10 17:33 上一頁面

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【正文】 2023年 2月 12日星期日 2023/2/122023/2/122023/2/12 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/2/122023/2/12February 12, 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 2023/2/122023/2/122023/2/122023/2/12 ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 2023/2/122023/2/12Sunday, February 12, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 ? 研究客戶心理 。 因此要合理取舍 , 有的可以放棄 , 有的應該繼續(xù)努力 , 有的是短期客戶 , 有的雖然暫時不成功 , 但是要搞好關系 , 從長遠看有成功的希望 , 也不能放棄 。銷貨的過程也是一個擴大人際交往的過程,過這種活動,人際關系網(wǎng)大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。 二、熟悉自己推銷產品的目標客戶。 ) 2、客戶最終確認的圖紙及水電圖 返回 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 37 展廳管理手冊 第六步:進一復核 復核現(xiàn)場:根據(jù)客戶的裝修進度及確定的安裝時間 ,設計人員再次到現(xiàn)場進行精確測量 。 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 31 展廳管理手冊 九 、 展廳業(yè)務操作流程 銷售是展廳工作的核心 , 是公司銷售業(yè)績的重要組成部分 , 每一位工作人員必須全力以赴做好展廳銷售工作 。 這就要求我們對展廳進行合理管理 。 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 25 展廳管理手冊 七 、 人員精神面貌及團隊合作 精神面貌 :精神面貌是一個營銷人員形象的核心 ,是自信心的體現(xiàn) , 是竟業(yè)精神之所在 。 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 20 展廳管理手冊 四 、 人員配置及崗位職責 人員配置 :根據(jù)展廳面積大小和銷售額的高低以及人員配 置的對應原理 , 一般展廳配置五 — 六人 , 其中 展廳經(jīng)理一人 , 經(jīng)理助理一人 , 客戶經(jīng)理一 — 二人 , 銷售代表三人 。 ( 一 ) 、 員工上班必須穿制服 , 內穿專用襯衫或黑色毛衣 , 統(tǒng)一穿黑色褲子或工作裙 ( 以及襪子需配肉色 ) , 戴胸牌 , 著裝整潔得體 , 并注意: 1 、 保持服裝 、 鞋襪潔凈得體 , 衣扣整齊; 2 、 衣 、 褲口袋盡量不裝物品 , 以免變形 , 影響美觀; 3 、 上班時不要戴袖套; 4 、 統(tǒng)一穿黑色鞋子 ( 前不露腳趾 , 后不露腳跟 ) 5 、 女員工著裝不宜低胸 6 、 上班時間必須佩帶工作牌 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 14 展廳管理手冊 ( 二 ) 、 頭發(fā)整齊服帖 , 發(fā)型大方得體 , 不染怪異顏色 ,經(jīng)常洗理 。 會議禮儀: 準時到達,保持安靜(包括手機),發(fā)言及有事離開都應向講師暗示或說明。 ? 交換名片禮儀 :用右手發(fā) , 左手接 , 其余同上 。 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 5 個人形象 著深色領帶:領口應系緊 , 領帶長及皮帶以下 1, 底色應是西服與襯衫的過渡色 , 花色選擇宜與襯衫的顏色相接近 , 英式打法較古典穩(wěn)重但保守 , 美式打法較熱情奔放但有失穩(wěn)重 著淺色村衫,領口寬度應能放進兩個手指,忖衫袖口長度在平舉時應露出西服的袖口 M; 著深色襪子:襪子是褲子的延伸,顏色為褲子與皮鞋的過渡色;著有鞋帶的深色皮鞋。每年 每月 每日 我們力爭做得更好 1 建潘企業(yè)展廳銷售手冊 建潘企業(yè)渠道部 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 2 第一章 常用商務禮儀 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 3 任何事物都一樣 ,基礎的好壞 ,左右著將來是否能一流的專家。 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 6 個人形象 二 、 女士: 發(fā)型清潔;整齊;大方 面部化淡妝 有佩帶耳環(huán)的宜帶貼耳式的耳環(huán) 。 ? 電話禮儀 :面帶微笑 、 語調親切 、 語速中等 、 口齒清楚 。 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 11 第二章 展廳管理手冊 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 12 展廳管理手冊 一 、 營業(yè)前準備 最少在店鋪開門前二十分鐘完成事前準備工作 。 男員工不蓄長發(fā) , 發(fā)型輪廓要分明 , 前不壓眉 ,側不過耳 , 后不壓領 , 不留大鬢角 , 不準留過于前衛(wèi)的發(fā)型;不留胡子和絡腮胡子; 女員工可留各式短發(fā) , 發(fā)型自然 , 留長發(fā)應束起或盤于腦后 , 有劉海應保持在眉毛上方; 面部畫淡妝 ( 修眉毛 、 涂口紅 , 其余視個人情況而定 ) ;指甲油宜用淡色 指甲油宜用淡色或自然色 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 15 展廳管理手冊 ( 三 ) 裝飾應得體 , 佩帶的飾物應以不影響工作為宜 。 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 21 展廳管理手冊 崗位職責 :展廳經(jīng)理負責展廳的全面工作 , 包括展廳的日 常工作 、 人員分工 、 工資比例分配 、 市場拓 展 、 財務工作 、 考勤工作等等各個方面;經(jīng)理 助理協(xié)助經(jīng)理做好展廳的各項工作 , 或由經(jīng)理 分配做好指定工作;客戶經(jīng)理主要做好市場拓 展等工作 , 為提高展廳的銷售業(yè)績服務;銷售 代表主要負責為到展廳的顧客做好產品介紹以 及報價 、 跟單等工作; 每年 每月 每日 我們力爭做得更好 22 展廳管理手冊 五 、 考勤制度 展廳員工應嚴格按照公司規(guī)定的時間上 、 下班 ,并且每天要按時簽到 。 每一個營銷人員應克服自卑感 , 對自己的工作充滿信心 , 樹立良好的職業(yè)形象 。 布置與裝飾:
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