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2025-02-09 03:30 上一頁面

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【正文】 33 營銷研究中常用的統(tǒng)計技術(shù) 營銷研究中常用的統(tǒng)計分析技術(shù)有: 多元回歸分析 ( ) 判別分析 ( ) 因子分析 ( ) 聚類分析 ( ) 關聯(lián)分析 ( ) 多維比例分析 ( ) 離散選擇分析 ( ) 34 35 市場調(diào)查的過程 1. 確定問題 明確研究目的 2. 研究設計 探索性研究, 描述性研究,因果關 系研究 : 第一手資料和第二手資料 問卷設計 量表 抽樣設計 、收集數(shù)據(jù) 6. 報告研究結(jié)果 36 營銷管理信息系統(tǒng) 使用三種信息 從市場分析與會計活動中收集信息 形成有助于今后管理決策的知識 通過營銷調(diào)研收集的信息 37 營銷調(diào)研在管理決策中的作用 營銷策劃過程的四個步驟 市場環(huán)境分析 制定策略 確定營銷計劃 實施 38 市場環(huán)境分析 分析 市場環(huán)境 市場特征 消費者行為 研究手段 二手資料分析 ( 以往的相關研究 ) 小組座談會 39 制定策略 營銷調(diào)研從三方面為管理決策提供幫助 要開展哪些業(yè)務 如何競爭 這些業(yè)務的目的是什么 40 確定營銷計劃 計劃應包括的具體任務 行動計劃通常著重于整個管理策略的某一方面的一個單獨目標 41 實施 始于一個新計劃或新策略的決定 服從于計劃的目的、預算與時間表 為營銷計劃的各項措施設定可定量考核的細分目標 各項措施是否達到預定的目標? 這一營銷計劃是否應該繼續(xù)進行?中止進行?加以修正還是加以擴展? 42 影響營銷調(diào)研決策的因素 時間限定 現(xiàn)有的資源 錯誤決策后果的嚴重性 決策成本 ( 泄露給競爭對手的損失 ) 43 營銷調(diào)研中的商業(yè)倫理 客戶的商業(yè)倫理 隱藏真正的調(diào)研目的 對調(diào)研者不誠實 誤用調(diào)研信息 供應方的商業(yè)倫理 私下保留被訪者的私人信息 泄露客戶的身份與資料 研究程序上的錯誤 保證客戶明白調(diào)研過程中的局限性 44 作業(yè) 1. 請查閱最近的報紙和雜志,查找有關營銷研究的實際例子,下次上課時向全班介紹。 20 二、營銷研究的主要內(nèi)容 市場分析 ( ) 定價研究 ( ) 產(chǎn)品研究 ( ) 分銷研究 ( ) 促銷研究 ( ) 購買行為 ( ) 21 174。 書面報告 ( 12月 17日交 ) 。 7 選題 :
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