消費者行為案例與市場細分(09級新課)-免費閱讀
【正文】 :02:3318:02:33February 10, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 6時 2分 :02February 10, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 6時 2分 33秒 下午 6時 2分 18:02: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:02:3318:02:3318:022/10/2023 6:02:33 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 強化與反饋的起主要作用。 速容咖啡 A M B 記憶： 識記、保持、再認、回憶 黃色 —— 溫暖、富貴、豪華； 藍色 —— 晴朗、豁達、深遠； 白色 —— 純潔、輕快、真摯； 黑色 —— 沉重、神秘、悲哀。中國人送禮時對面子極其關(guān)注，有禮品送就是面子，禮品的輕重就是面子的大小，特別是過年禮品更加講究。為什么腦白金會如此成功？ 動感地帶 — 激活自我體驗 動感地帶業(yè)務(wù) ?300條短信 /每月 20元 ?500條短信 /每月 30元 +優(yōu)先最酷最新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) ?學生套餐 ? 娛樂套餐 ? 時尚套餐 ?語音服務(wù) ?超值短信 ?個性彩鈴圖片下載 ? 走著玩的移動 ? 手機游戲 ?移動 FLASH ? 新奇好玩的各色“東東” 動感地帶的流行廣告語 ?“我的地盤聽我的” ? “不走尋常路” ?“一起玩吧” ?“每一個人都有自己存舞臺” ?“我這里有你喜歡的一切” ?“我是你的” ?“你在任何地方都能感受我的存在” ?“年輕人的通訊區(qū)”“我可以帶你走的更遠” 形象代言人 —— 周杰倫 潘瑋柏 用戶 2023多萬戶 品牌知名度 85% 品牌忠誠度 80% 短信業(yè)務(wù)量 159億條 短信總收入 16億元左右 短信流量增長 超過 63% 點對點短信業(yè)務(wù)收入增長 超過 30% 短信增值業(yè)務(wù)收入 超過 30% 動感地帶目標顧客的素描 消費特征 ?1525歲年輕時尚一族 ?非常注重個性， ?思維活躍 ?有一點偏離主流， ?追求叛逆、不拘一格、自由、奔放、無拘無束、有一些放蕩、決不是乖孩子 ?渴望自由獨立、但不會太 “火 ” ?比身邊哥們更 “酷 ” ?偶像絕非情歌王子，也非奇形怪狀的日流韓流 ?ARPU值中低，但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)比重高 ?移動通信需求中娛樂休閑社交比重較高 ?有強烈的品牌意識，對品牌忠誠度較高 ?是容易互相影響的消費群 文化特征 時尚元素和體驗元素 多元互動方式 開朗活潑， 追求時尚， 喜歡溝通， 交際很廣， 有很強的個性， 消費能力有限， 追求對生活對消費對文化的體驗， 渴求探索新奇的生活方式， 我行我素， 獨樹一幟，獨立不羈， “時尚、好玩、好奇 ” 形象代表 ———一個漫 畫式的小男生 ——M仔 “Q” “酷 ” M仔玩具 形象代言人周杰倫， 贊助 “NTV音樂盛典 ” “華語榜中榜 ” 舉辦街舞挑戰(zhàn)賽
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