oraclebpm技術(shù)交流xxxx0323-免費閱讀
【正文】 典型流程： 應(yīng)用系統(tǒng)集成 實現(xiàn) ? 功能點演示： 1. 按照用戶標(biāo)識、角色、或是所屬組織結(jié)構(gòu)顯示該用戶的待辦列表 2. 進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理：點擊待辦，彈出表單進(jìn)行辦理 3. 將產(chǎn)品自身的流程績效界面集成到應(yīng)用系統(tǒng)中 4. 任務(wù)獲取 API支持分頁 5. API支持事務(wù) 6. …… 典型流程：采購流程 滯料撥售 跨部門跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 ? 滯料撥售流程 BPM實施過程建議 關(guān)鍵過程域 實施過程 流程分析 架構(gòu)模式 開發(fā)模式 關(guān)鍵技術(shù) 開發(fā)技能 ?業(yè)務(wù)流程分析、確認(rèn)文檔 對各系統(tǒng)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理；形成流程說明書 對系統(tǒng)之間、集團(tuán)和分公司之間的端到端業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理；形成流程說明書 ?制定系統(tǒng)與 BPM平臺、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間集成規(guī)范 參考 SOA集成平臺接口規(guī)范 ?制訂 集團(tuán)業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)劃分 ： 參考 「 業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)劃分表 (范例 ） 」制訂各管理業(yè)務(wù)流程的審批權(quán)限。 最高生產(chǎn)力 數(shù)據(jù)對象 ? “零編碼 ”的建模、開發(fā)、仿真 ? “一鍵式 ”部署 BPM Process Composer 裁剪流程 ? 業(yè)務(wù)用戶友好流程定制 ? 可重用的模板創(chuàng)建BPM 項目 允許懂業(yè)務(wù)的人去定制流程 自動生成用戶界面 1 2 3 業(yè)務(wù)流程示例 人工工作流為主的模型： BPMN Lane XOR branching Rules Task Service Task Parallel Branching Merge Join 業(yè)務(wù)流程示例 系統(tǒng)集成流程為主的模型： BPEL 流程運行空間 Process Spaces 協(xié)作的工作環(huán)境 流程工作區(qū) WorkSpace – 工作任 務(wù) 面板 工作列表 視圖 顯 示被 選 中的工作任 務(wù) 的 詳細(xì) 工作表 單 ，包括注 釋 、附件等 任 務(wù) 列表，由左 側(cè) “工作列表 視圖 ”和上部“任 務(wù)檢 索 視圖 ”所 設(shè) 定的條件 過濾 得到 任 務(wù)檢 索 視圖 基于工作任 務(wù)的 報 表 自定 義 個性化工作面板 流程工作區(qū) WorkSpace – 流程跟蹤面板 展示與當(dāng)前用戶相關(guān)的流程實例 可以詳細(xì)跟蹤流程執(zhí)行的狀態(tài)、正在進(jìn)行的活動、以及流程執(zhí)行過的路徑 . 檢索多種流程視圖 . 流程工作區(qū) WorkSpace – 標(biāo) 準(zhǔn) 儀 表板 Out of the box dashboards for process performance and task performance. BPM生命周期－業(yè)務(wù)流程監(jiān)控與優(yōu)化 Oracle Business Activity Monitoring ? 監(jiān)控 實時的監(jiān)測 ? 關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPIs) ? 服務(wù)水平協(xié)議 (SLAs) ? 分析 在復(fù)雜繁多的事件中看清本質(zhì) ? 相關(guān)事件及關(guān)鍵指標(biāo) ? 當(dāng)事件整合時看清趨勢 ? 將業(yè)務(wù)瓶頸，操作異常和針對不同問題的解決方案通知用戶 ? 行動 自動或人工干預(yù)提供最快的服務(wù) ? 事件驅(qū)動的警告 ? 實時績效顯示盤 ? BPM 流程 Web Services 的整合 BPM Lifecycle 監(jiān)控 優(yōu)化 實現(xiàn) 部署 執(zhí)行 建模 仿真 169。 產(chǎn)品配置 訂單管理 保修和退貨管理 流程 BPM 端到端解決 方案 — 應(yīng)用內(nèi)，及 跨 系統(tǒng) 、 功能和人員 BPM: ：企業(yè)級流程分析建模及共享， 業(yè)務(wù)與 IT 之間的協(xié)作 Sell products Service customers Get paid 業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)模型 IT – 可執(zhí)行模型 需求文檔 , PPT, visio 模型 , 導(dǎo)出文件 ? IT系統(tǒng)缺乏可見性 ? ? 概念模型和 IT實際流程之間隔裂、不一致？ ? 如何改進(jìn)流程、降低成本？ IT系統(tǒng)無法提供足夠的支持？ ? 需求不清楚 ? ? 業(yè)務(wù)部門提的業(yè)務(wù)流程、需求總在不停地變化？ Enter order Update ERP Update GL Print invoice Fulfill order BPM:業(yè)務(wù)的敏捷性成為衡量企業(yè)能力的重要標(biāo)準(zhǔn) ? 穩(wěn)定和可預(yù)見 ? 可管理的變更 ? 擁有充足的時間反應(yīng) ? 長遠(yuǎn)的規(guī)劃 ? 快速變化的需求 ? 意料之外的變更 ? 更短期的業(yè)務(wù)機會 ? 為不確定計劃 (Planning for the unknown) ? 全球化和規(guī)范化 從前 以后 6 業(yè)務(wù)加速變化 ….. ? 市場競爭 ? 技術(shù)趨勢 ? 行業(yè)趨勢 ? 全球化 ? 外包 ? 變化的需求 ? 合規(guī)性要求 業(yè)務(wù)流程管理 目標(biāo) BPM實現(xiàn)價值 提升管理質(zhì)量、降低管理成本 ? 權(quán)責(zé)分明 :BPM流程實施前提要求企業(yè)流程權(quán)責(zé)分明，利于細(xì)化各工作崗位的權(quán)責(zé)； ? 流程電子化：實現(xiàn)無紙辦公、減少手工作業(yè)失誤、提升辦公效率及可審計審批軌跡； ? 流程自動化：實現(xiàn)安裝預(yù)先設(shè)定的權(quán)責(zé)矩陣根據(jù)不同的流程自動進(jìn)行往上呈報； 提升業(yè)務(wù)流程效率 ? 在流程中有利于實施最佳經(jīng)驗 ? 在每個流程中優(yōu)化手工操作和
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