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Oracle 應(yīng)用產(chǎn)品概覽 Oracle Applications Suite 匡紅胤 Oracle 行業(yè)應(yīng)用部經(jīng)理 2/27/2023 2 A p p l i c a t i o n s問題和目標(biāo): ERP 企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng) CRM 客戶關(guān)系管理 ? ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展 從 ERP、 CRM到電子商務(wù) ? ERP系統(tǒng)包括哪些核心模塊 ? ERP系統(tǒng)中各應(yīng)用模塊的管理內(nèi)容 ? ERP系統(tǒng)的集成性 ? 與企業(yè)目前管理的比較 ? 。 A p p l i c a t i o n s企業(yè)成功之道 e化 拓展市場 保持客戶 提高效率 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì) + 新經(jīng)濟(jì)的模式 A p p l i c a t i o n s全面的電子商務(wù)解決方案 開拓市場 ? 戰(zhàn)略管理 ? 市場運作計劃 ? 商機管理 ? 訂單管理 提高效率 ? 計劃與排程 ? 戰(zhàn)略采購 ? 制造控制 ? 產(chǎn)品配置 ? 財務(wù)管理 ? 內(nèi)部效率 保留客戶 ? 客戶服務(wù) ? 商業(yè)智能 從客戶急需提高的領(lǐng)域著手實現(xiàn) 全盤考慮 A p p l i c a t i o n sEnterprise Applications 企業(yè)管理系統(tǒng) Business Intelligence 商業(yè)智能 Platform 平臺 集成 : 造就 唯一完整的 企業(yè)管理系統(tǒng)方案 客戶關(guān)系管理 CRM 企業(yè)資源計劃 ERP A p p l i c a t i o n s傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式 企業(yè)管理人員 客戶 合作伙伴 ERP 應(yīng)用 供應(yīng)商 , 渠道合作伙伴 , 服務(wù)供應(yīng)商 客戶服務(wù) 銷售隊伍 A p p l i c a t i o n s電子商務(wù) (EBusiness) : 今天 企業(yè)管理人員 Orders Fax, Email, phone 供應(yīng)商 , 渠道合作伙伴 , 服務(wù)供應(yīng)商 ERP 應(yīng)用 網(wǎng)上商店 合作伙伴 客戶 A p p l i c a t i o n s電子商務(wù) (EBusiness): 明天 供應(yīng)商 客戶服務(wù) 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)管理人員 自助服務(wù)應(yīng)用 商業(yè)智能系統(tǒng) 服務(wù)供應(yīng)商 直接 /電話銷售 網(wǎng)上銷售 門戶 合作伙伴 客戶 渠道合作伙伴 A p p l i c a t i o n s項目 管理 制造 管理 客戶關(guān) 系管理 人力資 源管理 Oracle集成的 ERP應(yīng)用方案 超過 85 個集成的應(yīng)用模塊 商業(yè)智能 財務(wù) 管理 供應(yīng)鏈管理 銷售管理 采購管理 A p p l i c a t i o n sOracle ERP系統(tǒng)核心模塊 ? 財務(wù)管理 總帳管理、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、固定資產(chǎn)管理、現(xiàn)金管理 ? 供應(yīng)鏈計劃 ? 銷售管理 定單管理、庫存管理、運輸管理 ? 采購管理 ? 制造管理 ? 項目管理 ? 人力資源管理 ? 客戶關(guān)系管理 A p p l i c a t i o n s項目管理 項目成本 項目計費 個人工時及費用管理 Activity Management Gateway 項目連接 Project Analysis Collection Pack 供應(yīng)鏈管理 銷售訂單 采購管理 產(chǎn)品配置 供應(yīng)商計劃 供應(yīng)鏈計劃 庫存管理 自我服務(wù) 制造管理 工程數(shù)據(jù) 物料清單 主計劃 /MRP 能力管理 車間管理 質(zhì)量管理 成本管理 流程制造業(yè)方案 項目制造業(yè)方案 先進(jìn)計劃與排程 財務(wù)管理 總帳管理 財務(wù)分析 現(xiàn)金管理 應(yīng)付帳管理 應(yīng)收帳管理 固定資產(chǎn)管理 資金管理 Treasury 自我服務(wù) eTravel 人力資源管理 人力資源 工薪管理 培訓(xùn)管理 工時管理 自我服務(wù) Advanced Benefits 超過 50個企業(yè)管理應(yīng)用模塊 戰(zhàn)略性 企業(yè)管理 ActivityBased Management Balanced Scorecard 制造業(yè)管理 財務(wù)管理 人力資源管理 供應(yīng)鏈管理 項目管理 戰(zhàn)略性企業(yè)管理 A p p l i c a t i o n s電子商業(yè) iMarketing iSupport iStore iPayment iBill Pay Web Customers 銷售 Telesales Sales Compensation Field Sales Mobile Sales 呼叫中心 Telephony Manager Middleware Fulfillment IVR Integrator Campaign Plus OpenTel Insight Predictive Call Blending Open Web Call Center Intelligence 行業(yè)應(yīng)用 Marketing for Communications Service for Communications TeleBusiness for Tele/Uti