日化企業(yè)組織基礎(chǔ)知識(shí)講義-免費(fèi)閱讀
【正文】 3 組織文化及其發(fā)展 ? 組織文化的概念及其特征 – 組織文化的基本概念 – 組織文化的主要特征：超越個(gè)體的獨(dú)特性、相對(duì)的穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性 ? 組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 – 組織文化的結(jié)構(gòu)：潛層次的精神層、表層的制度系統(tǒng)、顯現(xiàn)層的組織文化載體 – 組織文化的內(nèi)容：組織的價(jià)值觀、組織精神、倫理規(guī)范、組織素養(yǎng) ? 組織文化 的功能與塑造途徑 – 組織文化的功能：整合、適應(yīng)、導(dǎo)向、發(fā)展、持續(xù)功能 – 組織文化的塑造途徑 ? 選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化員工的認(rèn)同感、提煉定格、鞏固落實(shí)、在發(fā)展中不斷完善 復(fù)習(xí)題 1. 為什么說(shuō)管理變革是每一位管理者工作的一個(gè)有機(jī)組成部分？ 2. 有那些內(nèi)部和外部的力量對(duì)組織提出變革的需要？ 3. 誰(shuí)是變革的推動(dòng)者？ 4. 為什么像通用電氣這樣的企業(yè)，可能比其他小型軟件企業(yè)更不容易實(shí)現(xiàn)其組織文化的變革？ 5. 有那些癥狀向管理者表明員工的壓力可能過(guò)高？ 6. 討論題 7. 你認(rèn)為低層次員工可以成為變革的推動(dòng)者嗎？ 8. 假定員工在接受工作時(shí)已經(jīng)對(duì)他們提供了其所從事工作的充分信息，你認(rèn)為管理者還以后責(zé)任去設(shè)法減輕員工職務(wù)相關(guān)的壓力嗎？你是否認(rèn)為，這種壓力不過(guò)是職務(wù)的正常內(nèi)容，需由員工自己設(shè)法去應(yīng)付？ 案例應(yīng)用 王安實(shí)驗(yàn)室與惠普公司：兩種不同的變革方式 ? 王安實(shí)驗(yàn)室在 1989年名列《幸?！?500強(qiáng)的 146名，年銷售額為 30億美元，雇員 。 ? 蘇珊與查克談話，祝福并談及頂替者問(wèn)題。 2 員工的招聘（續(xù)） – 員工招聘的程序與方法 ? 制定并落實(shí)招聘計(jì)劃 ? 對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初選 ? 對(duì)初選合格者進(jìn)行知識(shí)與能力的考核 – 智力與知識(shí)測(cè)試、競(jìng)聘講演與答辯、案例分析與候選人實(shí)際能力考核 ? 選定錄用員工 ? 評(píng)價(jià)和反饋招聘效果 – 選聘工作的有效性分析 ? 選聘憑證的規(guī)范性、客觀性和可靠性 ? 內(nèi)容：招聘表、書(shū)面測(cè)試、績(jī)效模擬測(cè)試、面試記錄、背景調(diào)查、體檢 ? 員工的解聘 表 91 幾種主要解聘方案 方 案 說(shuō) 明 解雇 永久性、非自愿地終止合同 臨時(shí)解雇 臨時(shí)性、非自愿地終止合同；可能持續(xù)若干天時(shí)間，也可能延續(xù)幾年 自然減員 對(duì)資源辭職或正常退休騰出的職位空缺不予補(bǔ)償 調(diào)換崗位 橫向或向下調(diào)換員工崗位，通常不會(huì)降低成本，但可以減緩組織內(nèi)的勞動(dòng)力供求不平衡 縮短工作周 讓員工每周少工作一些時(shí)間，或者進(jìn)行工作分擔(dān)，或以臨時(shí)工身份做這些工作 提前退休 為年齡大、資力深的員工提供激勵(lì)，使其在正常退休期限前提早離位 167。 3 組織的層級(jí)化 ? 組織的層級(jí)化與管理幅度 ? 組織的層級(jí)化與集分權(quán) ? 組織的層級(jí)化與結(jié)構(gòu)的有機(jī)化 一、組織的層級(jí)化與集分權(quán) ? 職權(quán)的來(lái)源及其形式 – 職權(quán)被接受的條件：了解內(nèi)容、與組織的宗旨一致、與本人的興趣一致、適合的體力與精力 – 職權(quán)的形式：直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán) ? 組織層級(jí)化中的權(quán)利來(lái)源與分配 – 強(qiáng)制權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、合法權(quán)力、專家權(quán)力、感召權(quán)力 ? 組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán) – 分權(quán)程度判斷標(biāo)準(zhǔn)：決策的數(shù)量、重要性、影響面、審核 – 影響分權(quán)程度的主要因素：組織規(guī)模、政策的統(tǒng)一性、員工的數(shù)量和基本素質(zhì)、組織的可控性、組織所處的成長(zhǎng)階段 ? 組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的有效授權(quán) 組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的有效授權(quán) –授權(quán)的含義及其有效性 ? 授權(quán)的含義：分派任務(wù)、授予權(quán)力或職權(quán)、明確責(zé)任 ? 授權(quán)時(shí)組織要提供的要素條件：共享的信息、知識(shí)與技能、權(quán)力、對(duì)績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì) –授權(quán)的過(guò)程 ? 授權(quán)診斷階段、授權(quán)實(shí)施階段、授權(quán)反饋階段 –授權(quán)的原則 ? 重要性原則、適度原則、權(quán)責(zé)一致原則、級(jí)差授權(quán)原則 三、組織的層級(jí)化與結(jié)構(gòu)的有機(jī)化 ? 組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的兩種結(jié)構(gòu)
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