電話銷售的培訓-免費閱讀
【正文】 :23:2506:23:25February 8, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 6時 23分 :23February 8, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 6時 23分 25秒 上午 6時 23分 06:23: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 06:23:2506:23:2506:232/8/2023 6:23:25 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 經(jīng)營費用價值分析可以在所有階段進行，而且都有效。 ? 這個程序可以供 30個參與者同時使用。 忘記產(chǎn)品本身，關(guān)注客戶（使用）體驗。所以，我想與您通過電話簡單交流一下（停頓）。還有一點，就是要做到戰(zhàn)術(shù)目的的隱蔽性，進攻時機的突然性，沒有隱蔽性就不會有突然性。 ? 當客戶說明一個難題，而這個難題你恰好可以解決的時候，應該馬上提供你的解決方案。 ? 要在電話中盡量說清楚我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，因為這樣才能吸引客戶。 電話前的策劃與準備 ? 電話前的策劃 –策劃的前提與基礎(chǔ) –為什么要進行銷售策劃 ? 電話前的準備 –心態(tài)準備 –話術(shù)（說辭）準備 策劃的前提與基礎(chǔ) ? 當今電話銷售面臨的挑戰(zhàn) – 時間與注意力 – 條件反射式的拒絕 – 對產(chǎn)品（銷售）比你還 “ 專業(yè) ” ? 客戶的一般決策流程 ? 以客戶為中心的電話銷售流程 建立客戶對電話銷售的信任 ? 方式 – 語言、語調(diào)、語速 ? 內(nèi)容 – 產(chǎn)品、行業(yè)、競爭對手、對客戶的熟悉程度 ? 坦誠 – 回答客戶的問題 ? 可靠 – 守信 ? 關(guān)系 – 買賣還是朋友 時間與注意力 條件反射的拒絕 比你還“專業(yè)” 客戶的一般決策流程 ? 成功電話銷售案例分析 ? 客戶決策的心理步驟 （對現(xiàn)狀）滿意 認識（不滿足現(xiàn)狀） 行動（尋找解決方案） 評估（方案對比） 承諾（決定實施） 執(zhí)行 電話銷售的 6個步驟 準備（滿意） 開場（認識） 探詢（行動） 推薦（評估） 促成（承諾） 跟進（執(zhí)行） 沒有準備不打電話 ? 狀態(tài)準備 – 心理狀態(tài)調(diào)整 – 設(shè)想可能的狀況 ? 技術(shù)準備 – 電話的目標 – 應對各種情況的話術(shù) – 記錄工具（本子、筆、工具表） 李云龍的策略與求婚解析 ? 一個女人好比一個重兵防守的制高點，當然不能蠻干，你要先掃清外圍、收集情報，搞清它的兵力、火器配備、甚至敵方指揮官的經(jīng)歷和愛好。我不知道您以前有沒有接觸過 ABC公司。 這不是一次推銷，而是一次
化學相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1