【正文】 :36:2023:36:20February 7, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 6時 36分 :36February 7, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 6時 36分 20秒 下午 6時 36分 18:36: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:36:2023:36:2023:362/7/2023 6:36:20 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。此業(yè)務計劃應是年度預算計劃的有機組成部分 * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 制訂公司業(yè)務計劃的原則 目標的設置過程應當是把企業(yè)戰(zhàn)略、目標和資源統(tǒng)一的過程 對目標的設置應以市場發(fā)展的信息為準，切忌毫無憑據(jù)的設立過高、過大的目標 對目標的設立不能只看過去的表現(xiàn)，而必須著眼于市場和未來 應將業(yè)務目標的設立看成是實現(xiàn)企業(yè)科學管理的關鍵程序，切忌流于形式，將其變成無實際意義的空談 應努力培養(yǎng)銷售人員等一線人員對于客戶業(yè)務計劃的意識和技能，切忌借口業(yè)務忙和要求高而完全忽視業(yè)務計劃的設立和執(zhí)行 計劃的擁有人參與制訂計劃，而不是被動接受 須建立行之有效的監(jiān)督獎勵程序來配合業(yè)務計劃的執(zhí)行，使之起到促進企業(yè)發(fā)展的目的 * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 從三個方面達到公司計劃 公司計劃 大客戶 +渠道 產(chǎn)品線總和 地區(qū)總和 * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 業(yè)務計劃制定過程及結果概述 集團整體計劃 各產(chǎn)品線計劃 A B 全國大客戶計劃 (大客戶部制訂 /匯總 ) 匯總 重新調(diào)整 達成一致的計劃 全國渠道計劃 (渠道部制訂 /匯總 ) 各地分公司計劃 行業(yè)客戶計劃 關鍵客戶 非關鍵客戶 渠道計劃 制訂者 業(yè)務計劃經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 全國大客戶經(jīng)理 全國渠道經(jīng)理 各分公司經(jīng)理 客戶經(jīng)理 渠道經(jīng)理 業(yè)務員 (非關鍵客戶 ) 集團高層審批達成一致的計劃 集團整體計劃 各產(chǎn)品線計劃 全國大客戶計劃 全國渠道計劃 各分公司計劃 整體計劃 行業(yè)計劃 (關鍵及非關鍵客戶計劃 ) 渠道計劃 各產(chǎn)品線計劃 業(yè)務計劃經(jīng)理 * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 標匯總協(xié)調(diào) 施，公布目標 度 /修改目標 將各部門的目標匯總、平衡 各部門和總部就目標設置中的問題共同討論來解決問題 協(xié)調(diào)各部門策略以避免重復投入和沖突 制訂與目標相一致的激勵措施 正式發(fā)布全公司目標和實施計劃 將公司目標分解到各分公司或區(qū) 各分公司將目標分解到個人 自上而下的溝通 定期監(jiān)督各部門對目標執(zhí)行的進程 定期討論執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和對策 將討論要點反饋給各部門以利業(yè)務目標設置的改進 根據(jù)新情況修改目標 各分公司初步目標 () 總部初步目標() 市場信息數(shù)據(jù)() 內(nèi)部信息數(shù)據(jù)() 正式確認的各項目標 () 現(xiàn)有激勵體系() 正式確認的各項目標 () 執(zhí)行中獲知的實際情況與原先估計的差異() 公司業(yè)務目標設置過程 /步驟 設置目標 主要活動 根據(jù)集團戰(zhàn)略需要制訂總體計劃草案 制訂各產(chǎn)品線計劃草案 制訂大客戶計劃草案 制訂渠道計劃草案 主要輸入 上制定計劃 分公司客戶經(jīng)理做關鍵客戶計劃 業(yè)務員做非關鍵客戶計劃 分公司渠道經(jīng)理做渠道計劃 分公司總經(jīng)理將各計劃匯總成分公司計劃 /目標 主要行業(yè)和市場研究分析報告 () 本公司業(yè)務發(fā)展情況 () 公司收集的市場信息 () 對客戶的購買意向的分析 () 當?shù)厥袌霭l(fā)展分析() 去年完成計劃情況() * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 公司業(yè)務目標程序 /步驟 (續(xù) ) 最終成果 公司總體目標初稿 按產(chǎn)品線的目標初稿 按客戶 /渠道的目標初稿 分公司計劃 /目標 各部門計劃 /目標的匯總 公司正式新的業(yè)務目標和計劃 與目標 /計劃相一致的激勵措施 修改后的業(yè)務目標 業(yè)務目標的完成 建議舉行頻率 根據(jù)產(chǎn)品 /市場特性，每半年 /一年一次 監(jiān)督每月一次 修改計劃每季度或半年一次 標匯總協(xié)調(diào) 施，公布目標 度 /修改目標 設置目標 上制定計劃 * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 度 /修改目標 各部門在業(yè)務計劃程序中的角色 總裁 設置目標 上制定計劃 總協(xié)調(diào) ，公布目標 審核 /整合 監(jiān)督 領導小組 市場營銷及戰(zhàn)略部 市場營銷總監(jiān) 行業(yè)產(chǎn)品營銷 商用 /家用產(chǎn)品營銷 營銷服務 品牌管理 客戶服務 業(yè)務計劃 銷售部 銷售總監(jiān) 全國大客戶部 全國渠道部 服務中心 系統(tǒng)支持 銷售分公司 硬件產(chǎn)業(yè)部 RD 生產(chǎn) 指導 指導 參與 /審批 參與 /審批 審批 /執(zhí)行 監(jiān)督 審批 監(jiān)督 審核 /整合 審核 /整合 輸入 (， ) 輸入 (， ) 驅(qū)動 /制定 審核 /整合 制定 /審核 /整合 制定 /審核 /整合 輸入 (， ) 輸入 (， ) 輸入 (， ) 輸入 (， ) 輸入 (， ) 產(chǎn)品經(jīng)理 制定 輸入 (， ， ) 驅(qū)動 驅(qū)動 /主持 指導 指導 輸入 (， ) 輸入 (， ) 制定 參與 參與 參與 參與 參與 參與 參與 參與 輸入 /執(zhí)行 (， ) 制定 執(zhí)行 制定 /執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 監(jiān)督 監(jiān)督 /執(zhí)行 監(jiān)督 /執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 監(jiān)督 監(jiān)督 /執(zhí)行 監(jiān)督 /執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 參與 參與 跟蹤 輸入 (， ) (， ) * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 業(yè)務計劃制定過程及結果概述 集團整體計劃 * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 集團總體目標設置 集團長期戰(zhàn)略 銷售額 2023年達到 50億 中國前 5位的 IT公司 投資回報至少 25% 某某以往業(yè)績 平均年增長率 50% ， 1997， 1998增長率則遞減，分別為 X， Y 增長驅(qū)動因素：購并，新產(chǎn)品，新地區(qū) … 各項財務指標 市場需求和競爭態(tài)勢 某某現(xiàn)有產(chǎn)品的市場需求及趨勢，主要競爭對手狀況 某某將要推出產(chǎn)品的市場需求及趨勢，主要競爭對手狀況 集團總體目標大綱 1999 集團整體目標 總銷售量 /額 總利潤 分解目標 各產(chǎn)品線銷售和利潤 各客戶 /渠道銷量和利潤 各地區(qū)銷量和貢獻 資源安排 按投資回報要求安排總體資源并使之與設置的目標相一致 集團總體計劃特點 把握宏觀市場和集團總體戰(zhàn)略 從集團長期戰(zhàn)略目標出發(fā) 雖有考慮市場和集團實際，但更多是基于集團戰(zhàn)略需要 * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 業(yè)務計劃制定過程及結果概述 各產(chǎn)品線計劃 A B * Footnote 資料來源： Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend 產(chǎn)品經(jīng)理在業(yè)務計劃制訂程序和實施各階段的角色 營銷總監(jiān) 總裁 銷售總監(jiān) 硬 件產(chǎn)業(yè)部 產(chǎn)品經(jīng)理 營銷總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 研發(fā) 產(chǎn)品經(jīng)理 生產(chǎn) 營銷 銷售 財務 研發(fā) 產(chǎn)品經(jīng)理 銷售 生產(chǎn) 營銷服務 審批 匯報、匯總 形成集團總體戰(zhàn)略目標 形成各產(chǎn)品線戰(zhàn)略及目標 產(chǎn)品線具體業(yè)務計劃、損益表和相關部門指標 監(jiān)督業(yè)務計劃執(zhí)行，修正計劃 產(chǎn)品經(jīng)理的角色 提供初步目標及市場趨勢之輸入 主持 /驅(qū)動產(chǎn)品線業(yè)務計