【正文】 :29:1817:29:18February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 5時(shí) 29分 :29February 3, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 3日星期五 5時(shí) 29分 18秒 17:29:183 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 蓋茨的成功秘訣 觀念 + 目標(biāo) + 特色 + 時(shí)間 + 恒心 = 財(cái)富 A． 觀念 我只要 20%的利潤(rùn)（股份） 每一位職員都是我的合伙人 B． 目標(biāo) 為全世界所有的人服務(wù) C． 特色 提供性能獨(dú)特、使用簡(jiǎn)便的商品 D． 時(shí)間 讓時(shí)間效益不斷倍增 E． 恒心 孜孜不倦 ， 鍥而不舍 6．從職業(yè)觀的角度看企業(yè)家的成功之路 34 三．制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙 35 1．觀念陳舊，不想、不懂、不能 11．小富即安，不思進(jìn)取，典型的 小農(nóng) 觀念 12．畫地為牢，墨守成規(guī)，典型的 保守 觀念 13．葉公好龍，胸?zé)o大略，典型的 封閉 觀念 14．鼠目寸光，自以為是，典型的 自大 觀念 15．巧取豪賭，盲目發(fā)展，典型的 投機(jī) 觀念 36 2．信息閉塞，不知、不夠、不當(dāng) 21． 信息不對(duì)稱 是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的主要原因之一 22．由于地理位置和技術(shù)條件的制約， 信息貧乏 使企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中無(wú)法作出正確決策 23．在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 信息滯后 使企業(yè)處于被動(dòng)地位 24．在信息處理過(guò)程中，缺乏先進(jìn)的技術(shù)手段， 信息無(wú)效 使企業(yè)無(wú)法作出正確決策 37 2．信息閉塞，不知、不夠、不當(dāng) 25．問(wèn)題的另一方面 ? 面對(duì)信息爆炸時(shí)代，每個(gè)人都必須作出選擇 A． 信息垃圾筒 不加區(qū)分地拼命收集信息 B． 信息郵件箱 傳播和炫耀是其最大樂(lè)趣 C． 信息處理器 分類整理之后為他人服務(wù) D． 信息加油站 充分開(kāi)發(fā)利用信息資源，加快企業(yè)發(fā)展進(jìn)程 38 3．人才匱乏，不信、不懂、不會(huì) 31．現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是 人才 的競(jìng)爭(zhēng)，是人才素質(zhì) 、人才 效力 和團(tuán)隊(duì) 實(shí)力 的競(jìng)爭(zhēng) 32．效益與風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試 33．企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真考慮一下： 聘請(qǐng) 什么樣的專家、怎樣 使用 人才、如何 組建 企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì) 39 4．選項(xiàng)失策，不慎、不力、不專 41．不顧企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際情況， 盲目 引進(jìn)項(xiàng)目，或 主觀 臆斷，投機(jī)取巧 42． 缺乏 獨(dú)立自主的市場(chǎng)拓展能力，因而只能步他人之后塵 43．選擇項(xiàng)目時(shí)，不能 依托 當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，這山望著那山高 40 5．資金短缺，不足、不妥、不佳 51．企業(yè) 融資渠道 太少，只能依靠銀行貸款、內(nèi)部集資、吸引投資或東挪西借 52．企業(yè) 資金運(yùn)作 方式單一，眼光僅僅盯在企業(yè)的有限資金之上，且使用效率不高 53．企業(yè) 經(jīng)營(yíng)水平 偏低，或者受外部因素影響，致使企業(yè)資金流轉(zhuǎn)速度太慢，周期太長(zhǎng) 41 四．企業(yè)發(fā)展的基本思路 42 1．確立全新的企業(yè)理念 11． 經(jīng)營(yíng) 理念 一流企業(yè)經(jīng)營(yíng) 團(tuán)隊(duì) ，二流企業(yè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng) ，三流企業(yè)經(jīng)營(yíng) 商品 12． 人才 理念 政治路線確定之后， 干部 就是決定因素，因此，企業(yè)必須制定人才培養(yǎng)計(jì)劃（黃埔軍校、延安抗大） 13． 管理 理念 企業(yè)是 軍隊(duì) 、企業(yè)是 學(xué)校 、企業(yè)是家庭 43 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征 21．錯(cuò)位經(jīng)營(yíng) A． 根據(jù) 市場(chǎng)現(xiàn)狀和需求變化， 抓住 同業(yè)市場(chǎng)的薄弱環(huán)節(jié)，從經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、方式和策略等方面選準(zhǔn) 突破口 B．不要與強(qiáng)硬對(duì)手去針?shù)h相對(duì)地爭(zhēng)奪市場(chǎng) C．錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的 十六字方針 ? 人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我多，人多我新 44 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征 22．集約經(jīng)營(yíng) A． 集約經(jīng)營(yíng)就是發(fā)揮企業(yè)自身的 專業(yè)化 優(yōu)勢(shì)，通過(guò)整合 社會(huì)資源，實(shí)施 多元化 和 一體化 戰(zhàn)略目標(biāo) B． 集約經(jīng)營(yíng)是本著綜合性、大規(guī)模、大流通的發(fā)展思路進(jìn)入 成長(zhǎng)期 市場(chǎng)的 C． 集約經(jīng)營(yíng)有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng) 規(guī)模 和競(jìng)爭(zhēng) 實(shí)力 ，并且可以有效地 抵御 或 轉(zhuǎn)移 市場(chǎng) 風(fēng)險(xiǎn) 45 23．專業(yè)經(jīng)營(yíng) A．專業(yè)經(jīng)營(yíng)的 重點(diǎn) 是有效地突出專業(yè)形象、商品特色、經(jīng)營(yíng)模式、團(tuán)隊(duì)實(shí)力、營(yíng)銷水平等方面的優(yōu)勢(shì)，它與錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)相互印證，相輔相成 B． 專業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗 關(guān)鍵 取決于是否由專業(yè)人才來(lái)從事專業(yè)經(jīng)營(yíng) C． 專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與企業(yè)的集約化經(jīng)營(yíng)并不 矛盾 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征 46 24．規(guī)范經(jīng)營(yíng) A．規(guī)范經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)基本面入手 ?企業(yè)的 硬件 建設(shè)，創(chuàng)造一個(gè)高檔次、高水準(zhǔn)、富有親和力的外觀形象 ?企業(yè)的 軟件 建設(shè)，提高全面管理、營(yíng)銷策劃、企業(yè)形象和品牌創(chuàng)優(yōu)等內(nèi)在品質(zhì) B．規(guī)范經(jīng)營(yíng)的 核心 是確保質(zhì)量和完善服務(wù) 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征 47 25．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng) A．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)就是運(yùn)用先進(jìn)的 Inter技術(shù)，從信息、商務(wù)、資金、物流、服務(wù)等方面 改造 傳統(tǒng)的商務(wù)流程，建立超大規(guī)模的 現(xiàn)代化 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系 B．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的 核心內(nèi)容 是完善企業(yè)信息化建設(shè)，健全客戶服務(wù)體系，強(qiáng)化市場(chǎng)服務(wù)功能 C．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)是 現(xiàn)代企業(yè) 的唯一選擇 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征 48 3．企業(yè)拓展外埠市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形式 31． 企業(yè)拓展外埠市場(chǎng)大致有四種經(jīng)濟(jì)形式，即 高成本 拓展、 低成本 拓展、 零成本 拓展和 負(fù)成本 拓展，與企業(yè)的資金運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)模式密切相關(guān) 32． 負(fù)成本拓展就是企業(yè)在拓展外埠市場(chǎng)時(shí)，不僅可以完全 化解 投資風(fēng)險(xiǎn)，而且還能在 占有 較大市場(chǎng)份額的同時(shí)， 獲取 可觀的經(jīng)濟(jì)收益 49 4．變被動(dòng)為主動(dòng)，建立直通式銷售渠道 41． 被動(dòng)式 經(jīng)營(yíng) 層層代理（或分銷）、廣告促銷、遠(yuǎn)離市場(chǎng)、坐等客戶 42． 主動(dòng)式 經(jīng)營(yíng) 整體經(jīng)營(yíng)、策略促銷、直接銷售、上門服務(wù) 43．直通式銷售渠道可以使企業(yè)的利潤(rùn) 倍增 50 5．企業(yè)效益與市場(chǎng)營(yíng)銷 51．企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色 ? 可口可樂(lè) 品牌優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造時(shí)尚 ? 健力寶 抓住先機(jī)，引導(dǎo)消費(fèi) ? 娃哈哈 鎖定目標(biāo)，差異營(yíng)銷 ? 承德露露 產(chǎn)品創(chuàng)新，錯(cuò)位經(jīng)營(yíng) ? 康師傅茶飲料 借勢(shì)發(fā)揮，多元發(fā)展 51 5．企業(yè)效益與市場(chǎng)營(yíng)銷 52．企業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng) A． 指導(dǎo)思想 揚(yáng)長(zhǎng)避短，區(qū)域探索，成功復(fù)制，持續(xù)發(fā)展 B． 發(fā)展戰(zhàn)略 依托品牌優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)延伸產(chǎn)品，整合社會(huì)資源，實(shí)施集約經(jīng)營(yíng) C． 營(yíng)銷模式 傳統(tǒng)型：市場(chǎng)分銷、區(qū)域代理 現(xiàn)代型：整體經(jīng)營(yíng)、特許直銷 52 6．建立高績(jī)效企業(yè)團(tuán)隊(duì) 61．沒(méi)有忠誠(chéng)的 員工 ，就沒(méi)有忠誠(chéng)的 客戶 ；沒(méi)有忠誠(chéng)的 客戶 ，企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展 前途 62．發(fā)展 → 活力 → 精神 → 凝聚 → 歸屬 → 依賴 63．個(gè)人 職涯 規(guī)劃與企業(yè) 戰(zhàn)略 規(guī)劃的有機(jī)融合 64．四輪驅(qū)動(dòng) ? 制度 → 培訓(xùn) → 激勵(lì) → 企劃（團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷） 53 五．企業(yè)快速發(fā)展的對(duì)策研究 54 1．企業(yè)診斷 11．企業(yè) 管理 診斷 A． 切入點(diǎn) 從企業(yè)管理流程入手 B． 參照物 以人為本（攻心為上）、科學(xué)管理 C． 對(duì) 象 對(duì)企業(yè)管理流程的各個(gè)環(huán)節(jié)以及各部門工作進(jìn)行全面檢查 55 1．企業(yè)診斷 D． 手 段 用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)相關(guān)信息資料進(jìn)行整理、歸納、分類、綜合、對(duì)比和分析 E． 目 的 查明管理環(huán)節(jié)和部門之間存在的問(wèn)題及其產(chǎn)生問(wèn)題的原因 F． 結(jié) 果 按照企業(yè)整體發(fā)展的要求，提出解決問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策和改進(jìn)措施 56 1．企業(yè)診斷 12．企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 診斷 A． 切入點(diǎn) 從企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀入手 B． 參照物 同業(yè)經(jīng)營(yíng)