【正文】 2023年 2月 1日星期三 下午 8時 40分 46秒 20:40: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 1日星期三 8時 40分 46秒 20:40:461 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :40:4620:40Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 8] 活動管理推動的關(guān)鍵在于體現(xiàn)效果 有效果自然有人樂意用，把使用活動管理工具的魅力充分的顯露出來，樹立成功的典范與標(biāo)桿，推動活動管理工具自然事半功倍，但也不能急于求成。 2] 把活動管理的推行融入業(yè)務(wù)推動 把活動管理作為業(yè)務(wù)推動的著力點，以銷售活動的量與質(zhì)的提高為業(yè)務(wù)推動的根本目的，把具有趣味性、激勵性的活動管理推動活動融入日常的業(yè)務(wù)推動中去，使活動管理的推行能接連不斷，時時更新。 ?活動管理推行中存在的問題分析 現(xiàn)象 [2]： 活動管理工具即使在用，也普遍存在填寫潦草，內(nèi)容不真實的情況，并且業(yè)務(wù)員從心底里拒絕別人對其檢查 。 ? 使用效果如何體現(xiàn) 1] 以填寫《業(yè)務(wù)員日志》工作為突破口： ? 推行活動管理，養(yǎng)成拜訪記錄與累積準(zhǔn)客戶習(xí)慣是基礎(chǔ)；沒有這項工作，其它管理動作就無從著落； ? 以競賽、獎勵的方式，配合相應(yīng)的管理制度，迅速推廣日志的使用，養(yǎng)成“拜訪記錄是我必須做的工作、是我要做的工作”之觀念； ? 加強檢查與督導(dǎo)的力度，確保日志填寫的真實性和有效性 ； 并使業(yè)務(wù)人員體會到其利處 。 ?活動管理工具的使用 參加早會 參加二次早會 拜訪前的準(zhǔn)備 拜訪活動 總結(jié)分析 確定明日拜訪計劃 ? 了解業(yè)務(wù)動態(tài)； ? 接受出勤考核； ? 接受專題教育； ? 調(diào)整心態(tài) ； ? 匯報昨日活動情況及今日的拜訪計劃； ? 將日志交主管檢查； ? 解決銷售與增員活動中的疑難問題； ? 接受主管的管理； ? 今日拜訪計劃的再確定； ? 與客戶電話約訪； ? 銷售資料及建議書的準(zhǔn)備； ? 有必要時要求主管、組訓(xùn)輔導(dǎo)或陪同； ? 銷售話術(shù)的演練； ? 安排好合理的路線，準(zhǔn)備出發(fā)； ? 準(zhǔn)客戶開發(fā)； ? 銷售拜訪； ? 續(xù)期收費和客戶服務(wù)； ? 增員活動； ? 及時填寫客戶聯(lián)系卡 ； ? 整理今日的拜訪活動，填寫日志； ? 評估今日的銷售活動，分析成交或未能促成的原因； ? 制作銷售建議書或寄發(fā)宣傳媒體（信件、賀卡、公司產(chǎn)品宣傳彩頁等）； ? 自我學(xué)習(xí)（演練、閱讀書刊報紙、收集相關(guān)資訊等）； ? 與主管或組訓(xùn)人員溝通； ? 整理客戶聯(lián)系卡（保戶卡）與日志，找出需要拜訪或上門服務(wù)的客戶名單（定期整理）； ? 打電話與客戶聯(lián)絡(luò)，約定明日的拜訪； ? 填寫日志（安排或調(diào)整明日的拜訪計劃）； 2] 業(yè)務(wù)主管系列活動管理工具的使用 ： ? 業(yè)務(wù)主管日常使用的活動管理工具除了業(yè)務(wù)員系列外還有“主管團隊經(jīng)營日志”和“組員卡”，我們特指后兩者為業(yè)務(wù)主管系列活動管理工具。 最終達到銷售人員能自動自發(fā)、自我激勵、自我管理。 活動量 活動質(zhì) K 知識 A 心態(tài) S 技巧 H 習(xí)慣 拜訪次數(shù) ?活動管理的核心、基本工作模式和配套工具 ? 2]、活動管理作為銷售活動的主線，把整個營銷單位（團隊）的日常工作整合在一起，提高了整個組織的活動效率，使組織的力量得以充分發(fā)揮，形成了銷售管理和銷售活動的基本工作模式 經(jīng)營分析 制定規(guī)劃與確立目標(biāo) 策劃推動案 目標(biāo)分解 追蹤、輔導(dǎo)、分析、找出問題 針對性培訓(xùn) 使業(yè)務(wù)員有去處 ?活動管理的核心、基本工作模式和配套工具 營銷部 組訓(xùn) 情況匯總 、 主管 業(yè)務(wù)員 經(jīng)營分析 業(yè)務(wù)推動案 制定目標(biāo) 培訓(xùn) 建立經(jīng)營活動分析指標(biāo)體系 業(yè)績情況 活動情況 督導(dǎo)、檢查 業(yè)務(wù)策劃、輔導(dǎo)、日志 銷售活動 日志、建卡 輔導(dǎo)、協(xié)助 職 場 落實 督導(dǎo) 基本工作模式圖 ?活動管理的核心、基本工作模式和配套工具 3]、營銷管理的基本工具 數(shù)據(jù)分析、診斷影響組織生產(chǎn)率之因素 為營業(yè)單位管理工作（計劃、推動）提供依據(jù) 提高業(yè)務(wù)員的自我約束力 業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展、達成目標(biāo)的重要手段（過程管理） 挖掘市場潛力、累積客戶資源 合理利用時間、提高效率 為主管輔導(dǎo)與培訓(xùn)提供依據(jù) ?活動管理的核心、基本工作模式和配套工具 1]、活動管理是建立在客觀實際基礎(chǔ)上的一種規(guī)范化的經(jīng)營管理制度，它使管理工作更有針對性 通過活動管理 過程 ，達成經(jīng)營目標(biāo) 通過記錄、分析，為管理提供數(shù)據(jù)與依據(jù)，從而改進主管的分析與管理能力，做出更有效的決策，而不是僅僅憑主觀印象 使主管通過檢查屬員日志，了解業(yè)務(wù)員的展業(yè)進度與存在問題，有針對性地輔導(dǎo) 使管理人員通過檢查主管日志，發(fā)現(xiàn)職場組織工作的弱點、難點所在，從而有針對性地加強管理 ? 為什么要推行 活動管理 2]、 活動管理使個人目標(biāo)與營業(yè)單位目標(biāo)保持一致 公司目標(biāo) 分部目標(biāo) 組織目標(biāo) 個人目標(biāo) 衡量結(jié)果 診斷結(jié)果 采取修正行動 計劃 執(zhí)行 控制 協(xié)調(diào) 執(zhí)行 營銷工作計劃、執(zhí)行、及控制過程 。 ?活動管理工具的使用 早會前的管理 主持二次早會 輔導(dǎo)與陪訪 銷售與增員活動 分析與計劃 填寫主管經(jīng)營日志 ? 昨日舉績情況的再確認；