知識問答手冊(物業(yè)管理基本知識)-免費(fèi)閱讀
【正文】 業(yè)主承擔(dān)的法律責(zé)任 物業(yè)管理基本知識 2在供熱管道及其附屬設(shè)施安全保護(hù)距離范圍內(nèi)有下列行為之一的，由供熱主管部門給予警告，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，可處以 1000元以上 5000元以下的罰款： 1）修建建筑物、構(gòu)筑物或者敷設(shè)管線的； 2）爆破作業(yè)的； 3）堆放危險廢物的； 4）排放腐蝕性液體或者氣體的 業(yè)主承擔(dān)的法律責(zé)任 物業(yè)管理基本知識 供熱運(yùn)行初期如暖氣片不熱，可能是因?yàn)榕瘹馄瑑?nèi)積有少量空氣所致，用戶可以緩慢擰開散熱器上的手動放氣門，把散熱器里面的空氣放凈，在看到放氣門開始流水時關(guān)閉手動放氣門即可。 供熱相關(guān)知識 物業(yè)管理基本知識 2建設(shè)工程施工可能影響供熱設(shè)施安全的 ,建設(shè)單位或者施工單位應(yīng)當(dāng)與熱力公司協(xié)商采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。各合同單位按照當(dāng)年的采暖價格收齊各采暖戶采暖費(fèi)用后，于 10月 15日前交熱力公司或物業(yè)公司。 變更用熱的手續(xù) 物業(yè)管理基本知識 ② 熱力公司接到用戶申請后，安排技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察，確定是否在供熱范圍內(nèi)，審核室內(nèi)采暖系統(tǒng)是否合乎要求，并提出是否符合集中供熱條件的意見。 終止用熱的手續(xù) 物業(yè)管理基本知識 具體相關(guān)手續(xù)辦理程序如下： （ 1）新申請集中供熱辦理程序 第一步：計劃用熱的單位、居民須以居民委員會、開發(fā)商、物業(yè)公司為單位，于當(dāng)年 4月16日至 10月 15日前向熱力公司提出書面申請，說明用熱用途（商業(yè)、民用、辦公等）、計劃用熱面積或用熱量，同時提交建筑設(shè)計圖紙、室內(nèi)采暖系統(tǒng)圖紙等。供熱企業(yè)進(jìn)行年度供熱設(shè)施檢修，應(yīng)當(dāng)避開采暖期，并提前 15日通知相關(guān)用戶。 供熱工程竣工驗(yàn)收有何要求？ 供熱工程竣工后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法組織竣工 驗(yàn)收；未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的，不得交付使 用。 經(jīng)批準(zhǔn)的供熱規(guī)劃不得擅自變更；確需變更的，應(yīng)當(dāng)報原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。 物業(yè)管理基本知識 物業(yè)管理基本知識 1物業(yè)自用部位指哪些？ 答：自用部位是指一套房屋內(nèi)部，由房屋的業(yè)主或使用人自用的臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、天井、庭院以及室內(nèi)墻面等部位?？梢哉f小區(qū) 保安人員的配備及其工作，已經(jīng)阻止或避免了許多案件的發(fā) 生，把案件降到最低限度，作為服務(wù)對象的業(yè)主已從中受益。 物業(yè)管理基本知識 物業(yè)管理基本知識 物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容？ 答：（ 1）雙方當(dāng)事人和委托管理物業(yè)的基本情況； （ 2）物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)質(zhì)量要求； （ 3）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及收取方法； （ 4）合同的期限、合同終止和解約的約定、合同終止時預(yù)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、結(jié)余維修費(fèi)用、物業(yè)管理用房、物業(yè)資料等的移交方法； （ 5）違約責(zé)任及解決糾紛的途徑； （ 6）雙方當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)。 物業(yè)管理基本知識 物業(yè)管理基本知識 公攤面積有哪些？ 答：分?jǐn)偯娣e包括地下一層中的電信室、派接室、配電室、熱計量室；首層中的值班室、公共門廳、走廊、電梯前廳、樓梯間、電梯井、電氣小室、垃圾間、管道井；二至二十二層中的走廊、過道、電梯前廳、樓梯間、電梯井、電氣小室、垃圾間、管道井；二十三層中的樓梯間、管道井、電氣小間、公共走道、電梯機(jī)房、水箱間、天線控制室。 只要物業(yè)管理公司履行了其應(yīng)盡的管理義務(wù)，業(yè)主的賠償要 求便與理相悖、于法無據(jù)，理所當(dāng)然被物業(yè)管理公司拒絕。 12 答 :自用設(shè)施設(shè)備，是指一套房屋內(nèi)部，由房屋的業(yè)主或作用人自用的門窗、衛(wèi)生潔具、家具用品以及通向總管的供水、排水、燃?xì)夤艿?、電線等設(shè)備 物業(yè)管理基本知識 物業(yè)管理基本知識 1業(yè)主大會作出決定應(yīng)多大比例通過？ 答、業(yè)主大會決定本條例第十一條第（五）項(xiàng)
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