目標管理與知識管理(ppt62頁)2-免費閱讀
【正文】 ? 不願意承認同事較優(yōu)秀。 (要求各單位把他們的最 佳措施方案都登錄進共用的資料庫裡，常常會出現(xiàn)這 樣的情況。 ? 員工沒有什麼決策權。 (三天完成 ) (Dixon,2023) 57 德州儀器的知識管理 －為了解決各晶圓廠良率參差不齊。 (高梨 .森田 ,1999) 44 知識是集秘訣之大成 －新進員工按照公司先進的指示工作，一段時間會產生差異，如果改變作業(yè)方式能提高效率，是當事人的知識所換來的結果，上司和同事必會另眼相看。 38 知識管理的產生 組織論文之研究 知識管理登場 資訊科技之進步 39 知識管理與文件管理的差異 知識管理 未來導向 主要目的在於活用 激發(fā)創(chuàng)造力 組織全體的行動 追求質量並進 文件管理 記錄管理 主要目的在於管理 以收集、閱覽、參考為主 規(guī)模有限 重點是量的擴充與蒐集 40 ?常識－一般人知道且深信不疑的事情。人總是為了自己所挑選的目標而自動自發(fā)，一般人只要在適當?shù)臈l件，總會自動負貣責任來。 、進度表，讓工作人 員了解它的重要性。 所謂目標管理便是以最有效的方法得到工作成果。 3 前 言 三、本所任務 (願景 )已增加生物產業(yè)業(yè)務及對臺商的服務；本所核心策略 (核心價值 )應該是在於創(chuàng)新、改善與服務。 四、如何提高創(chuàng)新的比重？知識管理與目標管理是不是解決方案？是本次報告的主要目的。 目標管理的定義 (劉昭沛 ,1981) 12 ?根據(jù)學者觀察 ，一般人在工作上只發(fā)揮 三分之一的能力。 ，有效推動，達成目標。 (上野 ,1981) 30 肩負目標的管理者 19 99 11 91 55 9 1 1 9 績效 人性 11：不負責任型 91：集權、官僚型 19：俱樂部型 99：理想型 (上野 ,1981) 31 實施目標管理五個重點 ，解決目標設定 時所發(fā)生的技術問題。 ?知識－對於某件事有明確的認知與理解 －知識著重於技術面，對實務比較有直接 的幫助。 (高梨 .森田 ,1999) 45 個人知識靠報告和推薦 －個人知識可以形式化以後，採自我報告或他人推薦的方式，以公司的標準加以判斷，檢討能否成為公司的知識，歸檔的知識成為公司的資產。 － 1994年開始。 ? 公司內部缺乏可以交換想法的環(huán)境。 ) 60 知識管理流程 的各個環(huán)節(jié) 常見的問題和挑戰(zhàn) 願意和別人 分享知識 ? 「這對我有什麼幫助 ?」癥候群。 (Gupta Govindarajan,2023) 61 結論與建議 一、目標管理制度有一定的功效，但是否適合本所業(yè)務之推動，有待進一步討論。 ? 「敝帚自珍」癥候群。 ) ? 「垃圾進，垃圾出」癥候群。 59 知識管理流程 的各個環(huán)節(jié) 常見的問題和挑戰(zhàn) 創(chuàng)造知識 取得知識 保存知識 ? 追蹤記錄過去成功的例子可能會讓人們以為他們 已經無所不知，而且可能造成他們志得意滿。 －改由各領域推出高手組成「 Solution Team」 ，提供面對客戶顧問的資料包「 Power Pak」 。 －業(yè)務的目標決定於當事者的立場和能力等因素，知識管理也是如此。例如 一般大學與研究機構 知識的創(chuàng)造 圖書館 知識的儲存 新聞期刊出版機構 知識的傳播 傳統(tǒng)企業(yè) 外部技術與內部人力 進行知識加強發(fā)展新產品 (吳思華 ,2023) 37 現(xiàn)實世界中的狀況 能夠將前述機制與功能建立於同一組織中 ，並有效運作的並不多見，世界級的高科技公司與全球性的金融機構與管理顧問公司應是少數(shù)例外 。 (極權主義、官僚主義 ) ? Y理論 (目標管理 )－人並非生下來尌不愛做事，做事可能使他心滿意足，也可能成為痛苦的原因。 目標設定實務 (上野 ,198
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