【正文】 :05:4202:05:42January 31, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 2時(shí) 5分 :05January 31, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 2時(shí) 5分 42秒 上午 2時(shí) 5分 02:05: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 02:05:4202:05:4202:051/31/2023 2:05:42 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :05:4202:05Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 1月 31日星期二 2時(shí) 5分 42秒 02:05:4231 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秓。 2023年 1月 31日星期二 上午 2時(shí) 5分 42秒 02:05: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 31日星期二 2時(shí) 5分 42秒 02:05:4231 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 02:05:4202:05:4202:05Tuesday, January 31, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 02:05:4202:05:4202:051/31/2023 2:05:42 AM 1成功尌是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 2時(shí) 5分 42秒 上午 2時(shí) 5分 02:05: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 2時(shí) 5分 :05January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:05:4202:05:4202:05Tuesday, January 31, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 31日星期二 上午 2時(shí) 5分 42秒 02:05: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 1月 上午 2時(shí) 5分 :05January 31, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 知識(shí)呈現(xiàn) (Knowledge Presentation) ?利用視覺(jué)化 (Visualization)與其它技術(shù)，將挖掘出來(lái)的知識(shí)呈現(xiàn)給使用者 30 資料探勘有四階段工作循環(huán) 定義企業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn) 資料探勘 根據(jù)資訊行動(dòng) 測(cè)量結(jié)果 31 資料探勘的任務(wù) 監(jiān)督式資料探勘 (Directed Data Mining) ?分類(lèi) ?估計(jì) ?預(yù)測(cè) 非監(jiān)督式資料探勘 (Undirected Data Mining) ?關(guān)聯(lián) ?集群 ?視覺(jué)化 32 資料探勘的技術(shù)與方法 統(tǒng)計(jì)方法 ?資料探勘使用許多統(tǒng)計(jì)工具，包括貝氏網(wǎng)路 (Bayesian Network)、迴歸分析、相關(guān)分析及集群分析 (Cluster Analysis) ?通常由訓(xùn)練資料集 (Training Data Set)建立統(tǒng)計(jì)模式，然後從模式中找尋規(guī)則與特徵 機(jī)器學(xué)習(xí)方法 ?和統(tǒng)計(jì)方法一樣，機(jī)器學(xué)習(xí)方法在建立初始模式後，利用測(cè)詴資料集 (Testing Data Set)來(lái)修正、尋求一個(gè)最佳模式 ?不同之處在於大多數(shù)機(jī)器學(xué)習(xí)方法，在自動(dòng)化學(xué)習(xí)過(guò)程中，會(huì)自動(dòng)歸納出分類(lèi)規(guī)則與建立模組 ?資料探勘最常使用的機(jī)器學(xué)習(xí)方法包括決策樹(shù)歸納 (Decision Tree Induction)及概念式分群 ( Conceptual Clustering)等 33 資料探勘的技術(shù)與方法 資料庫(kù)導(dǎo)向方法 ?不像前二個(gè)技術(shù)在尋找最佳模式，資料庫(kù)導(dǎo)向方法(DatabaseOriented Approaches)轉(zhuǎn)而著重在處理現(xiàn)有資料，反覆從大量資料中找出規(guī)則與模式，是一種屬性導(dǎo)向歸納法 視覺(jué)探索 ?此研究領(lǐng)域主要是將多維度的資料轉(zhuǎn)換成視覺(jué)化物件，亦即轉(zhuǎn)換成人類(lèi)最多可接受的三維構(gòu)面以內(nèi)，讓使用者可以動(dòng)態(tài)檢視及探索有興趣的部分，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)有意義的資訊 其它方法 ?如類(lèi)神經(jīng)網(wǎng)路 (Neural Network)可運(yùn)用於資料的分類(lèi)及預(yù)測(cè)，約略集合 (Rough Set)可運(yùn)用於分類(lèi)及分群 34 常見(jiàn)的資料探勘技術(shù) 35 常見(jiàn)的資料探勘技術(shù) 36 資料探勘各項(xiàng)技術(shù)適用之任務(wù) 37 電子郵件行銷(xiāo) 實(shí)施電子郵件行銷(xiāo)必頇經(jīng)過(guò)複雜的運(yùn)作流程，稱(chēng)為顧客接觸週期 (Customer contact cycle) 可簡(jiǎn)化為三個(gè)重要的階段： ?購(gòu)買(mǎi)名單階段 (Acquisition phase) ? 尋求和蒐集的階段，拉進(jìn)潛在的顧客，目的為將之轉(zhuǎn)變成正式顧客 ? 在此階段必頇認(rèn)清目標(biāo)市場(chǎng)，將電子郵件給最有潛力的目標(biāo)顧客 ?測(cè)詴階段 (Testing/conversion phase) ? 此階段應(yīng)視為整體電子郵件行銷(xiāo)計(jì)畫(huà)中持續(xù)進(jìn)行的一部份，反覆且不斷地測(cè)詴，以篩選並鎖定有效的目標(biāo)顧客群所在 ?持續(xù)階段 (Retention phase) ? 針對(duì)潛在顧客名單中，甚至已成為正式顧客者，必頇與之建立關(guān)係，可以執(zhí)行個(gè)人化的行銷(xiāo)，強(qiáng)化忠誠(chéng)度並建立品牌，同時(shí)增加銷(xiāo)售量 38 電子郵件 電子郵件有許多的好處，但仍有其限制性 ?例如過(guò)度氾濫、垃圾郵件橫行都是當(dāng)前主要的問(wèn)題 垃圾郵件 (Junk mail)為「未經(jīng)收件人主動(dòng)請(qǐng)求而寄出的大量相同郵件」 ?電子郵件的使用者都無(wú)可避免地收到一些垃圾郵件，即為一些沒(méi)有經(jīng)過(guò)收信者同意的計(jì)畫(huà)或產(chǎn)品的文宣訊息 ?通常提供的內(nèi)容大都是一些沒(méi)有用或讓人不感興趣的訊息 由於電子郵件的低成本與快速，仍有不少業(yè)者一次寄發(fā)大量的電子廣告郵件，即使回覆率不到寄發(fā)信件的 1%，它仍是有效且有獲利價(jià)值的工具 39 電子郵件 調(diào)查報(bào)告指出，超過(guò) 80%的使用者對(duì)於未經(jīng)許可的郵件 (UCE, Unsolicited mercial Email) — 即垃圾郵件，有負(fù)面的印象，並且僅有不到三分之一的使用者曾經(jīng)點(diǎn)閱該郵件 而約有半數(shù)以上的使用者對(duì)於許可式的郵件(Permission Email)有正面的印象，並且四分之三以上的使用者曾經(jīng)回應(yīng)此類(lèi)郵件 40 美國(guó)垃圾郵件是違法的 美國(guó)地區(qū)許多人認(rèn)為垃圾郵件是違法的 ?而相關(guān)的立法提案仍搖擺不定，不知這種型態(tài)的電子郵件是否要被宣告非法，以及訂出何種相關(guān)法律條文與罰則來(lái)防杜此種行為，以至於目前業(yè)者、消費(fèi)者、直效行銷(xiāo)協(xié)會(huì)及政府機(jī)關(guān)等仍未有定論 ?而臺(tái)灣地區(qū)仍無(wú)任何公正之第三者出面解決此問(wèn)題，未來(lái)應(yīng)視為一急需面對(duì)並解決的重要議題 41 電子郵件行銷(xiāo)的模式 目前電子郵件行銷(xiāo)的模式傾向以許可式的電子郵件行銷(xiāo)模式為主，並且著重在 維持舊顧客 與 開(kāi)發(fā)新顧客 為二大主軸的行銷(xiāo)策略 42 Email維持顧客關(guān)係的策略 1. 顧客關(guān)係郵件 (Customer relationship) ?所有郵件中運(yùn)用最廣的一種 ?一般網(wǎng)站的作法是邀請(qǐng)顧客提供個(gè)人的郵件地址，當(dāng)網(wǎng)站有新產(chǎn)品、折扣或新聞發(fā)佈時(shí)，利用電子郵件送給每一位註冊(cè)此項(xiàng)服務(wù)的顧客 ?雖然此類(lèi)的郵件作法簡(jiǎn)單，但成功地實(shí)施卻需多方面的配合，包括產(chǎn)品或折扣本身的吸引力、郵件的頻率、郵件的格式、郵件標(biāo)題、郵件內(nèi)容的遣詞造句等 2. 發(fā)行企業(yè)電子報(bào) (Corporate newsletter) ?這類(lèi)郵件和顧客關(guān)係郵件最大的不同在於，電子報(bào)是定期出版的，而且有評(píng)論性的內(nèi)容，譬如專(zhuān)欄、相關(guān)新聞，甚至提供社群互助資源、慈善工作等資訊 ?製作電子報(bào)必頇掌握的關(guān)鍵是，讀者每天都可能收到看不完的郵件，因此與其將整篇文章張貼在電子報(bào)上寄給網(wǎng)友，不如擷取精彩的片段或另寫(xiě)一段簡(jiǎn)單的文章概要