【摘要】第十一章顧客滿意策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解顧客滿意指標(biāo)(CSI),掌握企業(yè)內(nèi)部顧客滿意策劃的方法;?掌握顧客滿意度(CSM)的追蹤方法和策略;?掌握顧客服務(wù)滿意(SS)的指標(biāo)、策略與方法。第六章、顧客滿意策劃?一、顧客滿意的戰(zhàn)略認(rèn)知?二、顧客滿意戰(zhàn)略研究?三、顧客滿意戰(zhàn)略策劃一、顧客滿意的戰(zhàn)
2024-12-08 02:04
【摘要】制作:527宿舍游富珍黃裕欣陳貝莉劉丹林文琪莫龍倩科技以人為本,誠信創(chuàng)造價值12345產(chǎn)品策略定價策略分銷策略促銷策略競爭策略諾
2025-03-04 18:30
【摘要】化工企業(yè)管理第十一章知識管理與創(chuàng)新主編:李勇主講:趙淑華化工材料學(xué)院目錄企業(yè)戰(zhàn)略與決策化工企業(yè)計劃與控制化工企業(yè)生產(chǎn)管理化工企業(yè)質(zhì)量管理知識管理與創(chuàng)新目錄化工企業(yè)文化化工企業(yè)設(shè)備管理緖論
2025-01-01 08:10
【摘要】專題探討——市場營銷組合專題第一部分理論基礎(chǔ)正確地制訂出企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,僅是企業(yè)營銷成功的一半,因為市場營銷戰(zhàn)略要在特定時期和特定營銷環(huán)境下實施與控制,是營銷戰(zhàn)略與營銷策略的有機(jī)結(jié)合。此時,營銷策略作為一種高超的藝術(shù)轉(zhuǎn)化力,通過充分運(yùn)用企業(yè)各種資源,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種力量,適應(yīng)并影響外部營銷環(huán)境,增強(qiáng)競爭能力,
2025-03-04 18:26
【摘要】市場營銷組合策略市場營銷組合指的是企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上,綜合考慮環(huán)境、能力、競爭狀況對企業(yè)自身可以控制的因素,加以最佳組合和運(yùn)用,以完成企業(yè)的目的與任務(wù)。營銷組合中最重要的內(nèi)容是4p理論,設(shè)計出好的4p就等于制定出一個最成功的營銷方案,但是在此之前我們首先應(yīng)該問問以下幾個問題:誰最有可能購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)?消費(fèi)者想要購買什么產(chǎn)品?
2025-03-04 18:59
【摘要】市場營銷學(xué)第一章市場營銷與市場營銷觀念第一節(jié)市場及其類型一、市場的概念及其構(gòu)成要素1、一般經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場概念(1)市場是商品交換的場所;(2)市場是商品交換關(guān)系的總和。市場營銷學(xué)2、市場營銷學(xué)的市場概念市場營銷學(xué)的市
2025-03-08 18:06
【摘要】第五章市場營銷戰(zhàn)略和營銷組合第一節(jié)市場營銷戰(zhàn)略概述一、市場營銷戰(zhàn)略的概念和意義1、概念2、目的3、意義二、市場營銷戰(zhàn)略的決策程序1、確定企業(yè)任務(wù)(1)概念(2)特征2、確定企業(yè)目
2025-02-17 04:01
【摘要】第十一章市場競爭法,,,?,本章介紹,運(yùn)用法律手段維護(hù)公平的市場競爭秩序是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是廣大生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的強(qiáng)烈愿望。因此,當(dāng)代各國普遍重視競爭法律制度的建設(shè)。從1889年加拿大制定...
2024-11-19 22:23
【摘要】第二章市場營銷戰(zhàn)略w第一節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略概述w第二節(jié):市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃w第三節(jié):市場營銷組合策略一、企業(yè)戰(zhàn)略的涵義w“戰(zhàn)略”——“將軍的藝術(shù)”。w企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈變化的外部環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述(掌握營銷戰(zhàn)略涵義,與企業(yè)戰(zhàn)略
2025-02-13 21:14
【摘要】2023/1/26來自....中國最大的資料庫下載1第六章市場營銷戰(zhàn)略與營銷組合2023/1/26來自....中國最大的資料庫下載2市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃營銷環(huán)境企業(yè)顧客市場細(xì)分差異優(yōu)勢競爭選擇戰(zhàn)略定位公司實力經(jīng)營目標(biāo)目標(biāo)市場市場定位戰(zhàn)術(shù)方案
2025-01-10 04:45
【摘要】2023/3/211第七章市場營銷組合與營銷戰(zhàn)略?第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃?第二節(jié)市場營銷戰(zhàn)略?第三節(jié)市場營銷組合2023/3/212學(xué)習(xí)目的與要求?了解戰(zhàn)略規(guī)劃含義,明確企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程與內(nèi)容;?領(lǐng)會企業(yè)規(guī)劃總體戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的基本思路;?認(rèn)識市場營銷的管理過程;?掌握市場
2025-03-04 19:21
【摘要】市場營銷演講人:XX2021年4月6日市場營銷的概念有代表性的權(quán)威定義市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。(菲利普·科特勒202
2025-10-10 17:02
【摘要】第一章市場營銷與市場營銷學(xué)第一章市場營銷與市場營銷學(xué)?第一節(jié)市場與市場營銷?第二節(jié)市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展?第三節(jié)市場營銷學(xué)的相關(guān)理論及基本內(nèi)容?第四節(jié)研究市場營銷學(xué)的意義和方法本章要點:市場市場營銷市場營銷學(xué)的產(chǎn)生市場營銷學(xué)的發(fā)展
2025-03-08 21:20
【摘要】Ch01市場營銷與市場營銷學(xué)1第一章市場營銷與市場營銷學(xué)Ch01市場營銷與市場營銷學(xué)2第一章市場營銷與市場營銷學(xué)?第一節(jié)市場與市場營銷?第二節(jié)市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展?第三節(jié)市場營銷學(xué)的相關(guān)理論及基本內(nèi)容?第四節(jié)研究市場營銷學(xué)的意義和方法?本章結(jié)構(gòu)提示Ch01市場營銷與市場
2025-03-08 21:19
【摘要】?現(xiàn)代企業(yè)營銷理論與實踐目的:不僅要學(xué)會正確判斷,而且要學(xué)會全面分析,做一個“聰明人”當(dāng)前企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)?全球化的經(jīng)濟(jì)?收入差距?環(huán)境要求和社會責(zé)任營銷?技術(shù)進(jìn)步?強(qiáng)有力的顧客?其他問題背景問題:?中國的
2025-03-08 21:16