清華大學(xué)出版社erp原理及應(yīng)用教程第11章erp的實(shí)施-免費(fèi)閱讀
【正文】 很多企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，各職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多，而這些中間管理層一般只執(zhí)行一些非創(chuàng)造性的統(tǒng)計(jì)、匯總、填表等工作，計(jì)算機(jī)完全可以取代這些業(yè)務(wù)而將中間層取消，使每項(xiàng)職能從頭至尾只有一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)。在管理風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中，需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正面效應(yīng)（即潛在的機(jī)會(huì)）制定增強(qiáng)措施，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面效應(yīng)（即可能的危害）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。 ERP原理及應(yīng)用 第 1章 緒論 ERP項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的最關(guān)鍵的管理內(nèi)容。 ERP原理及應(yīng)用 第 1章 緒論 ERP項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目溝通管理貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期，在 ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常采用的溝通機(jī)制包括以下幾種： （ 1）報(bào)告機(jī)制：項(xiàng)目組成員應(yīng)首先在小組內(nèi)部討論解決問(wèn)題，如不能解決應(yīng)按照項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖所列逐級(jí)及時(shí)向項(xiàng)目組長(zhǎng)報(bào)告，向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告乃至項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)，所有重要問(wèn)題都應(yīng)有書(shū)面材料； （ 2）日常溝通機(jī)制：每周提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告。由于需求的延伸性，絕大多數(shù) ERP項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)一定程度的需求范圍擴(kuò)大。一般包含的工作任務(wù)包括： （ 1）系統(tǒng)上線后的運(yùn)行支持，對(duì)運(yùn)行問(wèn)題的反饋、記錄及處理； （ 2）項(xiàng)目總結(jié)； （ 3）項(xiàng)目文檔整理及歸檔； （ 4）項(xiàng)目驗(yàn)收，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及實(shí)施效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)； （ 5）售后服務(wù)：一般包括電話咨詢服務(wù)、郵件咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、軟件版本升級(jí)、技術(shù)交流會(huì)議以及必要的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。一般包含的工作任務(wù)包括： （ 1）搭建設(shè)計(jì)環(huán)境，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)安裝標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，搭建 ERP軟件環(huán)境，方便進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及測(cè)試； （ 2）軟件產(chǎn)品理念和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)，讓企業(yè)的項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)充分了解軟件系統(tǒng)的功能、管理思想以及應(yīng)用流程； （ 3）需求調(diào)研及分析，通過(guò)調(diào)研問(wèn)卷、業(yè)務(wù)溝通、業(yè)務(wù)流程圖繪制等方法了解客戶業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及系統(tǒng)需求，進(jìn)行詳細(xì)需求的分析、撰寫(xiě)需求分析報(bào)告； （ 4）擬定系統(tǒng)初步方案，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)配置方案及權(quán)限方案，規(guī)劃業(yè)務(wù)場(chǎng)景及操作流程。合同是一份重要的法律文書(shū)，是整個(gè)選型工作的最終成果。 （ 1） P是 Performance的縮寫(xiě)，表示提高系統(tǒng)的性能； （ 2） I是 Information的縮寫(xiě)，表示提高信息的質(zhì)量和改變信息的處理方式； （ 3） E是 Economics的縮寫(xiě)，表示改善組織的成本、效益等經(jīng)濟(jì)狀況； （ 4） C是 Control的縮寫(xiě)，表示提高信息系統(tǒng)的安全和控制水平； （ 5） E是 Efficiency的縮寫(xiě)，表示提高組織的人、財(cái)、物等使用效率； （ 6） S是 Service的縮寫(xiě)，表示將要提高組織對(duì)客戶、供應(yīng)廠商、合作伙伴、顧客等的服務(wù)質(zhì)量。 ERP原理及應(yīng)用 第 1章 緒論 ERP系統(tǒng)規(guī)劃 ? ERP規(guī)劃工作大致需要 8個(gè)步驟： （ 1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析； （ 2）以 ERP為核心的信息技術(shù)發(fā)展預(yù)測(cè)； （ 3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與信息技術(shù)戰(zhàn)略支持分析； （ 4）企業(yè)階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及業(yè)務(wù)活動(dòng)與 ERP支持分析； （ 5） ERP規(guī)劃的構(gòu)想框架； （ 6） ERP系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與 IT技術(shù)方案； （ 7） ERP系統(tǒng)硬件方案； （ 8）設(shè)計(jì)收益分析與輸出 ERP規(guī)劃整體方案。從 ERP涵蓋的應(yīng)用范圍而言，也有必要對(duì) ERP系統(tǒng)在企業(yè)的全面應(yīng)用進(jìn)行合理的規(guī)劃并分步實(shí)施。 （ 5）第五階段：商簽合同。 ERP系統(tǒng)招標(biāo)的主要活動(dòng)包括： （ 1）制定招標(biāo)計(jì)劃 （ 2）編寫(xiě)招標(biāo)文件 （ 3）發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū) （ 4）開(kāi)標(biāo)與評(píng)標(biāo) （ 5）編寫(xiě)評(píng)標(biāo)報(bào)告 （ 6）定標(biāo) ERP原理及應(yīng)用 第 1章 緒論 ERP軟件的選型 ? 第五階段：商簽合同階段。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的目的是使客戶的高層乃至全體員工對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程和方法有清楚的認(rèn)識(shí)，同心協(xié)力，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。 ERP原理及應(yīng)用 第 1章 緒論 ERP實(shí)施流程 ? 系統(tǒng)切換及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段的主要工作目標(biāo)是進(jìn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備， ERP系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)備各項(xiàng)工作就緒，并完成ERP系統(tǒng)的切換運(yùn)行。 ? 在 ERP項(xiàng)目計(jì)劃階段，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要通過(guò)詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)一步明確項(xiàng)目執(zhí)行的內(nèi)容和步驟，對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行更為詳盡的定義。對(duì)
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