【正文】 二月 21二月 2103:40:4403:40:44February 01, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 213:40 上午 二月 2103:40February 01, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 3:40:44 上午 3:40 上午 03:40:44二月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 03:40:4403:40:4403:402/1/2023 3:40:44 AM1以我獨沈久，愧君相見頻。設備工作環(huán)境的整潔和正常次序。目視化管理? 目視管理的品質管理：要點 1，防止因人的失誤導致的品質問題 2，設備異常的顯露化 3，能正確的實施點檢? 目視管理的安全管理： 1，注意有高差，突起之處 2，注意車間，倉庫的交叉拐彎處 3，危險物品的保管，使用嚴格按照法律規(guī)定實施 4，設備的緊急停止按鈕設置看板管理? 定義：對數據，情報等的狀況一目了然地表現，主要是對項目管理特別是情報進行透明化管理活動。對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制，有助于降低成本，提高生產績效。（紀律 訓練）? 目的：培養(yǎng)具有好習慣，遵守規(guī)則 的員工，營造團隊精神。注意點：強化制度化管理是規(guī)范整理、整頓、清掃的重要保證。（每辦法做科學的事）? 啟示：【清掃】要堅持經常化、制度化。? 辦公抽屜不雜亂、分類清楚。建議通道線和區(qū)劃線使用明黃色線條。物品放置區(qū)域、容器、器具架、柜采用定點、定容、定量不得超出所規(guī)定的范圍。 近距離設備和作業(yè)臺的定位工具、夾具、量具、文件等的定位原材料、半成品、成品的定位票據、樣品等的保管與存放定量：決定合理的數量在不影響工作的前提下存放的數量越少越好。 括號內為看不見地方辦公桌、文件柜、更衣柜、工具柜、工作臺內置物品要分類整理。戰(zhàn)后日本工業(yè)在自然資源十分匱乏的條件下，只用短短二三十年時間，創(chuàng)造了令世人震驚的經濟奇跡，以低成本、高效率、高品質的產品行銷全球，一躍跨入世界經濟強國。1，什么是班組長班組長的地位；班組是為了完成某項生產（工作）任務，而由一定數量的操作人員或工作人員在統一指揮明確分工和密切配合的基礎上所組成的一個工作集體。第三節(jié)：班組長的角色認知在舞臺上的角色學習重點? 1，認識自我的重要性? 2，作為下屬的班組長? 3，作為上司的班組長? 4，作為同事的班組長? 5，管理者在企業(yè)中應當扮演的角色權務過分 — 惡果（辭職）1，認識自我的重要性認識自我的重要性 古希臘戴爾菲城神廟的碑銘? 老子：知人者智，自知者明? 孫子：知己知彼，百戰(zhàn)不殆? 尼采：聰明的人只要能認識自己，便什么也是不會失去2，作為下屬的班組長作為下屬的班組長A，你的權力基礎來自上司的委托或任命，你對上司負責B，你是上司的代表，你的言行是一種職務行為C，執(zhí)行上司的決議D，在職權范圍內做事角色認知 — 作為下屬的班組長作為下屬的班組長常見的誤區(qū) 錯位一：民意代表 錯位二：向上錯位 錯位三：沒有企圖心 錯位四：吃著碗里，看著鍋里 錯位五：不恰當的期望或對比角色認知 — 作為下屬的班組長對上司的認識認為上司無能而隨便行事，無異于自貶身價上司是公司所規(guī)定組織上的主管人員，對上司要保持職務上的禮貌只有尊重上司的命令，才能使公司的組織運營正常切實聽取上司的告戒和訓示，是對上司保持禮貌的方式在上司面前唯唯喏喏，在背后又大肆抨擊是最不應該的能經常為上司的立場設想的人，必然能得到上司的賞識在與上司交談時，要注意自己的言行舉止對上司的尊重對上司的尊重 貶 /捧自己 尊重上司 天職 尊重同事 友好 尊重下屬 美德3，作為上司的班組長作為上司的班組長? A，在工作內容上，從實際操作到 —— 管理? B，在工作方式上，從個性化到 —— 團隊化? C，在人際關系上，從感情關系到 —— 事業(yè)化? D，在目標上，從個人目標到 —— 團隊化? E，在工作力度上，從守成到 —— 議普角色認知 —— 作為上司的班組長 （管理規(guī)則）作為上司的班組長常見的誤區(qū) 錯位一：專員 錯位二：官（只知道管） 高 低 （管人理事） 錯位三：扮演同情者的角色 錯位四：將自己當做企業(yè)的化身 錯位五：自然人 （拉開距離 越高越孤單） 錯位六：領主 （風吹雨打不進）管理者管理者領導者領導者游戲規(guī)則制定者與維護游戲規(guī)則制定者與維護者者角色認知 — 作為上司的班組長如何領導下屬要懂得運用影響力要有高度的自信心要運用無為而為的領導藝術要尊重每一個下屬要少開空頭支票以身作則、嚴以律己，不為自己設特權與下屬保持一定的距離要理解員工疾苦不要管得軟細 給予大空間4，做為同事的班組長做為同事的班組長? A，內部顧客? B，既講分工又講合作 （馬克斯 韋伯 MAXWEBER）? C，跳出本位看問題 （口渴之前先挖口井） （情感銀行多存錢）角色認知 — 作為同事的班組長 作為同事的班組長常見的誤區(qū) 從上司那里領報酬 “管 ”和 “被管 ”的角色較為認同 （同上） 其他部門為自己提供服務是應該的 僅僅是各司其職5，管理者在企業(yè)中應當扮演的角色領導者 ： 領導部屬，透過他們完成工作目標監(jiān)督者 ： 對部屬的工作、行為進行適當的監(jiān)督、考核傳播者 ： 上情下達、下情上達，傳達必要的工作資訊協調者 ： 同事之間、部屬之間的工作協調、任務協調5，管理者在企業(yè)中扮演的角色訓練者 ： 給予部屬必要的訓練和教導調配者 ： 對擁有的企業(yè)資源予以合理的調配使用支持者 ： 給予部屬精神上、物質上最強有力的支持與協助執(zhí)行者 ： 應具有強烈的行動力，將本職工作完成好 （執(zhí)行力）1，人際關系的意義與重要性人際關系的意義與重要性? 人無法脫離與他人的社會關系，工作關系? 組織是由復雜而多元化的人際關系組成? 組織之和諧乃促進團隊績效之基礎據統計◎80% 的成功人士之所以最后能獲得成功，并不是他們的智慧與勇氣，而是因為他們建立了一具超乎尋常人的人際關系網，并能將其收放自如地為自己所用◎ 在現代職場中， 60%以上的人之所以獲得升職加薪的機會，是因為他們善于在公司上下之間建立起優(yōu)秀的人際口碑。目的是不戰(zhàn)而屈的人之兵，并非簡單打掃衛(wèi)生5S管理的目的? 提升人的品質，優(yōu)化人文環(huán)境? 追求低成本、高效率、高品質。 標識不良品? 定容；用什么容器、顏色。危險? 物品的標識要達到以下目的：? 看了能夠立即明白物品是什么，即在實物上進行標識，具體指出物品名稱、使用時期、使用場所、現有狀態(tài)（有用物品、無用物品、良品、不良品等）。? 關鍵件、重要件必須用專用工位器具存放，定置率達 100%。? （ 3）對消防器材或危險物品的定位（如乙炔氣瓶），為達到警示效果，應使用紅色線條；前方禁止擺放的區(qū)域（如消防栓前、配電柜前）應使用紅色斑馬線；? （ 4）移動式物品定位時時（如推車），可采用斷開式方法；? （ 5）位置變動類物品定位時，常采用虛線定位法；? （ 6）貨架、形狀規(guī)則的小物品定位時，可采用四角定位法移動式物品定位位置變動類物品定位位置變動類物品定位，可采用虛線定位　　位置變動類物品定位，可采用虛線定位開頭規(guī)則的小物品定位? 可采用四角定位法，其中物品角和定位角線間距應在 2—4CM ；貨架、枯柜四角定位? 有時演化為從通道線或區(qū)劃線上延伸的定位形式通常的線條顏色區(qū)分? （ 1）黃色（實線）：一般通道線、區(qū)劃線、固定物品定位線? （ 2）黃色（虛線）：移動臺車、工具車等停放定位線? （ 3）綠色：合格區(qū)? （ 4）紅色：不合格區(qū)、廢品區(qū)、危險區(qū)? （ 5）紅色斑馬線：不得放置、不得進入 …… 等（配電裝置、消防栓處、升降梯下等）? （ 6）黃黑斑馬線：警告、警示（地面突起物、將近碰撞處、坑道、臺階等） 超市門口等車間 Layout___臨時擺放物品應予明示 “臨時擺放 ”標注擺放時間，但不宜過長標注臨時擺放責任人，可以畫線、固定一個臨時擺放區(qū)，制定臨時擺放規(guī)定難以判斷 “要 ”還是 “不要 ”的東西，可以放在臨時放置區(qū)車間 —— 地面本身? 地面應無油污、紙屑等雜物? 地面應無材料掉落? 地面區(qū)域劃分合理，按規(guī)定進行劃線、標識。 （時間、品質、物量）看板整頓清楚顯示管理狀態(tài)例：現場看板 —— 每周六問 （區(qū)分不要要與必要）本廠簡介、組織機構、管理聚焦（計劃完成率、一次合格率、材料利用率、設備完成率、現場符合率、安全指標、在制品庫存）、薪酬透視、員工風采、警示專欄、學習交流實施整頓對象各所的優(yōu)先順序給顧客留下不好印象的地方通過大家協力可實施的地方在較短期間內可實施的地方整頓實施各所從實施整頓會出現效果的地方開始以最短的時間、最優(yōu)的效率找到必要盟友（同事） 朋友 敵人 對手 少樹敵3S清掃? 責任化 標準化清掃的實施要點項目 清掃（ SEISO)定義 將工作場所（機器設備）內看得見和看不見的地方清掃點檢，使破舊復原如新，并保持干凈亮麗，目的 使質量保持穩(wěn)定維持儀器及設備精度維持機器設備的穩(wěn)定性，減少故障穩(wěn)定性創(chuàng)造清潔的工作場所主要活動 對區(qū)域設備進行徹底的清掃（責任到人、保證無清掃盲區(qū)）實施無垃圾、無污垢化強化對發(fā)生源的處置和對策實施要點 徹底貫徹清掃即點檢的原則使用要領：? 使用要領：? 建立清掃標準，落實責任人、檢查人。設備清掃的實施方法? 把握每件設備污染發(fā)生的部位和發(fā)生狀況；? 把握每件設備的保全項目、保全條件；? 有針對性地決定清掃方法；? 不斷改善清掃和保全方法；? 有計劃地實施設備清掃。? 制訂兼職現場管理員巡查制度。質量管理是生產主管提高警惕質量管理績效的中心環(huán)節(jié)。 要點 3是否正常供給。必須強化購置設備的經濟責任及廠內的的設備有償利占有制，同時大力開展對外的協作生產，來提高精密、大型設備的利用率。二、掌握品質變異的要素? 人員（一） —— 觀念的強化? 品質是制造出來的，不是檢驗出來的? 第一次就把事情做好? 品質是最好的推銷員? 沒有品質就沒有明天? 客房是上帝，而且是不懂得寬恕的上帝? 不接收不良品、不制造不良品、不傳遞不良品品質管理的唯一性二、掌握品質變異的要素人員（二） —— 技能的培訓（ 1）崗前訓練? 產品特點與基本知識? 品質標準與不良辨識? 作業(yè)流程與品質要求二、掌握品質變異的要素人員（二） —— 技能的培訓（ 2）崗位訓練? 如何正確操作設備、工具? 如何自檢、互檢? 品質不良種類與限度? 基本的不良修復技巧? 如何求救二、掌握品質變異的要素? 人員（三） —— 操作者的自主管理? 三按：? 三自： 對自己的產品進行檢查