班組長的激勵培訓(xùn)-免費閱讀
【正文】 :04:2909:04:29January 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 9時 4分 :04January 24, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 9時 4分 29秒 上午 9時 4分 09:04: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 09:04:2909:04:2909:041/24/2023 9:04:29 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。因為合宜的管理都需要關(guān)懷別人，而不是利用別人。 ） ?對方會不會感到驚喜 ？ （ 這是創(chuàng)意的根本所在 ， 而創(chuàng)意字重塑職場精神時極其重要 。 恭則不侮 ，寬則得眾 ， 信則人任焉 ， 敏則有功 ， 惠則足以使人 !’ /重義輕利 /義 ， 然后取 /放于利而行 ， 多怨 ? 德治 ， 仁政 為政以德 ， 譬似北辰 ， 居其所 ， 而眾星共之 /道之以政 ， 齊之以刑 ，民免而無恥 。 …… 若以水濟水 ， 誰能食之 ?若琴瑟之專壹一 ， 誰能聽之 ?同之不可也如是 。 以他平他謂之和 ， 故能豐長而物歸之 。 摩托羅拉的實踐－ TCS ? 管理者自己要做到，更要鼓勵、要求每一個員工做到； ? 成立“顧客完全滿意小組（ TCS）”，發(fā)揮團隊精神； ? 開展 TCS竟賽活動，深化觀念，促進交流，推廣范例，激勵精神； ? 積極及時反饋和鼓勵。 原 則 激勵原理 需求 動機 行為 需求 滿足 新的需求 激勵 激勵體系 鄂爾多斯的金字塔式激勵機制 工資 +獎金激勵 企業(yè)勞動競賽活動激勵 企業(yè)思想政治工作激勵 干部任用機制激勵 舊金字塔 產(chǎn)權(quán) +工資、獎金激勵 危機激勵 考核激勵 企業(yè)文化 激勵 新金字塔 ? 工資（獎金） ? 福利 ? 獎勵 激勵形式 —— 物質(zhì)激勵 激勵形式 —— 精神激勵 ?目標激勵 ?榮譽激勵 ?興趣激勵 ?參與激勵 ?內(nèi)在激勵 ?晉升激勵 ?榜樣激勵 ?感情激勵 ?表揚激勵 ?文化激勵 ?形象激勵 目標激勵 ? 解釋目標將怎樣使公司 、 客戶和員工受益 。 ?V—— 效價 。 指某項活動成果所能滿足個人需要的價值的大小 ， 或者說是某項活動成果的吸引力的大小 ， 其變動范圍在 100%或 +100%之間 。 ? 描繪未來機會使每個人都能看到自己的角色和貢獻 。 顧客完全滿意：如何做？ 顧客完全滿意：人人做！ 摩托羅拉的實踐 IDE 肯定個人尊嚴（ Individual Dignity Entitlement） “肯定個人尊嚴”是一種各級主管與員工之間一對一、面對面的對話與溝通形式，每個季度進行一次，旨在加強公司、主管與員工的雙向交流，確保員工的需要和利益與公司的生存發(fā)展的需要達到完美的結(jié)合，使公司成為員工的最佳選擇。 若以同裨同 ， 盡乃棄矣 。 —— 晏子 《 左傳 道之以德 ， 齊之以禮 ， 有恥且格 /務(wù)德而不務(wù)刑 /不以仁政 ， 不能平治于天下 ? 中庸之道 過猶不及 ? 家族本位 老吾老 ， 以及人之老；幼吾幼 ， 以及人之幼 ? 協(xié)和萬邦 懷柔 /撫和 /順俗施化 ? 無為而治 ? 天人合一 中國傳統(tǒng)文化的精髓 —— 和諧 德治，仁政 ? 教化 ：子曰：‘庶矣哉 !’冉有曰：‘既庶矣，又何加焉 ?’曰：‘富之’。 ） 與別人溝通時，問自己三個問題 創(chuàng)造性溝通 如何進行創(chuàng)意溝通 ? 運用符號 ? 有創(chuàng)意的邀請 /廣告方式 ? 創(chuàng)意說明書 、 “ 道歉 ” 函 ? 在郵件中加入驚喜：巧克力 、 口香糖 、 貼紙 …… ? 在文書或別的溝通媒介上加點調(diào)劑 ? 會議 ? 協(xié)助大家學(xué)習(xí) ? “ 謠言止步 ” 會議 ? 形成一個奮發(fā)積極的工作場所 ， 最重要的條件之一 ， 是營造一種 “ 工作真好 ” 的氣氛 。 尊重 尊重指的是要做到人與人相處時不必說出的五點要求 ? 純粹傾聽 ， 不帶批評 ? 接納差異 ， 不作指責 ? 肯定別人獨特的品格 ? 多往好的方向去看 ? 以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法 尊重 高級主管做些什么才能讓員工覺得受到重視 ?與工作伙伴分享公司的成就 ?和公司內(nèi)每一階層溝通 ?授權(quán) ?拿自己打趣：主管地位的人輕松一些 ， 員工就比較容易輕松得起來 ， 工作的樂趣也就相對提高了 。 :04:2909:04Jan2324Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 24日星期二 9時 4分 29秒 09:04:2924 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 24日星期二 上午 9時
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