【正文】 :54:2815:54:28January 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 3時 54分 :54January 24, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 3時 54分 28秒 下午 3時 54分 15:54: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 15:54:2815:54:2815:541/24/2023 3:54:28 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? （ 1）以日程計劃之進(jìn)度當(dāng)作目標(biāo) ? （ 2）實際進(jìn)度與目標(biāo)進(jìn)度比較，此為生產(chǎn)量達(dá)成率 ? （ 3）差異原因分析與對策研擬執(zhí)行 ? 機器設(shè)備故障 ? 人力不足或出勤率太低 ? 物料供應(yīng)不及 ? 品質(zhì)不良率變高 ? 工作調(diào)派不當(dāng) 84 安 全 ? 安全生產(chǎn)的定義 ? 安全生產(chǎn)指生產(chǎn)經(jīng)營活動中的人身安全和財產(chǎn)安全。 措施 具體行動 預(yù)期效果 資源成本估算 實施時間表 負(fù)責(zé)人 1 2 3 76 第七步：把解決方案制度化。 找出大原因形成之小原因（較專業(yè)技術(shù)性）。 第五步：對主要原因進(jìn)行關(guān)鍵分析。 什么漏雨我沒發(fā)現(xiàn)漏雨 問題出自沖壓邊緣過長 在沒有工業(yè)工程裝配方法及人力的情況下，我不做任何試驗 問題在于供應(yīng)商的材料不好 這不是我負(fù)責(zé)的地方，也許是粘膠負(fù)責(zé) 64 問題解決 ? ’S ? 面對問題 ,接受問題 ,分析問題 ,解決問題 ? ’S ? 歸檔整理 ,機會教育 65 分門別類法 分門別類乃是將多種多樣的資料，因為目的而分類為幾個項目，使能易於剖析者謂之。 3. 制訂禮儀守則。 3. 制定稽核方法。 ? 推行要領(lǐng)： 1. 建立清掃責(zé)任區(qū)（包括室內(nèi)外）。 ? 目的：整齊、有標(biāo)示，不用浪費“時間”找東西。 ? 目的：把“空間”騰出來活用。此外上個班次和下個班次交接班的時候，也必須有非常明確的原始臺賬記錄。 2. 你這些話聽起來或許讓人難受 3. 我知道自己是不贊同的，所以我現(xiàn)在就已做好答復(fù) 4. 我之前就聽你說過了，當(dāng)時也未表興趣 5. 我此刻忙得很，因此只能假裝聆聽 6. 我的心思放在更有意思的事情上。 ? 被建議的人非但沒有接受，反而把精神用在抗拒上，這就無可避免地淪入（你為什么不 ……？是的，不過 ……）的游戲之中。 4. 說的時候比聽的時候多。 態(tài)度謙和 避免以強勢的態(tài)度要對方接受自己的觀點。 29 有效溝通，就能夠做到 避免不必要的沖突 化解彼此之間的誤解 經(jīng)營一個有能力的團隊 把你的觀點傳送出去 激發(fā)人們的創(chuàng)造力 有效果的協(xié)商 進(jìn)行變革而不致造成大動蕩 30 部屬指導(dǎo)的金科玉律 了解別人 想影響人，就不能只是一味推銷自己的觀點。透過此方法可以協(xié)助部屬熟練技術(shù)，學(xué)習(xí)新技巧。 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場管理 ? 安全：防止工傷和重大事故，包括監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作等， ? 人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的培訓(xùn)， ? 設(shè)備保養(yǎng)， ? 生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等。但事實卻是，當(dāng)你愿意負(fù)責(zé)，并且對那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時候，你就會變得重要起來。 不負(fù)責(zé)任、隨時推卸責(zé)任的人生，注定是失敗的人生。 班組長的角色、職責(zé)及做法 2 工作方法 工作關(guān)系 工作教導(dǎo) 工作安全 5五常管理法 3 市場的變化 國際化 的競爭 多種少量 的訂貨方式 企業(yè) 產(chǎn)品單價 低，市場需求價 廉物美的產(chǎn)品 品質(zhì)要求 提高與售后 服務(wù)的加強 交期縮短 4 班組和班組長 ? 班組是為了共同完成某項生產(chǎn)（工作）任務(wù)，而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個工作集體 . ? 班組長是班組中的生產(chǎn)、行政負(fù)責(zé)人，一般由主管指派或由群眾選舉經(jīng)主管批準(zhǔn)產(chǎn)生。 責(zé)任是我們追求成功的基點和動力。同時，在這個過程中，你能力的提升可能是你所意想不到的。 16 班組長的基本職能 1 認(rèn)知教育 認(rèn)識企業(yè) 認(rèn)識基本管理概念 角色與自我認(rèn)知 日常管理 物料管理 設(shè)備管理 人員管理 環(huán)境管理 方法管理 17 機能管理 交期管理 成本管理 質(zhì)量管理 安全管理 管理技巧 改善問題 分析問題 發(fā)掘問題 員工問題處理 團隊溝通 人際關(guān)系 合理化建議與小組活動 自我成長與前途規(guī)劃 班組長的基本職能 2 士氣管理 18 如何作好班組長工作 ? 對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握： ? 對下代表經(jīng)營者的立場， ? 對上代表生產(chǎn)者的立場， ? 對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場； ? 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ： ? 準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的指示， ? 了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格， ? 讓領(lǐng)導(dǎo)了解你； ? 了解下級對你的期望值： ? 辦事要公道， ? 關(guān)心部下， ? 目標(biāo)明確， ? 準(zhǔn)確發(fā)布命令， ? 及時指導(dǎo)， ? 需要榮譽。法的成功要訣在于事前的準(zhǔn)備，動作要加以分解標(biāo)準(zhǔn)化，如能編成口訣更佳，另外是一次一個動作，以便學(xué)習(xí)與觀察，善用此方法，可以讓部屬快速正確學(xué)會許多新的技能，對于快速變遷的環(huán)境，極具意義。九成時間用錯地方，不但無效，可能還有反效果。讓人們自行找出解決的辦法。 5. 爭執(zhí)中過于得理不饒人。 ? 你為什么不多運動些？那對你減輕壓力很有幫助 ! ? 是的，我同意那是不錯的做法，不過我實在抽不出空來 ! ? 既然如此，你為何不縮短工作時間 ! ? 我很想啊，可是若少于目前工作時數(shù)，我的主管會不滿 ! 當(dāng)我們給大家建議可要留意，不能直接觸及他的痛處。 7. 如果我表示有興趣，你或許會講個沒完，事實上我早就聽煩了 8. 我討厭你說的那些專門術(shù)語 9. 我有些怕你，所以此刻最好避開些 10. 我等不及也想說些話。只有這樣才能清楚地劃分責(zé)任人，才能準(zhǔn)確查找事故的原因。 ? 推行要領(lǐng)： 1. 所在的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的。 ? 推行要領(lǐng)： 1. 要落實前一步驟整理工作。 2. 執(zhí)行例行掃除，清理臟污。 4. 制訂獎懲制度，加強執(zhí)行。 4. 教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強）。 通常分類為 :5M1E(人 ,機 ,料 ,法 ,環(huán) ) （人） (機械 ) (方法 ) (物料 ) (管理 ) 再加時間、溫度等資料，不太穩(wěn)定的要因別。 第六步：綜合結(jié)果，制訂改善措施計劃。 特性 71 第四步：逐步過濾，圈出主要原因。 光懂得解決問題還不夠，野草假如未能連 根拔掉，還會繼續(xù)長出來的，因此徹底消 除問題之原因，并將解決問題的方法制度 化，在日常的工作中加以控制，才能預(yù)防 問題的發(fā)生。 ? 人身安全指：保障人的安全、健康、舒適的工作，稱之為人身安全。 :54:2815:54Jan2324Jan23 ? 1故人