【摘要】會展運營管理,會展經(jīng)營策劃師課程,第一節(jié)、展會管理,展出服務(wù)與管理的對象主要包括:參展商、觀眾、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會政府主管部門、國際組織等,另外還包括展位搭建商、展品運輸代理、旅游公司和指定酒店等。,...
2025-10-16 05:06
【摘要】機場運營與管理課程講義第一章機場系統(tǒng)的構(gòu)成及其作用一、航空運輸系統(tǒng)的構(gòu)成?飛機?機場?航路和航線?空中交通管理系統(tǒng)、商務(wù)運行、機務(wù)維修、航材供應(yīng)、油料供應(yīng)、地面保障系統(tǒng)等。二、機場的系統(tǒng)的構(gòu)成?:在陸地上或水面上一塊劃定的區(qū)域(包括各種建筑物、裝備和設(shè)備)其全部或部分意圖供飛機著陸、起飛和地面活
2025-01-20 13:04
【摘要】電子商務(wù)運營管理第一章電子商務(wù)概述第一章電子商務(wù)概述?第一節(jié)電子商務(wù)的定義及分類?第二節(jié)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別與聯(lián)系?第三節(jié)電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)概述?第四節(jié)我國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r第一節(jié)電子商務(wù)的定義及分類?一、電子商務(wù)的定義從通信角度定義電子商務(wù)(ElectronicCommer
2025-01-07 13:52
【摘要】中國購物中心培訓(xùn)課程之一——運營管理講師:禹來博士中國購物中心專業(yè)認(rèn)證委員中山大學(xué)、暨南大學(xué)、廣東商學(xué)院教授深圳中信城市廣場投資公司董事長深圳中信商業(yè)管理公司董事長深圳中信物業(yè)管理公司董事長1前言2購物中心經(jīng)營管理3購物
2025-01-22 07:36
【摘要】1中小企業(yè)運營與控制之質(zhì)量管理沒有質(zhì)量,等于死亡杰克·韋爾奇2?“100-1=0”?日本經(jīng)營之神松下幸之助曾說:“對產(chǎn)品來說,不是100分就是0分”。任何產(chǎn)品,只要存在一絲一毫的質(zhì)量問題,都意味著失敗。?“100-1=0”這個不
2025-01-21 00:50
【摘要】匡正管理全心服務(wù)淺談4S店售后服務(wù)管理姚東2022-7-11滿意度是衡量服務(wù)站服務(wù)水平的基本標(biāo)準(zhǔn)滿意度不僅是保障客戶滿意投資人滿意員工滿意客戶滿意首先要讓客戶滿意?質(zhì)量?技術(shù)?管理
2025-01-09 04:46
【摘要】來自中國最大的資料庫下載呼叫中心的員工可分為哪幾類?來自中國最大的資料庫下載第四部分客戶服務(wù)中心現(xiàn)場管理來自中國最大的資料庫下載一、什么是現(xiàn)場管理?現(xiàn)場管理是客戶服務(wù)中心質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié),是管理人員根據(jù)事先設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或工作要求,在服務(wù)現(xiàn)場或通過多媒體數(shù)字監(jiān)控手段對執(zhí)行服務(wù)的人員、設(shè)備、工作流程、環(huán)
2025-05-23 11:50
【摘要】上海東智咨詢06年移動運營商課程05年培訓(xùn)客戶效果實現(xiàn)案例20xx培訓(xùn)回顧1、在某省電信的一次市場策略培訓(xùn)課程中,針對原有的產(chǎn)品設(shè)計在時間段上不甚合理,萬老師提出必須以客戶的消費習(xí)慣為原則來設(shè)計消費時限,因此應(yīng)將時間提前2小時。兩個月后,該省公司全省執(zhí)行更改后的策略,使得該套餐的銷售得到了較大的提高。
2025-05-21 19:23
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)禮儀培訓(xùn)目的:了解禮儀常識增強服務(wù)意識作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止來為客戶進行服務(wù),而且更需要有良好的精神風(fēng)貌。請大家記住,員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重要的是NOprotocolNOsuccessfulCa
2025-03-05 12:25
【摘要】00:342021/11/12Page1SC客戶服務(wù)中心培訓(xùn)課程客戶服務(wù)00:342021/11/12Page2SC客戶服務(wù)中心培訓(xùn)課程客戶服務(wù)目錄一、客戶服務(wù)的特點及價值二、客戶服務(wù)的兩個空間三、如何成為優(yōu)秀的客戶服務(wù)專員四、客戶服務(wù)的基本原則五、優(yōu)秀服
2025-10-09 13:56
【摘要】房地產(chǎn)企業(yè)的資本運營國內(nèi)發(fā)展商與國際資本和國內(nèi)民間資金的對接不僅僅是要解決房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展資金的問題,更重要的是改變房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營理念,探索出更長遠(yuǎn)、更科學(xué)的發(fā)展模式。金融政策和土地政策的緊縮,充分暴露了國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商的不足:融資渠道趨于單一,發(fā)展資金過多依賴銀行貸款。同時,
2025-01-04 04:07
【摘要】成功購物中心全程運營實戰(zhàn)培訓(xùn)課程主講:段宏斌廣州道本商業(yè)地產(chǎn)策略中心培訓(xùn)目標(biāo)?分析成功購物中心開發(fā)過程中的困惑與難題?破解購物中心成功運營背后的真正原因?重新探討和認(rèn)識購物中心的開發(fā)建設(shè)模塊、風(fēng)險分析與控制、項目定位與營銷策略?借鑒第一、二代成功購物中心的開發(fā)、運營經(jīng)驗,為
2025-11-29 09:28
【摘要】 【企業(yè)生產(chǎn)運營管理-課程作業(yè)】企業(yè)運營管理課程 XX互聯(lián)網(wǎng)科技運營系統(tǒng)課程設(shè)計報告課程名字:生產(chǎn)運營管理姓名:吳XX班級:工管XXX學(xué)號:20XXXXX4410X日期:摘要基于社會大趨勢“...
2025-01-16 23:14
【摘要】0商業(yè)運營暨物業(yè)管理服務(wù)?DTZ助理董事?DTZ高級培訓(xùn)講師?建設(shè)部注冊物業(yè)管理師?建設(shè)部物業(yè)經(jīng)理?ISO9000國家注冊審核員主講:劉奇志1一、商業(yè)廣場租務(wù)情況分析2項目:銀行優(yōu)勢:收租穩(wěn)定形象好劣勢:
2025-01-10 13:53
【摘要】服務(wù)及服務(wù)意識,歡迎參加廣州芙蓉會議中心,強化服務(wù)意識使企業(yè)邁向成功,在酒店里強化服務(wù)意識,實行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),這也是一種提高竟?fàn)幜Φ氖侄?。服?wù)意識貫穿于企業(yè)的整個經(jīng)營管理活動中。通過教育、培訓(xùn)、管理層的...
2025-11-10 00:18