【正文】 22 三月 202310:11:07 下午 22:11:07三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/3/22 22:11:0722:11:0722 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 10:11:07 下午 10:11 下午 22:11:07三月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人?！?69 —，您同意的有？ (1)制度合理，效果顯著 (2)制度太多，記不清楚 　 (3)制度雖好，沒有得到很好執(zhí)行 (4)改變太快，無所適從 (5)隨意性強，沒有掌握內(nèi)容 (6)制度缺位，跟不上企業(yè)發(fā)展 (7)制度合理性有限，寬嚴(yán)失度 (8)不同部門有自己的制度 (9)其他（請說明） 經(jīng)過調(diào)查，上海 41%者認(rèn)為 “ 制度雖好，沒有得到很好的執(zhí)行 ” ，南通有 33%者也持相同意見，同時南通有 35%者認(rèn)為制度太多，記不清楚。 表中顯示，各層級對公司對利益的關(guān)注程度認(rèn)識大致趨同?！?61 — (1)很嚴(yán)重 (2)比較嚴(yán)重 (3)不太嚴(yán)重 (4)不嚴(yán)重 (5)不知道 上海被調(diào)查者中 39%認(rèn)為公司人際關(guān)系比較嚴(yán)重， 58%者認(rèn)為不嚴(yán)重；南通被調(diào)查者中 65%認(rèn)為公司人際關(guān)系比較嚴(yán)重， 26%者認(rèn)為不嚴(yán)重。南通被調(diào)查者中有 27%認(rèn)為推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重?！?49 —，下面哪些是正確的？ (1)具有清晰的發(fā)展方向和目標(biāo) (2)善于把握各種有利機會為我所用 (3)有時因自身能力欠缺而失去一些機會 (4)可能由于缺乏人才而失去發(fā)展后勁 (5)流程和制度跟不上企業(yè)發(fā)展速度 (6)還有不少戰(zhàn)略問題要解決 (7)發(fā)展前景樂觀 (8)其他（請注明） ____________ 調(diào)查顯示，某家訪員工對公司發(fā)展發(fā)展的看法主要有 ： “ 具有清析的發(fā)展方向和目標(biāo) ” （上海 57%、南通 55%）、 “ 善于把握機會為我所用 ” （上海 30%、南通 26%）和 “ 流程和制度跟不上企業(yè)發(fā)展速度 ” （上海34%、南通 13）?！?44 — (1)制度不完善 (2)管理流程混亂 (3)核心價值觀設(shè)計不合理 (4)人的劣根性 (5)員工缺乏工作技巧 (6)考核體系與價值觀不吻合 (7)領(lǐng)導(dǎo)不重視 (8)推廣措施單一 上海被調(diào)查者中有 48%認(rèn)為影響核心價值觀推行的是推廣措施單一， 40%認(rèn)為制度不完善， 34%認(rèn)為考核體系與價值觀不符合。在被調(diào)查者中，上海 43%者選擇（2）選項，南通有 33%者做了同樣選擇?！?33 —，您會： (1)很正常，工作范圍內(nèi)職責(zé) (2)及時表示感謝 (3)無所謂 (4)在他需要幫助時給與支持 (5)公司提倡伙伴，他不幫助我就有問題 調(diào)查顯示，當(dāng)?shù)玫絼e人幫助后， 59%的人選擇用時表示感謝， 35%的人選擇在別人需要時也會給別人以幫助和支持。 上海被調(diào)查者表示擔(dān)憂的人比例超過南通，近40%的被調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)前的績效考核存在發(fā)展隱患?！?25 —： (1)向核心骨干傾斜 (2)按勞分配，多勞多得 (3)不確定，憑領(lǐng)導(dǎo)喜好 (3)平均主義 (4)職務(wù)導(dǎo)向 (5)多 “ 撈 ” 多得，少 “ 撈 ” 少得 (6)不清楚 (7)其他（請注明） _____________ 上圖顯示，南通和上海兩地對薪酬激勵導(dǎo)向的認(rèn)識不同。 上海某中有 %選擇了非常喜歡目前的工作，而南通某中有 %的選擇了無所謂。 上海某與南通某調(diào)查者對比圖例顯示，南通的被調(diào)查者認(rèn)為管理者在工作中常常表現(xiàn)為工作分配者，這和南通、上海的工作性質(zhì)和工作環(huán)境有關(guān)。圖中顯示，南通某和上海某對公司部門間工作溝通協(xié)調(diào)情況的認(rèn)知趨勢是趨同的。對選擇非正式場合或越級溝通的溝通者要積極引導(dǎo)。 有 %的被調(diào)查者選擇了（ 3）（ 4）選項，認(rèn)為經(jīng)常發(fā)現(xiàn)沒有人負(fù)責(zé)的工作。 某某公司員工的質(zhì)量意識中上，員工的質(zhì)量意識有很大的提升空間；若不嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，員工的質(zhì)量意識會進(jìn)一步下滑，對產(chǎn)品質(zhì)量的信心也會下降。 超過半數(shù)以上的某人對企業(yè)的影響力相對樂觀，但并不不盲目自信?！?6 —2. 您認(rèn)為某某公司在行業(yè)內(nèi)和客戶中的影響如何？ (1)很大 (2)較大 (3)一般 (4)較差 (5)很差 (6)不清楚 調(diào)查顯示，上海某 %的被調(diào)查者認(rèn)為某某公司在行業(yè)內(nèi)和客戶中的影響較大，南通某 %的被調(diào)查者持相同觀念，平均有 %的被調(diào)查者認(rèn)為某在行業(yè)內(nèi)核客戶中的影響較大。上海員工的信心超過南通?；鶎庸芾砣藛T %認(rèn)為公司內(nèi)部組織運行效率一般， %認(rèn)為公司內(nèi)部組織運行效率比較高?！?13 —9. 如果您對公司的工作安排存在疑問，您將： (1)找機會與直接上級交流 (2)與最親密的同事私下交流 (3)說了也沒用，發(fā)發(fā)牢騷算了 (4)找比較熟悉的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流 (5)心里不清楚或不高興也照樣服從 (6)其他（請注明） _____________ 調(diào)查結(jié)果顯示，有 %的被調(diào)查者者選擇了（ 1）選項，會找機會與直接上級交流。 建議增加 “ 提高某某公司管理者的管理藝術(shù)，提高溝通效能 ” 的課程。南通某中超過半數(shù)的人認(rèn)為自己對公司管理者的信任程度一般，比例和上海某員工認(rèn)為自己對公司管理者的信任程度較強的比例基本相同。南通某員工相對于上海某員工缺乏自信的原因是多方面的，加強南通某員工追求卓越的精神，系統(tǒng)的培訓(xùn)，增強工作技能。上海有 68%愿意長期在公司工作，南通 53%愿意長期在公司工作?！?27 —： (1)虎 (2)鷹 (3)牛 (4)象 (5)兔 (6)豹 (7)狼 (8)蜜蜂 (9)其他 調(diào)查顯示，無論在上海還是在南通，員工更希望某所具有的品格是鷹，超過所有被調(diào)查者的31%?！?31 —： (1)加強 (2)下降 (3)既沒有加強也沒下降 調(diào)查顯示，某某公司整體員工忠誠度較高， 25%的被調(diào)查者認(rèn)為忠誠度在加強， 43%的人認(rèn)為與過去相比沒發(fā)生變化，但也有 30%的人認(rèn)為員工忠誠度在下降?！?37 —？ (1)風(fēng)險意識 (2)合作意識 (3)客戶共贏意識 (4)市場意識 (5)品牌意識 (6)服務(wù)意識 (7)開拓意識 (8)人才意識 在被調(diào)查者中，上海 23%的人認(rèn)為企業(yè)缺乏的是客戶共贏意識，其次有 19%的人認(rèn)為缺乏企業(yè)人才意識；而南通有 29%的被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)缺乏人才意識，其次分別有17%者認(rèn)為企業(yè)缺乏風(fēng)險意識和合作意識。 另外有平均 30%（上海 25%、南通 34%）認(rèn)為流于形式。 南通被調(diào)查者中 33%認(rèn)為應(yīng)該強調(diào)團(tuán)隊合作， 27%認(rèn)為應(yīng)該強調(diào)以人為本?！?53 —提升的阻礙因素有哪些？ (1)機構(gòu)設(shè)置不當(dāng) (2)協(xié)作不力 (3)制度不嚴(yán)謹(jǐn) (4)部門和公司之間目標(biāo)不一致 (5)工作方法不當(dāng) (6)制度缺位 (7)制度常常下不為例 (8)員工的情緒和工作態(tài)度 (9)流程太復(fù)雜 在被調(diào)查者中，大部分人認(rèn)為影響公司運行效率的主要因素是協(xié)作不力（上海 40%、南通 43%），其次是員工的情緒和工作態(tài)度（上海 29%、南通 35%）。 從不同層級員工觀點對比看，越是高層員工更加關(guān)注工作氛圍，基層員工更加看重經(jīng)濟(jì)收入。 在各層級人員中對拉幫結(jié)派不嚴(yán)重和不太嚴(yán)重的比例基本相同。 — 67 —： (1)一種錦上添花的東西 　　 (2)文化建康與否對公司有促進(jìn)或阻礙的作用 (3)沒有文化支撐的公司也能持續(xù)發(fā)展 (4)杰出的公司都有卓越的文化 (5)企業(yè)文化對某某公司現(xiàn)狀沒什么影響 (6)其他（請注明） _____________________ 調(diào)查顯示， 76%的被調(diào)者認(rèn)為杰出的公司都有卓越的企業(yè)文化， 48%的被調(diào)查者認(rèn)為文化是否健康對公司有促進(jìn)或阻礙作用，認(rèn)為沒有文化支撐企業(yè)也能持續(xù)發(fā)展的觀點僅占 5%，認(rèn)為企業(yè)文化對某現(xiàn)狀沒有什么影響占全體被調(diào)查者人數(shù)少于 10%?！?73 —： (1)追求卓越的理念 (2)感恩的理念 (2)溝通的理念 (4)認(rèn)識自我的理念 (5)學(xué)習(xí)的理念 (6)客戶第一的理念 (7)服從的理念 (8)創(chuàng)新的理念 (9)團(tuán)隊協(xié)同的理念 (10)系統(tǒng)思考的理念 上海被調(diào)查者中 45%認(rèn)為需要提高團(tuán)隊協(xié)同理念， 31%認(rèn)為需要提高創(chuàng)新理念， 26%認(rèn)為應(yīng)該提高追求卓越理念。 22 三月 202310:11:07 下午 22:11:07三月 211比不了得就不比，