商務(wù)禮儀培訓(xùn)講義(ppt51頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】商務(wù)禮儀制作人：陳信良2023年6月11日商務(wù)禮儀的概念?什么是商務(wù)禮儀？在商務(wù)場(chǎng)合下，為維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人形象，對(duì)商務(wù)人員在與客戶和交往對(duì)象溝通中在儀容、儀表、儀態(tài)、語(yǔ)言等行為規(guī)范的要求。培訓(xùn)的目的及作用?提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)；讓商務(wù)禮儀深入人心、融入生活，塑造出良好的個(gè)人形象?運(yùn)用規(guī)范的

2025-03-01 11:37

商務(wù)禮儀之餐飲禮儀(ppt37頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】商務(wù)禮儀之餐飲禮儀第一節(jié)宴請(qǐng)禮儀一、國(guó)際通用的宴請(qǐng)形式根據(jù)不同的交際目的、邀請(qǐng)對(duì)象及費(fèi)用開(kāi)支等因素，常見(jiàn)的宴請(qǐng)形式有以下幾種：1、宴會(huì)2、招待會(huì)3、茶會(huì)4、工作進(jìn)餐宴會(huì)?國(guó)宴正式宴會(huì)便宴家宴?早宴午宴晚宴

2025-02-27 22:35

商務(wù)禮儀概述(ppt37頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】學(xué)習(xí)情境一商務(wù)禮儀概述–【知識(shí)目標(biāo)】–；–；–；–的途徑；–。?禮儀究竟何時(shí)何故而起？?自古以來(lái)，人們做過(guò)種種探討，歸納起來(lái)，以下兩種說(shuō)法得到學(xué)術(shù)界更多的支持：任務(wù)一禮儀的起源與發(fā)展?一、中國(guó)禮儀的起源??二、中國(guó)禮儀的發(fā)展?追根溯源，禮儀漫長(zhǎng)的發(fā)展史大致可以分為：?

2025-02-28 17:33

服務(wù)禮儀實(shí)用培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。?孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之，敬人

2025-01-07 10:00

服務(wù)禮儀質(zhì)量培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀的含義?禮儀:禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。禮儀對(duì)個(gè)人而言，是一個(gè)

2025-01-05 22:55

服務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】精美全面商務(wù)禮儀常識(shí)一.商務(wù)禮仦基本原則二.基本禮仦帯識(shí)三.個(gè)人禮仦（待人接物）四.介紹禮仦五.握手禮仦六.拜訪禮仦七.接待禮仦1234567商務(wù)禮仦基本原則11、微笑——人生的無(wú)價(jià)之寶2、相互尊重——最基本卻也最重要

2025-01-23 17:34

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt39頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】李博服務(wù)禮儀小故事1928年，出生于一個(gè)農(nóng)民家庭。1949年，參加云南武裝邊縱游擊隊(duì)，任指導(dǎo)員1953年，任區(qū)長(zhǎng)、區(qū)委書(shū)記。1959年，被打成右派，在農(nóng)場(chǎng)參加勞動(dòng)改造。1963年，任華寧農(nóng)場(chǎng)副廠長(zhǎng)。1970年，任華寧糖廠廠長(zhǎng)。1979年10月，任玉溪卷煙廠廠長(zhǎng)。1995年2月，被匿名檢舉貪污受賄

2025-01-09 17:28

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt46頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】課程大綱導(dǎo)言何謂禮儀儀容儀表儀態(tài)舉止接待禮儀一個(gè)人的魅力來(lái)自于其人格魅力，這種魅力一個(gè)人的魅力來(lái)自于其人格魅力，這種魅力是一種感染力，就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、是一種感染力，就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、坦誠(chéng)、尊重別人、尊重自己。坦誠(chéng)、尊重別人、尊重自己。人格魅力的形成是要從每一個(gè)禮儀的細(xì)人格魅力的形成是要從每一個(gè)禮

2025-01-07 10:14

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程(ppt73頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】快樂(lè)學(xué)習(xí)，相伴成長(zhǎng)！2023年偉業(yè)顧問(wèn)內(nèi)訓(xùn)教材快樂(lè)學(xué)習(xí)，相伴成長(zhǎng)！2023年偉業(yè)顧問(wèn)內(nèi)訓(xùn)教材學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),你將能夠你將能夠:?有效提升客戶服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度?掌握有效客戶服務(wù)技巧?了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?提升個(gè)人素質(zhì)快樂(lè)學(xué)習(xí)，相伴成長(zhǎng)！2023年偉業(yè)顧問(wèn)內(nèi)訓(xùn)教材高效果的學(xué)習(xí)方法在培訓(xùn)過(guò)程中，我希望

2025-01-07 09:55

服務(wù)禮儀培訓(xùn)講座(ppt39頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)?主講人：趙艷萍外表衡量人的觀念是多么的膚淺、?愚蠢，但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻????根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵；（

2025-01-07 09:14

服務(wù)禮儀培訓(xùn)講座(ppt36頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢，但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵；（2）2500名律師認(rèn)為個(gè)人形象

2025-01-07 09:57

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt97頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】學(xué)以致用助你成功順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)中心阿光發(fā)藝美容中心服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講：伍素平E-mail:阿光發(fā)藝美容中心1學(xué)以致用助你成功順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)中心培訓(xùn)制度為保證培訓(xùn)效果，特制定本制度，望大家認(rèn)真遵守。1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)；2、認(rèn)真聽(tīng)

2025-01-07 09:55

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt31頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)目的：企業(yè)需要服務(wù)禮儀培訓(xùn)，員工需要提高職業(yè)素質(zhì)。培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)員工禮儀素養(yǎng)，具有知禮、懂禮、守禮的職業(yè)能力，掌握基本的禮儀規(guī)范。培訓(xùn)收獲：使員工如何做好服務(wù)，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范，具有熱情的觀

2025-01-23 17:29

服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)(ppt56頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)x·x什么是禮儀？?禮儀是指儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌的總稱。?儀容是指人的容貌、面容。?儀表是人的整個(gè)外表的總稱，包括容貌、姿態(tài)、服飾等。?禮節(jié)是在日常生活或社交場(chǎng)合中，人們互相問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn)等的待人接物的方式，具體表現(xiàn)為舉止、風(fēng)度、衣著等等。?禮貌是指在

2025-03-10 10:44

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt57頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】LOGO●體會(huì)微笑的基本特點(diǎn)●掌握禮儀的基本要求●將正確的禮儀規(guī)范運(yùn)用在生活與工作之中LOGO客人一進(jìn)我們酒店我們?cè)撛趺醋?？LOGO賓人員。、站姿、著裝精神大方?！璍OGO容儀表，著裝上，形象氣質(zhì)，面帶微笑，露出八顆牙，體現(xiàn)出客人的尊貴。

2025-01-07 09:58

服務(wù)禮儀培訓(xùn)講義(ppt37頁(yè))(已修改)

服務(wù)禮儀培訓(xùn)講義(ppt37頁(yè))(編輯修改稿)

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服務(wù)禮儀培訓(xùn)講義(ppt37頁(yè))(已改無(wú)錯(cuò)字)

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