如何管理后和后員工-免費(fèi)閱讀
【正文】 促進(jìn)他們相互間的交流。 以身作則，帶好頭，做一個示范的作用。 90后上班族，剛好是工作 05年的階段，超過半數(shù)覺得上班比較累還比較煩，不夠主動，得過且過，不滿足、這山望著那山高。于是漁夫取出一瓶威士忌，向蛇口中倒了幾滴。不虛心，考慮問題習(xí)慣以自我為中心。 對青蘋果的管理：胡蘿卜加大棒 五、 80后員工的細(xì)分管理 ? 案例： 李貝貝從小就是家里的小皇帝、總指揮，爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽整天被他指使得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但是還是讓他覺得自己的軍團(tuán)不夠強(qiáng)大，處處不滿意。過后，自己也很后悔，心想這下可惹了大禍，不被炒魷魚，也要被主管報(bào)復(fù)。他從來沒有放棄過學(xué)習(xí)的時間去參加各種同學(xué)小聚，因此知識功底比較扎實(shí)，但是，略有些孤僻。 ? 選擇適當(dāng)場所。 走進(jìn)他們的內(nèi)心世界 采用比較親切的、鼓勵性而非譴責(zé)式的管理方式，以朋友身份談心、夸獎等，以教練、家長、老師、同事、朋友等多重身份相結(jié)合加以正確引導(dǎo)。 第三部分：用教練技術(shù)帶好他 好的老師 善于 在“差”學(xué)生身上找出 閃光點(diǎn)（優(yōu)點(diǎn)） 然后透過講究的溝通 , 促使學(xué)生自我改進(jìn) , 于是該學(xué)生具備了更多的閃光點(diǎn)！ 主管者，員工之師也； 師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也！ 不教而誅，謂之虐 過往管理模式的失效 1 ? 粗暴管理方法的不良影響 富士康員工程林：粗暴管理致心理創(chuàng)傷 富士康講的主要是“速度”和“效率”，速度從哪里來？從員工身上來。幾年來，她用她的行動告訴了我，身為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須要以身作則、要一諾千金、要勇于承擔(dān)責(zé)任。 ? 其次，要用發(fā)展的眼光看待 后 80/90后 ，多看看他們的優(yōu)點(diǎn)和他們的進(jìn)步，相信他們遲早會成為企業(yè)中的棟梁和骨干。 PPT得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定 ,甚至連績效的制定等決定性的問題也都會讓我做決定 ,很謝謝對我工作的肯定 ,并給我比較多自主的管理權(quán)力 ,讓我完全發(fā)揮了自己的能力 .在某些關(guān)鍵的問題上沒有直接干涉我批評我 ,而是給我很多啟示 ,讓我自己克服 . ctrip文章評比，沒有想過請領(lǐng)導(dǎo)幫忙潤色，領(lǐng)導(dǎo)卻主動幫忙。 、整理，向領(lǐng)導(dǎo)提交了績效調(diào)整可行性報(bào)告，但是遲遲沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)，工作無法開展。我覺得他跳樓主要還是個人原因?！? 提問：“如果別人對你總是小麻煩不斷，會怎么樣呢？” 贏得合作的談話技巧 ? 讓對方說出期望 “ 經(jīng)理，我是不是還要。 ? 理性、感性的糾正及期望。如果表現(xiàn)得過于狂傲，急功近利，則應(yīng)該加以引導(dǎo)，讓他們懂得做人的道理，理性地求得發(fā)展。應(yīng)該用 70一代或者 80一代中的紅蘋果多與他們溝通，相近的語言，容易心心相連，只要說到他們心里，他們還是能夠聽進(jìn)、能夠思考、能夠改正的。 ? 分析： 像貝貝那樣，可以理解他們屬于從小嬌慣任性，毛病多多的長斑蘋果。 這樣干，沒事，沒問題！ 有的人太貪得無厭了，為什么獎勵了，他還不滿足？ 漁夫和蛇： 一天，漁夫看見一條蛇咬著一只青蛙，漁夫?yàn)榍嗤芨械诫y過，便決定救這只青蛙。沒有工作成就感，很難將事業(yè)與工作結(jié)合，工作沒有長期目標(biāo)，工作效率必然下降。讓他們認(rèn)識到自己在做的事情對自己的未來有什么意義。這樣不但能夠達(dá)到工作之余 的放松，還可以加深管理人員與員工之間的感情。 管理名言：羅伯特 ?凱利說：說到追隨與領(lǐng)導(dǎo)，大多數(shù)組 織的成功，管理者的貢獻(xiàn)平均不超過兩成，任何 組織和企業(yè)的成功，都是靠團(tuán)隊(duì)而不是靠個人。 ? 樹立管理人員的權(quán)威形象；現(xiàn)在我們管 理人員缺乏的就是這種權(quán)威形象。 職業(yè)生涯引導(dǎo)： 由于“ 90后”他們對于未來的目標(biāo)不清晰，不可能要求他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。漁夫滿意地笑了。 營造激勵的文化 營造良好的環(huán)境與氛圍 —— 蓬生麻中，不扶自直 領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng) —— 其身正，不令而從 正己化人 馬斯洛的需求理論 生理需求 安全需求 社會需求 自尊需求 自我實(shí)現(xiàn) 衣、食、住、行、睡覺、 呼吸等，希望能解決溫飽 不確定感、防護(hù)、威脅、危險(xiǎn)等，希望安定、有個家的感覺 歸屬感、愛欲 — 等，希望有情愛、友誼 自我尊重、自我榮譽(yù)、希望得到別人認(rèn)可，知道尊重別人 希望能依自己的性向?qū)崿F(xiàn)自我，發(fā)揮自己的潛能，不受束縛 層次不一定， 并非絕對；忽略了目標(biāo)，可談性不強(qiáng) 激勵與需求 ? 后 80/90后激勵 三需求理論 – 成就感需求 ?驅(qū)使達(dá)到最佳與成功 – 權(quán)力需求 ?影響他人行為的需求 – 歸屬需求 ?想要與他人有人際關(guān)系之交流 普通職員的激勵 ? 方式： —— 經(jīng)濟(jì)激勵：金錢 、 員工持股 —— 非經(jīng)濟(jì)激勵：認(rèn)可與贊賞 、 帶薪休假 、 享有一定自由 、 提供個人發(fā)展和晉升機(jī)會等等 ? 原則 : —— 激勵要漸增 —— 程度要適當(dāng) . —— 激勵要公平 號外：如何贊美你的員工 群體的 激勵 ? 經(jīng)濟(jì)性獎酬、社會性獎酬 . (“猛虎”、“鐵 軍 ”、“優(yōu)秀共青團(tuán)支部”等 ) ? 正常作業(yè)獎勵優(yōu)異群體 . ? 在組織中 (社會中認(rèn)可 )宣傳先進(jìn)群體 . ? 優(yōu)秀群體更多自主權(quán) . 缺乏、錯誤激勵的后果 為什么員
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