【正文】 平衡記分卡與全面預(yù)算管理制度是比較常用的管理方法； 平衡記分卡 戰(zhàn)略實(shí)施工具 —平衡記分卡 財(cái)務(wù) 目標(biāo) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 為了使財(cái)務(wù) 資本報(bào)酬率 活動(dòng)成功， 收入增加率 我們應(yīng)該如 現(xiàn)金流 何向股東展 示 ? 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 目標(biāo) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 我們將如何保 員工滿意度 持我們的改革 員工穩(wěn)定性 和成長(zhǎng)的能力 員工盈利性 客戶 目標(biāo) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 為了實(shí)現(xiàn)我 市場(chǎng)份額 們的遠(yuǎn)景， 客戶滿意度 我們應(yīng)該如 老客戶維持 何展示給顧 新客戶開發(fā) 客 ? 內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程 目標(biāo) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 為了我們的股 新產(chǎn)品開發(fā) 東和客戶滿意， 交貨及時(shí)性 我們應(yīng)該怎樣 次品率 內(nèi)部經(jīng)營(yíng) ? 與客戶溝通 愿景和戰(zhàn)略 平衡記分卡： 目標(biāo)分解 戰(zhàn)略與預(yù)算的連接 戰(zhàn)略 （ 35年） 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為計(jì)分卡 設(shè)立極限指標(biāo) 確立行動(dòng)計(jì)劃及所需資源 分配財(cái)務(wù)與人力資源 預(yù)算 戰(zhàn)略實(shí)施工具 —平衡記分卡 利用平衡記分卡進(jìn)行目標(biāo)分解和配置資源，就形成了公司預(yù)算 戰(zhàn)略實(shí)施工具 —全面預(yù)算管理 全面預(yù)算管理是企業(yè)按照制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，層次分解，下達(dá)于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)經(jīng)濟(jì)單位，以一系列的預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容，建立的一套完整的、科學(xué)的數(shù)據(jù)處理和預(yù)算管理系統(tǒng)。 可成為 公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 成功標(biāo)準(zhǔn) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 —化學(xué)藥制劑 化學(xué)藥制劑發(fā)展戰(zhàn)略 購(gòu)買技術(shù) 與科研機(jī)構(gòu)或 優(yōu)勢(shì)企業(yè)合作 利用國(guó)有企業(yè)改 制的機(jī)會(huì)，收購(gòu) 或兼并具有一定 優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)化學(xué) 藥制劑企業(yè) 自主開發(fā) 最不可取 資源整合建議 市場(chǎng)進(jìn)入與資源整合建議 擇機(jī)退出 關(guān)閉工廠 集中資源 資源整合建議 —關(guān)閉工廠 關(guān)閉沒(méi)有 關(guān)閉沒(méi)有前景，又 無(wú)財(cái)務(wù)價(jià)值的工廠 商城制藥 其現(xiàn)在已經(jīng)給羚銳帶來(lái)財(cái)務(wù) 損害，應(yīng)立即著手結(jié)束合資 羚銳生物 關(guān)閉公司目前不宜涉足的業(yè)務(wù) 概念上的意義沒(méi)有給羚銳帶 來(lái)價(jià)值，其生產(chǎn)可轉(zhuǎn)到新縣 分公司 羚銳保健品 關(guān)閉有前景，但完全可由 兩個(gè)生產(chǎn)基地滿足生產(chǎn)需 要的工廠 將其納入到總部來(lái)管理，成 立保健品業(yè)務(wù)部，生產(chǎn)納入 信陽(yáng)分公司 資源整合建議 —擇機(jī)退出 退出時(shí)機(jī) 可用資源剩余 100% 0 房地產(chǎn) 教育投資 信合股權(quán) 對(duì)于利用政府、社會(huì)資源等進(jìn)行的非戰(zhàn)略性投資行為，不要讓其占用過(guò)多資源，干擾主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，在達(dá)到預(yù)期的投資目的時(shí)堅(jiān)決退出。 如何打造百年老店，如何基業(yè)長(zhǎng)青？ 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 —基本戰(zhàn)略 混合 差異化 (a)無(wú)溢價(jià) (b)有溢價(jià) 集中的差別化 價(jià)格 低價(jià) /低附加值 低價(jià)格 附加值 ? 可能導(dǎo)致失敗的戰(zhàn)略 高 低 低 高 羚銳的基本戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略對(duì)羚銳提出能力挑戰(zhàn)： 如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特性或?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)； 通過(guò)提高營(yíng)銷能力，說(shuō)明產(chǎn)品或服務(wù)怎樣比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能滿足客戶的需求； 如何保持更新差異化，保持戰(zhàn)略適應(yīng)性； 選擇和制定價(jià)值戰(zhàn)略，要清楚客戶和客戶的需求，掌握客戶認(rèn)為什么是有價(jià)值的。 非相關(guān)多元化業(yè)務(wù)，如房地產(chǎn)、 教育投資等，運(yùn)用項(xiàng)目管理方 法，達(dá)到目的就要堅(jiān)決退出。建議羚銳不將其作為核心業(yè)務(wù)。 企業(yè)文化 — （ 2） 相關(guān)利益者期望 ?對(duì)企業(yè)可能變革的期望 ?對(duì)企業(yè)變革可能的影響 對(duì)企業(yè)變革可能的影響 問(wèn)題很少 （中層以下員工、供應(yīng)商） 不可預(yù)測(cè)，但可管理 （消費(fèi)者） 影響大，但可預(yù)測(cè) （內(nèi)部高管人員） 最大的危險(xiǎn)或機(jī)會(huì) （政府、股東） 可預(yù)測(cè)性 高 低 低 高 權(quán)力 利益相關(guān)者定位圖：權(quán)力 /動(dòng)力矩陣 利益相關(guān)者對(duì)戰(zhàn)略推進(jìn)的影響 戰(zhàn)略選擇與制定 ? 戰(zhàn)略發(fā)展方向 ? 戰(zhàn)略指導(dǎo)思想 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力 — 戰(zhàn)略選擇 — 愿景、使命、業(yè)務(wù)鏈、財(cái)務(wù)目標(biāo) — 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 — 基本戰(zhàn)略 資源整合 戰(zhàn)略發(fā)展方向 — 戰(zhàn)略選擇（ 1） S O ? 核心管理團(tuán)隊(duì)與有技能、經(jīng)驗(yàn)的員工隊(duì)伍； ? 具有面向全國(guó)，區(qū)域影響更明顯的羚銳品牌； ? 上市公司的資源平臺(tái)； ? 所涉足的醫(yī)藥行業(yè)前景廣闊，國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策推 ? 動(dòng)醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展； ? 主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品毛利率高，市場(chǎng)占有率也比較高； ?以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為代表的 ?機(jī)會(huì)型投資可以做，但要防止 ?其對(duì)主業(yè)的干擾，并且要強(qiáng)調(diào) ?退出壁壘； ?要研究現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新重點(diǎn) ?地域市場(chǎng)的可行性。 差距主要表現(xiàn)在： 羚銳品牌價(jià)值來(lái)自市場(chǎng)的認(rèn)同還不高，規(guī)模太?。? 公司在技術(shù)、研發(fā)方面的技能還比較弱； 營(yíng)銷和組織等企業(yè)管理能力有待提高。其中部分中成藥也有類似問(wèn)題。 ?結(jié)論：中藥材是中藥產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，多種產(chǎn)業(yè)模式的探索，對(duì)于介入該行業(yè)具有借鑒意義 中藥材產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng) 模式一 模式二 模式三 模式四 中藥業(yè)分析 —中成藥（ 5） 歐洲市場(chǎng) 具有使用植物藥的傳統(tǒng)，擁有雄厚的資金、 開發(fā)能力和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備，在國(guó)際 上很有競(jìng)爭(zhēng)力 德國(guó)、法國(guó)是歐洲最大的市場(chǎng)，占據(jù)了 70% 的市場(chǎng)份額 英國(guó)是歐洲第三大植物藥市場(chǎng) 北美市場(chǎng) 美國(guó)美國(guó)是世界上最大的植物藥市場(chǎng)，預(yù) 計(jì)今后年增長(zhǎng) 率在 10%以上；美國(guó)對(duì) 植物藥的其審批條件有所放寬。 中藥業(yè)分析 —中藥材 龍頭企業(yè)帶動(dòng)藥材基地建設(shè) 這種模式比較普遍，在中藥材示范區(qū)大多采用。 80年代末，中國(guó)第一個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基因藥物 1b干擾素產(chǎn)業(yè)化在深圳奠基動(dòng)工后，我國(guó)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值每年保持 18%的增長(zhǎng)速度，幾乎每四年翻一番。 大量專利藥品的到期，仿制藥的機(jī)會(huì)比較多。 ?（非處方藥）制劑所需原料藥用量呈增加趨勢(shì)，其中，成交量 ? 超過(guò) 5000噸的大宗原料藥有撲熱息痛、乙酰水楊酸、布洛芬、萘普 ? 生和愈創(chuàng)木甘油醚等。 日本 日本是世界制藥工業(yè)強(qiáng)國(guó)，年原料藥需求量約為 15億美元，絕大部分品種本國(guó)生 產(chǎn)，有預(yù)測(cè)認(rèn)為日本將會(huì)向原料藥純進(jìn)口國(guó)轉(zhuǎn)變，目前基本處于自給自足的狀況。 化學(xué)藥分析 —分類 化學(xué)藥品 原料藥業(yè) 化學(xué)藥品 制劑藥業(yè) 化學(xué)制藥業(yè) – 我國(guó)化學(xué)藥品原料藥無(wú)論從生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)占有率還是工藝技術(shù)方面，都有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)效率； – 我國(guó)勞動(dòng)力素質(zhì)較高，但勞動(dòng)力成本比起發(fā)達(dá)國(guó)家要低得多，無(wú)論同發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家相比均有優(yōu)勢(shì)； – 我國(guó)化學(xué)藥品原料藥企業(yè)的生產(chǎn)成本具有可以降低的空間；跨國(guó)公司的生產(chǎn)成本只占其總成本的 25%，而我國(guó)企業(yè)一般都高于 50%。有關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)自 《 中國(guó)醫(yī)藥報(bào) 》 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)研究開發(fā)的壓力很大，突現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值的工作面臨挑戰(zhàn) 20232023年之間，大約銷售額達(dá)到 340億美元的藥品專利到期，對(duì)于 大型制藥公司而言，形成了新藥開發(fā)的巨大壓力。 行業(yè)總體概況 — （ 3） ?在過(guò)去的幾年中，美國(guó)有成為世界醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心的趨勢(shì)； ?中國(guó)、印度實(shí)行的積極產(chǎn)業(yè)政策，使得兩國(guó)在全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的地位有所提升。期間得到北大戰(zhàn)略管理專家劉學(xué)教授、樸智管理咨詢公司項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人羅暢副總裁的親自指導(dǎo)，并與羚銳公司管理層及時(shí)溝通報(bào)告的有關(guān)重要內(nèi)容。 醫(yī)藥行業(yè)利潤(rùn)率非常高。而且中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了世界前 10位的醫(yī)藥市場(chǎng)。 中藥 中藥行業(yè)是我國(guó)具有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)之一，有望成為近幾年持續(xù)的投資熱點(diǎn)； 幾千年的中藥優(yōu)勢(shì)獲得了市場(chǎng)認(rèn)同，國(guó)家已把中藥現(xiàn)代化列為醫(yī)藥發(fā)展“十五”計(jì)劃的重頭戲。我國(guó)大部分通過(guò)模仿、延伸、制劑改造來(lái)形成新產(chǎn)品 。全球市場(chǎng)規(guī)模已由 1996年的近 100億美元上升到2023年的 150億美元，且以每年 7%的速度遞增； ? 中低檔通用名原料藥的生產(chǎn)進(jìn)一步從歐、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。 化學(xué)原料藥業(yè)表現(xiàn)出成熟行業(yè)的特征，處于行業(yè)整合發(fā)展期， 新進(jìn)入者風(fēng)險(xiǎn)較大。 ?日本在生物技術(shù)的開發(fā)上僅次于美國(guó) ? 日本目前共有生物制藥公司約 600家，其中已有 65%的生物技術(shù)公司從事于生物醫(yī)藥研究，日本麒麟公司生物醫(yī)藥方面的實(shí)踐屬世界前列。 國(guó)內(nèi)生物制藥產(chǎn)業(yè)面