【正文】 :11:1120:11:11January 21, 2023 1意志 堅(jiān)強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 仸意揉捏。2023年 1月 下午 8時(shí) 11分 :11January 21, 2023 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 下午 8時(shí) 11分 11秒 下午 8時(shí) 11分 20:11: 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 20:11:1120:11:1120:111/21/2023 8:11:11 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 （ 如郵遞員的投遞 ） 第七法：增加和刪減 ? 定義： 有必要的 ， 如果沒有就要加上去；沒必要的 ， 如果有就要刪除 。 應(yīng)當(dāng)尋找異常和例外去管理它們 ， 這樣可以降低很多管理成本 。 實(shí)際工作中碰到的問題有許多解決的方法 ， 其中 “ 思維十法 ” 能夠引導(dǎo)你穿越思想的叢林 ， 尋找較好的方法 。 Page 35 1周而復(fù)始 PDCA循環(huán)的四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就完結(jié)，而是周而復(fù)始地進(jìn)行。 ” 解決問題要求你找到事實(shí)的真相！ 最通用的方法是 “ 到問題中去，并客觀地觀察其過程。 作為一個(gè)現(xiàn)場管理者，觀察力在“見”的水平是很低的，容易就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。 2． 2 對上下級之間關(guān)系的影響 ? 溝通對話，減少磨擦； ? 改變部分員工對抗的態(tài)度； ? 令管理層更加了解員工，知人善用； ? 令員工理解管理人員在工作上的困難，積極配合 2． 3 對公司的好處 ? 改善工作方法； ? 提高產(chǎn)能、提高效率、降低成本； ? 減少不良情況和浪費(fèi)； ? 公司競爭力提升 。 標(biāo)準(zhǔn)化和改善的關(guān)系 Page 25 二作為公司 2改善的種類 ? 改善按時(shí)間的不同來分，可分為兩類： ? 事后改善 ： 在制造過程中發(fā)現(xiàn)不良或收到顧客抱怨后改進(jìn)工作。 斥責(zé) ? 對不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求的行為 ， 管理人員一旦發(fā)現(xiàn) ， 就要立即毫不留情予以痛斥 ， 并馬上糾正其行為 。 標(biāo)準(zhǔn)的修訂 僅目的和結(jié)果 難以理解 責(zé)任不分明 不明確 無報(bào)酬 光說不做 與他人無關(guān) 困難 抽象 繁瑣復(fù)雜 理論上的 無方法無理由 不確認(rèn)實(shí)施結(jié)果 標(biāo)準(zhǔn)的誤區(qū) Page 23 識 ? 要向每一個(gè)位員工反復(fù)灌輸這樣的理念：標(biāo)準(zhǔn)人人都要遵守。 ? 為了使已制定的標(biāo)準(zhǔn)徹底地貫徹下去 ， 首先需要讓員工明白這樣一個(gè)思想：作業(yè)指導(dǎo)書是自己進(jìn)行操作的最高指示 ， 它高于任何人 （ 包括總經(jīng)理 ） 的口頭指示 。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理效率 、 品質(zhì)穩(wěn)定的有力保證 。 ●材料 標(biāo) 準(zhǔn)：包括物料構(gòu)成 書 、驗(yàn) 收的 標(biāo) 準(zhǔn)、 圖紙 。 無標(biāo)準(zhǔn) 、有標(biāo)準(zhǔn)未執(zhí)行或執(zhí)行得好不好 、 缺乏一個(gè)不斷完善的過程 …… 都不稱為標(biāo)準(zhǔn)化 。 ? 復(fù)雜化； ? 靠網(wǎng)絡(luò)支持； ? 依靠計(jì)算機(jī)。 第二階段 多品種少量（靈活型自動化）。 4．紅牌的發(fā)行 記明發(fā)現(xiàn)區(qū)的問題、內(nèi)容、理由 5．掛紅牌 相關(guān)部門的人也覺得應(yīng)該掛時(shí)，才能掛；紅牌要掛在引人注目的地方；不要讓現(xiàn)場的人員自己貼；要理直氣壯地貼紅牌，不要顧及到面子；紅牌就是命令，不容臵疑；掛紅牌要集中，時(shí)間的跨度不可過長，也不要讓大家感到厭煩。 紅牌作戰(zhàn)，指的是在工廠內(nèi)找到問題點(diǎn)并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極去改善，從而達(dá)到整理整頓的目的。 目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的目的的一種管理手段，也是一種利用人的視覺進(jìn)行管理的科學(xué)方法。防護(hù)用品。 ? 事后對策； ? 異常管理； ? 個(gè)別管理（Ｑ、Ｃ、Ｄ、Ｓ各項(xiàng)目）。 ? 事前管理 。 定義：對于一項(xiàng)任務(wù)，將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn)，讓所有做這項(xiàng)工作的人執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷完善它，整個(gè)過程稱之為 “ 標(biāo)準(zhǔn)化 ” 。 簡單化階段：就是一個(gè)從無到有的過程。 ? 2． 2作用二：減少變化 ? 變化是企業(yè)管理的大敵 ， 推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化 ， 可能通過規(guī)范人們的工作方法來減少結(jié)果的變化 。 明確了責(zé)任之后 ， 我們才有可能對今后的工作作出改進(jìn) 。 第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化的步 Page 22 ? 標(biāo)準(zhǔn)抽象難于明白或難于給予具體量化。 ? 把標(biāo)準(zhǔn)放在誰都看得到的地方 ， 這是目視管理的精髓 。 如 何 讓 員 工 按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ？ Page 24 標(biāo)準(zhǔn)化和改善的關(guān)系 在管理過程中 ， 標(biāo)準(zhǔn)化和改善緊密關(guān)聯(lián) ， 不可分割 。 一作為個(gè)人 Page 26 日常管理和改善的關(guān)系 ? 日常管理： 遵守標(biāo)準(zhǔn)，將相同的狀態(tài)維持下去。 五現(xiàn)手法就是親臨現(xiàn)場，察看現(xiàn)物，把握現(xiàn)實(shí)，找出問題的真正根源，從而根據(jù)原理、原則去解決處理問題的手段和方法。所以事實(shí)有三種： 事 實(shí) 已報(bào)告的 （報(bào)告的事實(shí)） 觀察到的 （客觀的事實(shí)） 推測的 （主觀的事實(shí)） 現(xiàn)物 要發(fā)現(xiàn)其變化的原因，仔細(xì)觀察事實(shí)。如此周而復(fù)始，不斷推進(jìn)工作的進(jìn)展。作為推動工作、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效工具，典型的模式被稱為 “ 四個(gè)階段” 、 “ 八個(gè)步驟 ” 。 ? 很多公司都要求員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ， 員工一旦違反 ， 處罰很嚴(yán)厲 。只因?yàn)樾庐a(chǎn)品不穩(wěn)定，隨時(shí)都可能出現(xiàn)問題。 在 5S推進(jìn)過程中 ， “ 整頓 ”常用此方法 。 。 :11:1120:11:11January 21, 2023 1意志 堅(jiān)強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 仸意揉捏。 :11:1120:11Jan2321Jan23 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。2023年 1月 21日星期六 8時(shí) 11分 11秒 20:11:1121 January 2023 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。, January 21, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人