04-項目四理貨員與營業(yè)員作業(yè)管理-免費閱讀
【正文】 2023年 1月 22日星期日 下午 1時 21分 42秒 13:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 22日星期日 1時 21分 42秒 13:21:4222 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :21:4213:21Jan2322Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 二、營業(yè)員的工作流程（續(xù)） ? 離開賣場前 1）確認貨架及促銷臺滿陳列。 6）中午前確認收貨區(qū)沒有任何商品。 2）確認貨品已滿貨架及促銷臺。 二、冷藏 /冷凍柜的使用與保養(yǎng) ? 如何檢查冷凍柜 、 冷藏柜的故障呢 ？ —— 一看 —— 二聽 —— 三摸 在獲得大量感性認識的基礎(chǔ)上 ， 準確分析判斷發(fā)生故障的原因 。 ? 將原商品放于貨架的前段。 ? 做好變價商品標價的更換，在變價開始和結(jié)束時都要及時更換商品的物價標牌以及貼在商品上的價格標簽。 4）禮品則盡量使用特殊標價卡，最好不要直接打貼在包裝盒上，可以考慮使用特殊展示卡。通常適用于日用雜品以及規(guī)格化的日配品。 ? 整理勞動工具。 ? 查閱交接班記錄。由于店長的態(tài)度相當誠懇，顧客又嘀咕了一陣子才稍稍消了氣。 賣場主要設(shè)備設(shè)施的使用與簡易保養(yǎng)常識 。 ◇ 技能要點 事后店長也告誡這位理貨員，或許有時客人真的是無理取鬧，但身為連鎖企業(yè)的一員，一定要擺出低姿態(tài)，盡量讓顧客感受到被尊重，才能減少摩擦。 二、營業(yè)中作業(yè)內(nèi)容 ? 巡視責任區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售動態(tài)。 ? 整理商品單據(jù)，填寫交接班記錄。 （ 2）單品別標簽 單品別標簽，表示單一商品的貨號及價格。 二、標價作業(yè)流程管理（續(xù)） ? 標價作業(yè)注意事項 1）門店內(nèi)所有商品的價格標簽位置一致 2）打價前要核對商品的代號和售價，核對領(lǐng)貨單據(jù)和已陳列在貨架上商品的價格，調(diào)整好打價機上的數(shù)碼，先打貼一件商品，再次核對如無誤，可打貼其余商品。 ? 做好商品陳列位置的調(diào)整工作。 項目 44 賣場主要設(shè)備的使用與簡易保養(yǎng) 一、空調(diào)器的使用與保養(yǎng) 二、冷藏 /冷凍柜的使用與保養(yǎng) 三、日光燈的常見故障和排除方法 一、空調(diào)器的使用與保養(yǎng) ? 空調(diào)器應(yīng)設(shè)定適當?shù)氖覂?nèi)溫度 ? 要定期清潔空氣過濾器 ? 正確地調(diào)節(jié)風向 ? 盡量在必要時才開動空調(diào)器 ? 盡量不要讓陽光和外界空氣（特別是熱風）進入空調(diào)區(qū)域 ? 冷氣開放時，盡可能把熱源放置在空調(diào)制冷區(qū)域外 一、空調(diào)器的使用與保養(yǎng)（續(xù)） ? 定期維護保養(yǎng)。 三、日光燈的常見故障和排除方法 ? 不能發(fā)光或發(fā)光困難 1） 如有條件改用粗導(dǎo)線 ， 或用升壓設(shè)備升高電壓 2） 檢查后調(diào)換新啟動器或調(diào)整內(nèi)部電容器 3） 改正電路或加固燈腳接觸點 4） 調(diào)換新燈管 5） 調(diào)換適當?shù)逆?zhèn)流器 6） 加熱 、 加罩 三、日光燈的常見故障和排除方法（續(xù)） ? 燈光抖動或燈管兩頭發(fā)光 1） 改正接線 ， 或緊固 2） 調(diào)換新啟動器 3） 調(diào)換鎮(zhèn)流器 ， 或重新接線 4） 如有條件 ， 可改用粗導(dǎo)線或升高電壓 5） 調(diào)換新燈管 6） 加熱 、 加罩 三、日光燈的常見故障和排除方法（續(xù)） ? 燈光減弱或色彩較差 1） 調(diào)換新燈管 2） 加罩或遮避冷風 3） 如有條件可調(diào)整電壓 ， 或換用粗導(dǎo)線 4） 清除燈管積垢 三、日光燈的常見故障和
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