【正文】
半年 /年度視數(shù)據(jù)采集周期定 方案設(shè)計(jì)目的 向新的基層主管提供人員有效管理所需的能力和知識 。反應(yīng)性結(jié)果是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)者以及培訓(xùn)內(nèi)容的感知。它可用來判斷受訓(xùn)者對培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)的原則、事實(shí)、技術(shù)、程序等的熟悉程度,也是衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中掌握了哪些知識的指標(biāo)。 ? 是以行政的方式,而不是以專業(yè)的方式去強(qiáng)迫培訓(xùn)對象參加培訓(xùn) ? 培訓(xùn)系統(tǒng)沒有很好地設(shè)計(jì),沒有分析培訓(xùn)要求,沒有對培訓(xùn)原因進(jìn)行評估,沒有方法、培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行研究,沒有明確的目標(biāo),沒有支持培訓(xùn)的環(huán)境準(zhǔn)備過程,沒有對培訓(xùn)結(jié)果的衡量,有的教材陳舊,有的方法呆板,僅從參加培訓(xùn)數(shù)量上考慮。成功的正式指導(dǎo)計(jì)劃應(yīng)具有下列特征:雙方自愿訂計(jì)劃,即使中途中止也不必?fù)?dān)心,并不限制非正式指導(dǎo)關(guān)系,指導(dǎo)目的的顯而易見。 這些能力與潛質(zhì)與晉升、 績效評估有正相關(guān)關(guān)系 。了解優(yōu)缺點(diǎn),或心理測試來評價(jià)技能、人格類型及溝通方式。 ? 通用電氣,聯(lián)邦快遞培訓(xùn)上投資占工資總額 3% 5%。凡是在行為方式,態(tài)度,理念,能力,心靈等方面發(fā)生長期持久變化。 ? 利用培訓(xùn)為員工職業(yè)發(fā)展提供支持。 ( 2)人力資本形成:人不學(xué)習(xí)就會成為新的各種“盲” 不僅僅是“文盲”。很多企業(yè)為什么短命: 1983年,殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查表明, 1970年名列《財(cái)富》( Fortune)雜志“ 500家大企業(yè)”排行榜的公司,有 1/3已經(jīng)銷聲匿跡了。大到國家,小到企業(yè),到底是什么促使其發(fā)展? ? 5。比別人快一點(diǎn),多一點(diǎn),新一點(diǎn)。舒爾茨早在 60年代就指出并論證了人力資本的提高對經(jīng)濟(jì)增長的重要貢獻(xiàn)??肆诸D政府曾要求企業(yè)至少把工資總額的 %用于培訓(xùn)。 ? 正規(guī)教育:公司為員工設(shè)計(jì)的公司內(nèi)外教育計(jì)劃;由咨詢公司和大家提供的短期課程; MBA計(jì)劃。 ? ─ 評價(jià)中心:可同時(shí)有 112員工進(jìn)行測試 , 重點(diǎn)評價(jià)人格特征 、 管理技能 、 人際關(guān)系技能 。 ? 開發(fā)性人際關(guān)系的建立: ? 通過與組織中更富有經(jīng)驗(yàn)的員工之間的互動(dòng)來開發(fā)自身技能,以及增加與公司和客戶的知識。 ? 認(rèn)為培訓(xùn)是一種短期行為,而不是長期的系統(tǒng)工程,不是形成人力資本的過程,僅是一種活動(dòng),而不是一種戰(zhàn)略。主要包括以下一些內(nèi)容:選擇設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)項(xiàng)目;確定培訓(xùn)對象;培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,包含組織的負(fù)責(zé)人和具體培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人;培訓(xùn)的方式與方法;培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇;根據(jù)既定目標(biāo),具體確定培訓(xùn)形式、學(xué)制、課程設(shè)置方案、課程大綱、教科書與參考教材、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、考核方法、輔助器材設(shè)施等。 ? (3)情感結(jié)果。它是對培訓(xùn)所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓(xùn)的成本進(jìn)行的比較企業(yè)從培訓(xùn)中所獲得的價(jià)值 . 培訓(xùn)效果評估 反應(yīng)層面 評估層面 評估內(nèi)容 評估方式 ? 受訓(xùn)者對培訓(xùn)的滿意度; ? 受訓(xùn)者對培訓(xùn)的建議。ve achieved it? 5. Who will the training target? 6. What is your timeline and budget? 7. What is the history and reputation of training in your pany? 8. Who will be responsible for selecting, monitoring and evaluating the training? 9. Should we use an inhouse or an outside trainer? Should we train onsite or off? 10. What is the best way to deliver the training content? 11. Does the program offer multidimensional learning? 12. Does the training give participants meaningful opportunities to learn activel