日化行業(yè)企業(yè)品牌如何競(jìng)天下-免費(fèi)閱讀
【正文】 ?該品牌在建立其認(rèn)知度中應(yīng)倡導(dǎo)什么、表達(dá)什么？如：海爾通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新后而傳達(dá)給消費(fèi)者使用空調(diào)、冰箱應(yīng)追求健康的概念。 * 品牌認(rèn)知度概念 品牌認(rèn)知度是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌在品質(zhì)上的整體印象 * 品牌認(rèn)知的內(nèi)涵 品質(zhì)的內(nèi)涵： ?功能（如電視機(jī)的畫(huà)面有多清晰好看） ?特點(diǎn)（有何附加的功能） ?可信賴(lài)度（品質(zhì)的持久穩(wěn)定性） ?耐用度 ?服務(wù)度 ?高品質(zhì)的外觀 * 品牌認(rèn)知的價(jià)值 ?提供購(gòu)買(mǎi)的理由 ?差異化定位的基礎(chǔ) ?高價(jià)位的基礎(chǔ) ?通路的最?lèi)?ài) ?品牌延伸性 * 品牌忠誠(chéng)度概念 品牌忠誠(chéng)度是指消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)買(mǎi)同一品牌，即使面對(duì)更好的產(chǎn)品特點(diǎn)、更多方便、更低的價(jià)錢(qián)，也會(huì)如此 * 品牌忠誠(chéng)的五個(gè)層級(jí) 無(wú)品牌忠誠(chéng) 習(xí)慣購(gòu)買(mǎi) 滿(mǎn)意購(gòu)買(mǎi) 情感購(gòu)買(mǎi) 承諾 購(gòu)買(mǎi) * 品牌忠誠(chéng)度的價(jià)值 品牌忠誠(chéng)度是品牌資產(chǎn)中的核心，其價(jià)值如下： ?降低營(yíng)銷(xiāo)成本 ?易于鋪貨 ?易于吸引新的消費(fèi)者（口碑） ?面對(duì)竟?fàn)幱休^大的彈性（時(shí)間、空間） * 品牌聯(lián)想概念 品牌聯(lián)想是指所有透過(guò)品牌而會(huì)有的所有聯(lián)想，如果這些聯(lián)想能組合出一些意義，這個(gè)意義的印象叫做品牌形象，而品牌形象則是品牌定位溝通的結(jié)果。真 正持久的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)往 往來(lái)自于強(qiáng)勢(shì)品牌。 * 品牌知名度檢視要達(dá)到的目的 品牌知名度 檢視 了解品牌知名度 處于那一個(gè)階段 在這個(gè)階段 的狀態(tài)如何 總結(jié)出在傳播 上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 修正傳播策略 品牌知名度 檢視 * 品牌認(rèn)知度檢視清單 ?使用本品牌的消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的公能了解多少？ ?知道而未使用該品牌的消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品了解多少？如對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)功能有了了解，在消費(fèi)者產(chǎn)生需要時(shí)，可能回產(chǎn)生指名購(gòu)買(mǎi)。 ?品牌對(duì)忠誠(chéng)消費(fèi)者的承攬兌現(xiàn)如何？ ?品牌如何與消費(fèi)溝通、建立情感？如保健品的用戶(hù)檔案、定期回訪。 ?同行業(yè)中、品牌知名度對(duì)其產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響度如何？彩電業(yè)長(zhǎng)虹為第一品牌，其銷(xiāo)量亦居榜首。品牌競(jìng)天下 * 一 未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)
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