內(nèi)部資料可口可樂企業(yè)文化培訓(55頁ppt)-免費閱讀
【正文】 7. 核心能力指引在選拔人才時最有用。 ? 維護公司的利益 在任何時候以公司利益為重，保護公司的無形和有形資產(chǎn)，不將個人的私利凌駕于公司利益之上。首先認可這些差異的存在，再采取相應的行為與其溝通，并進行 協(xié)調(diào)。 ? 不斷創(chuàng)新 針對環(huán)境，采取創(chuàng)造性的解決問題的方式，采納他人的合理建議；了解新的或變化了的需求；將觀點和方法創(chuàng)造性地統(tǒng)一 ? 努力提高 提高自己和團隊的工作能力，從而不斷地提高和完善公司的產(chǎn)品，流程和服務 ? 提高效率 管理時間，統(tǒng)籌安排工作任務，取得高效的工作水準，保證任務按時在預算內(nèi)高質(zhì)量地完成 ? 適應環(huán)境 針對變化了的環(huán)境和人員采取不同的行為和方法，保持開放的心態(tài)，根據(jù)不可預見的事件調(diào)整工作次序，使得在多變的環(huán)境下依然能保持較高的效率 ? 致力學習 將工作看成一個不斷學習的機會，提高自己的技能和工作，根據(jù)反饋和經(jīng)驗調(diào)整自己的行為 ? 快速反應 預測潮流，環(huán)境和市場的變化，面對變化能迅速調(diào)整態(tài)度和計劃，及時采取應對措施，積極反應 執(zhí)行力 ?明確長期和短期目標，分析現(xiàn)狀，從而制定可行的計劃 ?組織資源，高效工作，達成個人，團隊和組織的目標 ?采用多種有效的管理工具，解決問題 執(zhí)行力 ? 分析判斷 使用恰當?shù)墓ぞ哌M行分析，尋找解決方案，選擇行動方法，即使在環(huán)境不明確的情況下，也能盡快作出判斷。 ? 提供或接受商務旅行時，需得到事先批準。 ? 通過外事部來幫助與外界的溝通。 ? 保護資產(chǎn)，不偷盜和濫用。 ? 保護客戶的利益，兌現(xiàn)我們的承諾。 對 中可人 ： ? 以他人的尊嚴為重，積極肯定他人的成績。 中可人的責任 ? 作為中可集團成員，我們每一個人都有責任保證我們的行為符合公司的文化價值觀體系和商業(yè)工作行為準則以及國家相關法律。它闡明了在我們之間，我們與客戶，股東，供應商，競爭者和社會團體之間的交往中，將以什么樣的形象出現(xiàn)。 引自 : Robert H. Miles著 Leading Corporate Transformation第 36頁 建立企業(yè)文化價值觀體系的目的 ? 企業(yè)文化決定一個企業(yè)的大方向。 2. 在我們所有銷售區(qū)域，可口可樂品牌都已成為行業(yè)中的領導者。 7. 我們都了解公司目前的人才選拔標準，并為之努力。 ? 健康的企業(yè)文化能幫助一個公司樹立良好的企業(yè)形象。 ? 工作行為準則定義了企業(yè)價值鏈中各個環(huán)節(jié)之間的關系，并提供了業(yè)務行為中的道德標準。 ? 倡導并鼓勵坦誠的雙向溝通。 Communities 社會 Governments 政府 CCC Associates 中可人 Customers Consumers 客戶和消費者 Business Partners 業(yè)務伙伴 Shareholders 股東 Competitors 競爭對手 Conflict of Interests 利益沖突 對 客戶和消費者 ： ? 創(chuàng)造和生產(chǎn)安全，高質(zhì)量，高附加值的產(chǎn)品和服務。 Communities 社會 Governments 政府 CCC Associates 中可人 Customers Consumers 客戶和消費者 Business Partners 業(yè)務伙伴 Shareholders 股東 Competitors 競爭對手 Conflict of Interests 利益沖突 對 股東 ： ? 兌現(xiàn)承諾。 Communities 社會 Governments 政府 CCC Associates 中可人 Customers Consumers 客戶和消費者 Business Partners 業(yè)務伙伴 Shareholders 股東 Competitors 競爭對手 Conflict of Interests 利益沖突 對 社會 ： ? 作一個負責的企業(yè)公民。 ? 公司以外的其它任職或擔任外公司董事會成員，需向管理層申報并獲得批準。 ? 核心能力清單將每年根據(jù)公司年度目標的制訂而重新審核 核心能力及其關鍵行為 超越力 ? 積極主動 ? 關注客戶 ? 不斷創(chuàng)新 ? 努力提高 ? 提高效率 ? 快速反應 ? 適應環(huán)境 ? 致力學習 執(zhí)行力 ? 分析判斷 ? 有效決策 ? 計劃 ? 資源管理 ? 變革管理 ? 項目管理 ? 流程管理 ? 解決問題 ? 追求附加值 ? 關注結果 ? 要事當先 ?
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