保險(xiǎn)行業(yè)員工培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 28 此 報(bào) 告 僅 供 中 國(guó) 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 參加者 ： 總經(jīng)理室、人事部和各部門負(fù)責(zé)人。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 將“培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度及應(yīng)用效果跟蹤表”交人事部存檔。 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 課 堂 培 訓(xùn) 通 常 效 能 較 低 效果 100% 所學(xué)內(nèi)容的記憶程度 一個(gè)月 時(shí)間 87% 研究表明學(xué)員在 一個(gè)月 內(nèi)遺忘掉所學(xué)內(nèi)容的 87%。 20 此 報(bào) 告 僅 供 中 國(guó) 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 崗 位 培 訓(xùn) 的 實(shí) 施 崗 位 培 訓(xùn) 的 實(shí) 施 由 各 有 關(guān) 部 門 負(fù) 責(zé) 進(jìn) 行 。 17 此 報(bào) 告 僅 供 中 國(guó) 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 集 中 授 課 式 培 訓(xùn) 的 實(shí) 施 流 程 集 中 授 課 式 培 訓(xùn) 的 實(shí) 施 由 人 事 部 負(fù) 責(zé) 進(jìn) 行。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 擬 制 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 的 流 程 明確公司目標(biāo) 分析差距 確定部門需要的培訓(xùn)項(xiàng)目 分析個(gè)人需要 明確學(xué)習(xí)目的 分析個(gè)人發(fā)展需要 提出培訓(xùn)要求 匯總各部門培訓(xùn)需求 與各部門溝通 總經(jīng)理室審議通過(guò) 員工個(gè)人 各部門 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 應(yīng) 在 公 司 的 整 體 發(fā) 展 計(jì) 劃 的 指 導(dǎo) 下 ， 充 分 考 慮 到 員 工 個(gè) 人 的 發(fā) 展 要 求 ， 在 有 關(guān) 部 門 的 共 同 努 力 下 制 訂 出 來(lái) 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 集中授課 專題講座 課堂 直教 遠(yuǎn)程 培訓(xùn) 崗位 培訓(xùn) 交叉 換位 自我 開(kāi)發(fā) 客座 深造 衛(wèi)星電視 電化教學(xué) 指導(dǎo)、帶教 基層實(shí)習(xí) 短期 輪換交流 業(yè)余時(shí)間自我安排學(xué)習(xí) （ 學(xué)歷進(jìn)修 ） 國(guó)外同業(yè) 公司培訓(xùn) 人事部 人事部 員工自身 支公司、各部門 各部門 總經(jīng)理室 多 渠 道 的 培 訓(xùn) 方 式 實(shí)施 課 堂 直 教 只 是 培 訓(xùn) 中 的 一 個(gè) 方 面 ， 而 有 效 的 培 訓(xùn) 應(yīng) 當(dāng) 是 各 種 方 法 的 組 合 。 在從計(jì)劃到實(shí)施的各環(huán)節(jié)中與支公司及各部門適時(shí)溝通。 3. 培訓(xùn)方式單一、深度不夠 缺乏有效的培訓(xùn)手段，培訓(xùn)覆蓋面窄，深度不夠，培訓(xùn)的持續(xù)性差，效果不佳。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 培 訓(xùn) 工 作 目 標(biāo) 建立雙贏式的培訓(xùn)體系 ?提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì) ?提高公司整體管理水平 ?把公司建成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織 ?為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)作貢獻(xiàn) 把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本浪費(fèi)控制在最小限度 。 4. 無(wú)跟蹤、評(píng)估、反饋措施 培訓(xùn)后無(wú)跟進(jìn)、 評(píng)估、反饋措施 ，不利于改進(jìn)。 現(xiàn)狀分析： 改革方向： 3 此 報(bào) 告 僅 供 中 國(guó) 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 多渠道 地 進(jìn) 行。 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 ? 要預(yù)先制定培訓(xùn)后期望達(dá)到的目標(biāo) ? 對(duì)培訓(xùn)的組織者、授課人、參加培訓(xùn)者都要有及時(shí)的考核和評(píng)估 ? 參加培訓(xùn)者要能從培訓(xùn)中有收獲、有滿足感 ? 培訓(xùn)的方式要多樣化 ? 不同目的、不同層次、不同類別的培訓(xùn)要采用不同的方法 在 設(shè) 計(jì) 公 司 的 培 訓(xùn) 體 系 時(shí) ， 一 定 要 考 慮 到 成 年 人 的 學(xué) 習(xí) 特 點(diǎn) ， 遵 循 成 年 人 的 學(xué) 習(xí) 原 理 。 分析人員發(fā)展計(jì)劃、考核結(jié)果 制訂培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算 人事部 確定培訓(xùn)方式 10 此 報(bào) 告 僅 供 中 國(guó) 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 人 事 部 制 訂 年 度 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 1）分析公司的人員發(fā)展計(jì)劃 2）分析考核材料 3）分析培訓(xùn)檔案 4）與總經(jīng)理室及各部門充分溝通 計(jì)劃制訂之前 1）計(jì)劃必須放到公司整體發(fā)展的大背景下。 平安上海分公司（產(chǎn)險(xiǎn)）培訓(xùn)方案 人 事 部 年 度 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 表 培訓(xùn)內(nèi)容 預(yù)計(jì)時(shí)間及跨度 培訓(xùn)類型 培訓(xùn)對(duì)象 預(yù)計(jì)人數(shù) 費(fèi)用預(yù)算 備注 培訓(xùn)類別： 填表日期： 填表人： 經(jīng)理簽名： 注：培訓(xùn)類型指由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)的正式培訓(xùn)還是由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)的非正式培訓(xùn)。 各 部 門 在 實(shí) 施 過(guò) 程 中 應(yīng) 積 極 支 持 并 大 力 配 合 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 人 事 部 在 實(shí) 施 過(guò) 程 中 應(yīng) 積 極 支 持 并 起 到 督 促 和 協(xié) 調(diào) 作 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 強(qiáng)化培訓(xùn)后的跟蹤措施 ， 使使學(xué)員在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)和掌握所學(xué)內(nèi)容 如 果 在 培 訓(xùn) 結(jié) 束 后 學(xué) 員 不 在 工 作 中 加 以 實(shí) 踐 的 話 ， 正 式 培 訓(xùn) 通
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