【摘要】經(jīng)銷商員工要求必備的品質(zhì):我在經(jīng)銷商的聯(lián)系人…友好談吐禮儀?尊重顧客,比如為顧客開門、談話時進(jìn)行目光交流、態(tài)度熱情、服務(wù)專業(yè),不給顧客壓力,不與顧客爭辯?對自己所說的話負(fù)責(zé),講話有事實(shí)根據(jù)?用詞恰當(dāng),發(fā)音清晰準(zhǔn)確,不用俗語?銘記顧客就是貴賓,讓顧客感覺相處融洽、溫暖?帶給顧客非常特別
2025-05-04 04:12
【摘要】4S店經(jīng)營與管理?2022年,取消汽車進(jìn)口許可證?2022年,汽車進(jìn)口關(guān)稅降至25%中國汽車市場的挑戰(zhàn)中國汽車市場的機(jī)會一、國外投資增加,消費(fèi)群體增加二、汽車消費(fèi)環(huán)境改善三、地方性汽車消費(fèi)障礙消除四、汽車消費(fèi)市場競爭更加公平五、品牌及4S經(jīng)營優(yōu)勢更加顯現(xiàn)六、《汽車品牌銷售管理辦法》實(shí)施
2025-01-22 01:19
【摘要】中國軟件行.汽車4S店會員管理系統(tǒng)汽車4S店會員管理系統(tǒng)·使用說明中國軟件行軟件簡介?軟件簡介:?中國軟件行.汽車4S店會員管理系統(tǒng)是一整套專門根據(jù)汽車4S店的實(shí)際情況開發(fā)的,4S店軟件系列中,包括以下子功能:儲值功能、積分功能、打折功能、短信群發(fā)功能、支持IC卡、ID卡、M1卡、磁條卡、條碼卡、積分兌換、生日提
2025-10-09 16:52
【摘要】4S銷售顧問手冊2020年4月XX中國有限公司XX市場部可靠的質(zhì)量不定期的行業(yè)交流分享行業(yè)信息/成功經(jīng)驗(yàn)管理者,維修人員培訓(xùn)協(xié)助提升您的生意人員品牌提供工藝指導(dǎo)完善的售后服務(wù)不定期的促銷我們提供的不僅僅是XX的產(chǎn)品……如何提升您的生意?
2025-05-07 02:15
【摘要】汽車用品銷售與情商——打造一個有戰(zhàn)斗力的4S店汽車用品銷售團(tuán)隊(duì)!用品的定義?基于4S店這個平臺?精品、裝具、裝飾、裝潢。。。?個性化需求的集合體現(xiàn)?汽車后市場的重要組成情商的定義?情商就是管理情緒的能力。?人體=馬車韁繩=情商?情商的五種能力:認(rèn)識自己、管理自己、激勵自
2025-05-12 13:53
【摘要】1客戶滿意度:銷售TBD整改報(bào)告XX店客服部2022年6月24日2新車投訴抱怨處理部門信息交接購車客戶例行回訪目錄3124客服監(jiān)督、執(zhí)行、考核3一、部門信息交接信息傳遞:原來:每周由
2025-05-25 22:05
【摘要】汽車4S店大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范?一、基本素質(zhì)和基本要求?二、服務(wù)職責(zé)?三、營業(yè)前準(zhǔn)備?四、營業(yè)中的服務(wù)?五、中高端客戶的服務(wù)?六、營業(yè)終了服務(wù)主要內(nèi)容1、大堂經(jīng)理的定義:大堂經(jīng)理指在營業(yè)廳內(nèi)以:流動形式主動
2025-01-20 07:56
【摘要】上海大眾“全城熱戀—愛情見證”——上海大眾浪漫愛情月主題促銷活動(經(jīng)銷商執(zhí)行手冊)活動口號活動背景八月十六日為中國傳統(tǒng)七夕請人節(jié),中國人的愛情月,這個主題跟愛情有關(guān),在這個季節(jié)能給那些有情人制造一場愛情的聚會,給即將走入婚姻殿堂的新人們和已婚的夫妻送去最真切的祝福,既是一個新意的活動策劃,也是一個雙
2025-03-18 10:09
【摘要】1飛行檢查及顧客滿意度調(diào)研背景12?從汽車行業(yè)服務(wù)營銷管理的流程了解兩類調(diào)研的背景**汽車銷售公司市場部銷售部售后維修總經(jīng)理目標(biāo)2:服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)1:營銷業(yè)績服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)價格服務(wù)展示渠道便利服務(wù)
2025-10-07 12:44
【摘要】第1共41頁安全生產(chǎn)培訓(xùn)培訓(xùn)的目的?強(qiáng)化安全意識,保障人身安全。?預(yù)防預(yù)知的危險,減少事故的發(fā)生。?關(guān)注安全,關(guān)愛生命。培訓(xùn)的目的第2共41頁安全生產(chǎn)培訓(xùn)目錄一、關(guān)注安全關(guān)愛生命二、從業(yè)人員安全需知三、作業(yè)安全要求●用電安全要求●
2025-01-08 22:46
【摘要】炫彩傳媒中國最大汽車4S店數(shù)字平面媒體平臺定位?中國最大汽車4S店數(shù)字平面媒體平臺?炫彩傳媒傳播網(wǎng)絡(luò)植根于全國主要城市汽車4S店,是面向中高端收入/消費(fèi)人群的全新傳播網(wǎng)絡(luò)。–以深度接觸中高端收入消費(fèi)者為傳播特色–以為客戶提供精準(zhǔn)人群及整合傳播策略為理念公司?成立于2022年初,迄今已經(jīng)覆蓋北京市朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、海
【摘要】COPYRIGHT?2021,ZHANGHONGWEI,LIAONINGCOMMUNICATIONSCOLLEGE.ALLRIGHTSRESERVED!安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)1.了解汽車4S店的經(jīng)營理念2.了解汽車維修車間的基本流程3.掌握汽車維修人員的工作原則4.掌握必要的安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)5.掌握
2025-10-07 12:46
【摘要】展廳設(shè)施管理?綜述:?展廳的主要作用是提升品牌和產(chǎn)品形象、促進(jìn)銷售,同時也提升經(jīng)銷商的形象。?展廳是進(jìn)行車輛展示和向客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要場所,同時也是信息雙向交流的平臺,***的品牌形象通過展廳向客戶展現(xiàn)。良好的展廳設(shè)施和輕松歡樂的購車環(huán)境能夠給客戶感受帶來全方位的沖擊,激發(fā)客戶的購買意愿,讓客戶享受輕松看車、選車、購車以及售后服務(wù)
【摘要】展廳銷售管理?本章綜述:◇銷售是經(jīng)銷店獲利的重要途徑之一,經(jīng)銷店日常的管理工作幾乎都是為了更好地規(guī)范和促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)地開展;◇經(jīng)銷店的銷售一般可以分為展廳銷售、二級網(wǎng)絡(luò)銷售和集團(tuán)客戶銷售三部分,本章涉及到的管理工作是以展廳銷售為主;◇在一般情況下,經(jīng)銷店通過展廳銷售獲得的單車毛利要大于其他兩種銷售方式。因此,為了便于經(jīng)營者的日常管理從
【摘要】商業(yè)會計(jì)汽車4S店基本賬務(wù)處理一、整車銷售1、預(yù)付車款借:預(yù)付賬款貸:銀行存款2、收到采購發(fā)票借:庫存商品應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅)貸:預(yù)付賬款(有些廠家會將折扣、銀承貼息等開到發(fā)票上,但是有些廠家會單獨(dú)在廠家設(shè)立虛擬賬戶,所以還要針對