經(jīng)典調解案例兩則-免費閱讀
【正文】 調解員只有善于進行換位思考，想當事人所想，急當事人所急，才能避免自己考慮不周全或遺漏之處。只有通過換位思考，從當事人雙方的立場來看事情，才能真正理解別人的想法和感受。于是，我寫好人民調解協(xié)議書，讓他們在上面簽了字。雙方應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的精神妥善處理相鄰關系。呂某某接著說：“啥大不了的事，都一把年紀啦，鬧啥鬧？今天咱就把這事解決了，都聽小李的。通過詳細了解情況，我認為他們之間的主要矛盾不是宅基問題，而是西鄰為給羊治病花去的500元錢應當由誰承擔的問題。東鄰認為兩家人關系不賴，玉米也不值幾個錢。而爭執(zhí)的圍墻起止點只相差二四墻（五寸）的距離。當然抓住主要矛盾和解決主要矛盾，并不是忽視次要矛盾的解決。人民調解工作意義重大，是化解矛盾的重要手段，也是構建和諧社會的時代需要。只是要等他們火氣消除了再做工作才能取得很好的效果。劉某某則認為在家大事小事都是自己一個人扛，從來都沒有怨言?！闭f著，我走進廚房，簡單地介紹了來意，拿出調查筆錄和筆坐在小凳上開始了調查?！鞍。苦?。微風輕撫樹葉的沙沙聲和鳥兒的合鳴曲，讓人感嘆自然界無限美妙的同時無意中進入到如癡如醉的夢幻之境?！辈苣衬持迍⒛衬硰膹N房走出來手里還拿著鍋鏟，笑著答話。所以，很少回家，也很少和家里聯(lián)系。好不好？有時間，恁倆到所里找我，相互體諒體諒，沒有解不開的疙瘩，家和萬事興啊。當我們再次到曹某某家回訪時，曹某某已外出打工，其妻劉某某熱情接待我們。抓住主要矛盾進行調解的方法民間糾紛不僅廣泛存在，而且發(fā)生的原因錯綜復雜，情況不斷變化，千頭萬緒?，F(xiàn)在，糾紛有擴大的傾向，請求司法所協(xié)助調解。之后，發(fā)生矛盾糾紛直至辱罵、打架，主要原因是由于相互猜疑、缺乏溝通交流。東鄰稱西鄰的羊到自己家房頂吃老鼠藥中毒不是自己的責任，而是西鄰對羊看管不利造成的，西鄰應該自己負責?！蔽堇锏臍夥蛰p松了起來，兩家人都笑了。東鄰在知道西鄰的羊吃了
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