【正文】 當(dāng)遇到重大故障時(shí)，客戶應(yīng)立即通報(bào)公司客戶服務(wù)部經(jīng)理，由客戶服務(wù)部工程人員提供全程技術(shù)指導(dǎo)。由于一切因質(zhì)量問(wèn)題、自然損壞或技術(shù)設(shè)計(jì)的不合理造成的設(shè)備故障，都將屬于正常保修的范圍，我們將免費(fèi)診斷故障、排除故障、包括更換設(shè)備零部件。 8．對(duì)識(shí)教育，以期達(dá)到員工進(jìn)行使用、維護(hù)知確合理使用，防止損壞。 施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理1．項(xiàng)目所用設(shè)備、儀器及施工材料的管理建立材料、設(shè)備臺(tái)帳，做到帳物相符。因此，對(duì)竣工驗(yàn)收文檔必須齊備，管理規(guī)范，以便驗(yàn)收能順利進(jìn)行。 施工過(guò)程文檔的管理施工過(guò)程文檔是在工程實(shí)施過(guò)程中與有關(guān)各方和內(nèi)部管理與記錄過(guò)程中發(fā)生的交互信息的記錄。因此，對(duì)工程實(shí)施文檔管理是非常必要也是非常重要的工作。（4）保護(hù)好施工成品，不得交叉污染和破壞其他系統(tǒng)的成品和半成品。安裝完后，對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行通電聯(lián)調(diào)，檢測(cè)各設(shè)備功能及攝像效果，完全達(dá)到功能和視覺(jué)效果要求后，方可投入使用。 機(jī)房設(shè)備安裝控制臺(tái)安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。 第 27 頁(yè) 終端設(shè)備安裝攝像機(jī)護(hù)罩及支架的安裝應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，固定要安全可靠，水平和俯、仰角應(yīng)能在設(shè)計(jì)要求的范圍內(nèi)靈活調(diào)整。 監(jiān)控系統(tǒng)施工 線路敷設(shè)布放線纜應(yīng)排列整齊，不擰絞，盡量減少交叉，交叉處粗線在下，細(xì)線在上，不同電壓的線纜應(yīng)分類綁扎。因而對(duì)施工技術(shù)人員有效地劃分：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)技術(shù)人員調(diào)配，檢查工程進(jìn)度、計(jì)劃等落實(shí)。施工要求 施工依據(jù)? 用戶需求? 圖紙? 工程設(shè)計(jì)方案及施工方案 安裝規(guī)范監(jiān)控系統(tǒng)的安全性是非常重要的一點(diǎn)，怎樣保護(hù)設(shè)備的安全？例如防潮、防雷、防鼠等。 中心視頻切換控制系統(tǒng)控制部分是整個(gè)系統(tǒng)的“心臟”和“大腦”，是實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)功能的指揮中心，主要包硬盤錄像機(jī)等相關(guān)控制設(shè)備。5%視頻帶寬： 8MHZ微分增益： ≤ %微分相位： ≤ 176。/s預(yù)置位精度 177。閉路電視監(jiān)控大大減少勞動(dòng)強(qiáng)度，減少設(shè)備運(yùn)行維護(hù)人員；另外，系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設(shè)備按最優(yōu)組合運(yùn)行，在最佳情況下運(yùn)行，既可節(jié)能，又可大大減少設(shè)備損耗，減少設(shè)備維修費(fèi)用，從而提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。 第 8 頁(yè) 3）、可靠性與安全性系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能，同時(shí)系統(tǒng)具有一整套完成的系統(tǒng)管理策略，可以保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全。若對(duì)本方案的內(nèi)容或其它方面有不詳盡之處，我們隨時(shí)歡迎您們的寶貴意見(jiàn)。2)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，技術(shù)成熟，系統(tǒng)功能強(qiáng)大、完善。4. 若我方中標(biāo)，我方同意本投標(biāo)書(shū)的有效期和總合同一致，在履行總包合同時(shí)，本投標(biāo)書(shū)對(duì)雙方也具有約束力。5. 我們保證在中標(biāo)通知書(shū)收到后一周內(nèi)與發(fā)包人商談合同事宜，如一周內(nèi)未與發(fā)包人聯(lián)系，發(fā)包人可視為自動(dòng)棄權(quán)。3)模擬視頻系統(tǒng)局限性：A. 只適用于較小的地理范圍B. 與信息系統(tǒng)無(wú)法交換數(shù)據(jù)C. 監(jiān)控僅限于監(jiān)控中心，應(yīng)用的靈活性較差D. 不易擴(kuò)展2）、基于微機(jī)平臺(tái)的數(shù)字閉路電視監(jiān)控（DVR）DVR 是近幾年迅速發(fā)展的第二代監(jiān)控系統(tǒng)，采用微機(jī)和 Windows 平臺(tái)，在計(jì)算機(jī)中安裝視頻壓縮卡和相應(yīng)的 DVR 軟件，不同型號(hào)視頻卡可連接 1/2/4 等路視頻，支持實(shí)時(shí)視頻和音頻，是第一代模擬監(jiān)控系統(tǒng)升 第 6 頁(yè) 級(jí)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的可選方案，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻傳輸（超過(guò) 12 公里）的系統(tǒng)。2. 設(shè)計(jì)原則本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。4）、開(kāi)放性以現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品為對(duì)象設(shè)計(jì)，同時(shí)還考慮到周邊信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，可以與消防、防盜、聚光系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，具有RJ45 網(wǎng)絡(luò)通訊口，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。3. 設(shè)計(jì)規(guī)范和依據(jù)《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB／T 50314—2022)《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（DB32/1911998）《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ/T1692）《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB/5019894)《系統(tǒng)接地的型式及安全技術(shù)要求》（GB1405093）《安全防范工程程序與要求》（GA/T7594）《安全防范工程驗(yàn)收規(guī)則》（GA/T3082022）方案設(shè)計(jì) 具體布點(diǎn)情況系統(tǒng)前端計(jì)劃布點(diǎn) 30 個(gè). 產(chǎn)品選型為提高學(xué)院管理監(jiān)督效果，降低管理成本，安裝后的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，我們選擇與我們公司長(zhǎng)期合作的天地偉業(yè)公司為我們提 第 10 頁(yè) 供安防監(jiān)控所需要的攝像機(jī)及各種設(shè)備。176。場(chǎng)傾斜： %信噪比： 69dB（加權(quán)） 第 19 頁(yè) 數(shù)據(jù)接口速率： DC300KbpsRS422/485 距離： 0～1200mRS422/485 協(xié)議： 透明支持任意 RS485/422 協(xié)議數(shù)據(jù)格式： RS485誤碼率： 1010開(kāi)關(guān)量： 可帶 2 路開(kāi)關(guān)量光纖接口物理接口： FC/PC、ST/PC 、SC/PC光纖種類： 單模傳輸距離單模： 節(jié)點(diǎn)之間 0～30km光纖傳輸?shù)木嚯x受限于光學(xué)路徑的損耗以及由于連接端子、接頭、接插板而造成的附加損耗。矩陣 第 21 頁(yè) 提供 128 路數(shù)字矩陣模塊，同時(shí)滿足組合電視墻輸出功能，主機(jī)分組多路視頻監(jiān)視、多路分控、視頻交換的需要；采用分布式方案組成強(qiáng)大的矩陣群，實(shí)現(xiàn)用戶的任意需求。? 走線采用暗管或線槽，防止人為損壞? 干纜用護(hù)管護(hù)套? 與強(qiáng)電系統(tǒng)隔離(交叉十五公分以上, 平行十公分以上)? 線纜必須整根鋪設(shè)，以器件過(guò)接方法；不許中間斷線絞接 第 23 頁(yè) 施工原則1)工程需要配合其它工程施工。技術(shù)督導(dǎo)員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)規(guī)范，協(xié)調(diào)落實(shí)施工進(jìn)度和把握工程質(zhì)量，實(shí)時(shí)督導(dǎo)及管理工程人員在現(xiàn)場(chǎng)的施工以及與其他施工單位的施工技術(shù)配合，并隨時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。管內(nèi)穿入多根線纜時(shí)，線纜之間不得相互擰絞，管內(nèi)不得有接頭，接頭必須在線盒（箱）處連接。攝像機(jī)應(yīng)安裝在監(jiān)視目標(biāo)附近不宜受外界損傷的地方，安裝位置不應(yīng)影響現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行和人員正?；顒?dòng)?？刂婆_(tái)安放豎直，臺(tái)面水平；附件完整，無(wú)損傷， 螺絲緊固，臺(tái)面整潔無(wú)劃痕，臺(tái)內(nèi)接插件和設(shè)備接觸應(yīng)可靠，安裝應(yīng)牢固，內(nèi)部接線應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，無(wú)扭曲脫落現(xiàn)象。 工程文檔在安裝及測(cè)試過(guò)程中，都要仔細(xì)作工程文檔。（5）現(xiàn)場(chǎng)施工各種工具、材料分規(guī)格、品種擺放，不能因擺放不當(dāng)傷及他人和物品。根據(jù) XX 中心辦公樓閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)工程實(shí)施的步驟，我們將施工文檔分為施工準(zhǔn)備文檔的管理、施工過(guò)程文檔的管理及工程竣工驗(yàn)收文檔三個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范的管理。它通常具有突發(fā)性、時(shí)效性及多發(fā)性等特點(diǎn)。商務(wù)文檔包括的主要內(nèi)容有：? 工程項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告? 施工組織設(shè)計(jì) ? 設(shè)計(jì)、施工人員名單? 技術(shù)交底? 圖紙會(huì)審? 工程洽商? 設(shè)計(jì)、施工變更通知書(shū)? 材料、設(shè)備、構(gòu)件的質(zhì)量合格證明? 設(shè)備安裝記錄? 檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告? 質(zhì)量事故處理記錄? 工程施工進(jìn)度記錄和施工日志? 隱蔽工程檢查記錄? 工程項(xiàng)目竣工報(bào)告? 工程竣工及驗(yàn)收資料技術(shù)文檔包括的主要內(nèi)容有：? 各系統(tǒng)工程說(shuō)明 第 32 頁(yè) ? 各系統(tǒng)竣工圖? 培訓(xùn)大綱、計(jì)劃、記錄? 其他文件。2．對(duì)庫(kù)房進(jìn)行管理，保證庫(kù)房設(shè)置在安全、干爽、無(wú)腐蝕性的地方，防止物品的損壞和丟失。9．已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備、儀器、工具損壞，及時(shí)匯報(bào)，以便采取應(yīng)急措施。3）. 保修期以后的維修維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式質(zhì)保期滿后，公司維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量承諾不變。 第 37 頁(yè) （2）用戶檔案公司建有完整的用戶檔案，記錄維護(hù)時(shí)間、故障現(xiàn)象、解決問(wèn)題的方法、更換零部件的名稱和數(shù)量、版本升級(jí)記錄、擴(kuò)容記錄等，并進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。故障排除后，填寫故障處理單并上報(bào)客戶服務(wù)部，記錄維修檔案。質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生問(wèn)題，本公司將免費(fèi)提供咨詢和維修服務(wù)。7．工作結(jié)束時(shí)，收拾工具、器材余料、儀器、設(shè)備防止丟失。這需要與施工進(jìn)度管理密切配合，分階段組織強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍，保質(zhì)保量地按時(shí)完成這個(gè)階段的施工任務(wù)。 竣工驗(yàn)收文檔的管理 第 31 頁(yè) 工程資料是工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和質(zhì)量保證的重要依據(jù)之一，竣工驗(yàn)收必須提供完整的竣工驗(yàn)收文檔，包括商務(wù)文檔和技術(shù)文檔兩大部分。這兩部分是工程實(shí)施的基本依據(jù)和要求，也是工程驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)之一。工程文檔還可以作為系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)時(shí)的參考資料。（3）用水有組織排放，不得使現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生泥濘。攝像機(jī)安裝前，應(yīng)先調(diào)節(jié)好光圈、鏡頭，再對(duì)攝像機(jī)進(jìn)行初裝，經(jīng)通電試看、細(xì)調(diào)， 檢查各項(xiàng)功能，觀察監(jiān)視區(qū)的覆蓋范圍和圖像質(zhì)量，符合要求后方可固定。在搬運(yùn)和安裝攝像機(jī)過(guò)程中，嚴(yán)禁打開(kāi)鏡頭蓋。所敷設(shè)的線纜兩端必須做標(biāo)記。 工程技術(shù)督導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) 第 26 頁(yè) 工程技術(shù)督導(dǎo)員從工程施工開(kāi)始便進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)督導(dǎo)