旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“互聯(lián)網(wǎng)”思維-免費(fèi)閱讀
【正文】 08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，國務(wù)院出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》指出“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。而“去中心化“并不意味著與企業(yè)做大做強(qiáng)的沖突。旅游企業(yè)在已有優(yōu)勢產(chǎn)品上的沾沾自喜，抱持態(tài)度，無異于自我封殺。這并不是說單個的用戶是強(qiáng)大的，而是說用戶結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)——社群是強(qiáng)大的，它從一定程度上使居于優(yōu)勢地位的企業(yè)組織處于相對弱勢的一方。此外，以國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)系會為基礎(chǔ)，不斷推進(jìn)部門協(xié)作，同時，充分發(fā)揮好政府在區(qū)域合作中的先導(dǎo)作用，破除旅游一體化發(fā)展的體制政策障礙。服務(wù)型政府的建設(shè)將推動我國旅游業(yè)建設(shè)發(fā)展為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。這充分顯示了國家旅游局在推動我國旅游業(yè)發(fā)展中對時代脈搏的準(zhǔn)確把握，和對現(xiàn)代化信息技術(shù)的高度重視。3. 互聯(lián)網(wǎng)+“思維的發(fā)展——迭代“互聯(lián)網(wǎng)+“時代下，產(chǎn)品生命周期進(jìn)入“快進(jìn)”模式，產(chǎn)品的輝煌期大大縮短，方生方死，方死方生。而移動互聯(lián)與社交網(wǎng)絡(luò)以“人的行為為核心”的信息組織方式，進(jìn)一步加強(qiáng)了個體的話語權(quán)和參與度?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的表述從一定程度上肯定了后互聯(lián)網(wǎng)時代的認(rèn)知?；ヂ?lián)網(wǎng)，產(chǎn)生于二十世紀(jì)下半葉，這是人類另一項(xiàng)可以與蒸汽機(jī)相提并論的偉大發(fā)明。（5）交通條件的改善和信息技術(shù)的發(fā)展，散客旅游崛起，打破了傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)旅游為主的格局。2015年3月15日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在會見采訪十二屆全國人大三次會議的中外記者并回答記者提出的問題時提到“站在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的風(fēng)口上順勢而為，會使中國經(jīng)濟(jì)飛起來?！弊鳛樾鲁B(tài)下促動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略要素，旅游業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略使命，也將一定程度上取決于能否在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上順勢而為！ (二) 旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要新思維旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型受內(nèi)外因共同作用。其次，旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部機(jī)能發(fā)生變化。它的偉大之處在于不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)發(fā)明，更是一件創(chuàng)生新時代的事物。由此，“互聯(lián)網(wǎng)+“的概念，從技術(shù)層面可定義為互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)手段與傳統(tǒng)行業(yè)的有機(jī)結(jié)合。再看依靠互聯(lián)網(wǎng)大潮發(fā)展成長起來的企業(yè)，無一例外地圍繞消費(fèi)者的核心價值開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，這些企業(yè)的成功也印證了互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)即人本思想。在位企業(yè)的既有優(yōu)勢“速朽”，在野企業(yè)則憑借一款產(chǎn)品就可以橫空出世，一出生就可以風(fēng)華正茂，如小米、微信、余額寶。筆者認(rèn)為，除了技術(shù)手段的使用外，還應(yīng)當(dāng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來推動旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，從而實(shí)現(xiàn)我國旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要戰(zhàn)略使命。2. 用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)兩會上，李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)了”互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代制造業(yè)“，并提出”促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展“。簡言之，就是在“多元互聯(lián)”的”互聯(lián)網(wǎng)+“思維下，通過推動產(chǎn)業(yè)融合、部門協(xié)作、區(qū)域合作等全面打造旅游業(yè)發(fā)展的適宜生態(tài)。所以，5A景區(qū)也好，5星酒店也罷，在后互聯(lián)網(wǎng)時代都抵不過消費(fèi)者的一個“贊”。旅游企業(yè)的各種級別榮譽(yù)將不再“眾生制“，在這點(diǎn)上，《2
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