大學(xué)圖書館對中小企業(yè)的經(jīng)濟信息服務(wù)模式創(chuàng)新研究-免費閱讀
【正文】 面對市場經(jīng)濟的日益成熟，信息情報已成為一種競爭力要素，企業(yè)之間的情報競爭越來越激烈。信息內(nèi)容增值服務(wù)中融合了信息資源和服務(wù)人員的智力資源，它不同于原始信息提供的簡單中繼性，在服務(wù)過程中，圖書館既是中介者同時又是信息生產(chǎn)者，其所提供的信息服務(wù)中既包含了原始信息生產(chǎn)者生產(chǎn)的價值，更包含了信息服務(wù)人員所生產(chǎn)的新價值。（三）基于服務(wù)產(chǎn)品供給的信息內(nèi)容增值服務(wù)取向從傳統(tǒng)大學(xué)圖書館信息服務(wù)方式看，主要體現(xiàn)在館藏文獻資源的查檢和傳遞上。而經(jīng)濟信息用戶則不同，他們通過圖書館服務(wù)滿足的只有經(jīng)濟信息需求。因此，大學(xué)圖書館沒有專門從事信息服務(wù)職能活動人員的角色劃定，信息資源管理者與信息服務(wù)者雙重角色集中于一體，且主要行使資源管理者的功能，至于信息服務(wù)者的功能只能處于若有若無的附屬地位。在服務(wù)中，藏書是核心，是主體因素；而信息用戶則是客體，他們始終有求于圖書館，居于從屬地位。讀者服務(wù)的社會目的和功能是多元的，它可以滿足人們閱讀、欣賞、信息等多方面的需求，從而相應(yīng)地實現(xiàn)娛樂、教育等功能，這些功能的實現(xiàn)除文獻資源發(fā)生主體作用外，館舍、設(shè)備等其它物質(zhì)資源對于讀者的作用也是不可缺少的條件。隨著社會經(jīng)濟信息化進程的不斷推進，信息服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，許多新興信息服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)方式不斷出現(xiàn)，信息服務(wù)格局呈現(xiàn)為多元化趨勢。中小企業(yè)對于經(jīng)濟信息服務(wù)的強烈需求一方面向大學(xué)圖書館傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式發(fā)出了挑戰(zhàn)，另一方面也為大學(xué)圖書館信息服務(wù)的發(fā)展提供了廣闊的空間。二、大學(xué)圖書館傳統(tǒng)經(jīng)濟信息服務(wù)模式的特點及局限性從嚴格意義上說，大學(xué)圖書館至今仍不是一個完全的信息機構(gòu)，尤其是作為企業(yè)經(jīng)濟信息服務(wù)主體的格局還遠未形成。所以這種模式是受到時、空約束的被動式服務(wù)模式，服務(wù)效率得不到充分發(fā)揮。嚴格地說，所謂的服務(wù)人員不是信息服務(wù)者而是資源管理者。三、大學(xué)圖書館對中小企業(yè)的經(jīng)濟信息服務(wù)模式創(chuàng)新途徑（一）基于服務(wù)對象的信息用戶定位對于服務(wù)對象的認識是以對服務(wù)性質(zhì)的認識為基礎(chǔ)。這種能力是圖書館各種要素的綜合體，以經(jīng)濟信息資源等為基礎(chǔ)，以信息服務(wù)人員的智力資源為核心。大學(xué)圖書館要增強經(jīng)濟信息服務(wù)功能，提高經(jīng)濟信息服務(wù)能力，必定會將經(jīng)濟信息服務(wù)重點從原始信息提供
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