【正文】 如賣方發(fā)生如下情況之一： （1）在履約擔(dān)保有效期內(nèi)發(fā)生不履行投標(biāo)承諾或不執(zhí)行供貨合同的情況；（2）在履約擔(dān)保有效期內(nèi)放棄或拒絕繼續(xù)履行供貨合同；（3）在履約擔(dān)保有效期內(nèi)，因原材料或制造工藝產(chǎn)生供貨質(zhì)量問題不及時解決。我們將嚴(yán)格按照合同規(guī)定以及項目工程施工現(xiàn)場的實際情況，按質(zhì)、按量、按時保證施工現(xiàn)場的實際需要，確保物資發(fā)運及時，品種配套，并承諾如因我方供貨原因造成施工現(xiàn)場停工待料，我方承擔(dān)由此所造成的一切經(jīng)濟責(zé)任。三、 質(zhì)量保證期：自物資交貨驗收合格之日起12個月。1214的反擊破一臺。（2）由于客戶服務(wù)部部長管理不到位導(dǎo)致的上門不及時，同時追究客戶服務(wù)部部長的管理責(zé)任。我公司將密切關(guān)注發(fā)運前后一周路況信息、天氣預(yù)報，靈活機動、采取汽車運輸手段滿足貨物運輸要求，貨物運輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案可實現(xiàn)安全、快捷目標(biāo)。二、備品、物料保證應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)廠副經(jīng)理為備品、配件、物料供應(yīng)、運輸應(yīng)急第一責(zé)任人，密切跟蹤應(yīng)急產(chǎn)品生產(chǎn)交貨進度，根據(jù)物料供應(yīng)周期情況：有權(quán)立即增加生產(chǎn)周期較長的部分零配件后備供應(yīng)商數(shù)量，大力開發(fā)后備零配件供應(yīng)商，每種部件最少保證有3家以上的后備供應(yīng)商。、售后服務(wù)方案，應(yīng)急預(yù)案致：中國中鐵航空港建設(shè)集團第一工程有限公司物資管理部原料產(chǎn)品供應(yīng)、運輸、 售后服務(wù)是保證工程質(zhì)量、滿足工期要求、成功交付使用最為關(guān)鍵的三個環(huán)節(jié)。機制人工砂的生產(chǎn)工藝流程如下圖： 人工砂生產(chǎn)工藝流程圖 天然細(xì)砂石細(xì)碎石 自卸汽車運輸制砂機 篩分機篩分洗砂機成 品 砂 碎 石砂石料質(zhì)量要求（1）骨料應(yīng)按監(jiān)理人批準(zhǔn)的料源進行生產(chǎn)，在開采過程中按一定比例定期或不定期進行檢測，有潛在的危害時應(yīng)采取施工措施或必須進行專門試驗論證，并經(jīng)監(jiān)理人批準(zhǔn)后，方可施工使用。塊石儲料要求（1）要求石料飽和抗壓強度滿足設(shè)計要求；（2）供砌體回填用石料必須質(zhì)地堅硬、新鮮、完整；（3）石料單塊重量宜大于25㎏，厚度宜大于25㎝；（4）石料要求干凈，不含黃土、粘土等雜質(zhì)，否則要沖洗；（5）石料堆放要合理以便吊裝、抬運施工。在正式合同準(zhǔn)備簽訂或執(zhí)行之前，本投標(biāo)函、招標(biāo)人的書面通知及中標(biāo)通知書將構(gòu)成約束我們雙方的合同。 正本 汶川至馬爾康高速公路C20標(biāo)施工總承包工程（項目名稱） 碎石、機制砂加工 （物資品種） A01包件招標(biāo)招標(biāo)編號：ZTHKGYGS201504投 標(biāo) 文 件投標(biāo)人： （蓋單位章） 2015 年 6 月 15 日目 錄1 投標(biāo)函2投標(biāo)保函復(fù)印件3投標(biāo)人法定代表人授權(quán)書4 投標(biāo)物資報價資料5投標(biāo)人資格審查資料6 質(zhì)量保證能力證明7生產(chǎn)廠生產(chǎn)能力證明資料8財務(wù)狀況資料9近年完成同類投標(biāo)物資供貨業(yè)績表10保供能力措施資料、售后服務(wù)方案，應(yīng)急預(yù)案11投標(biāo)物資技術(shù)規(guī)格書12投標(biāo)人認(rèn)為需要補充的其他文件或資料。投標(biāo)人名稱（公章）： 法定代表人或其授權(quán)代理人簽字： 2015年 6月15日 投標(biāo)保函復(fù)印件法定代表人授權(quán)書本授權(quán)書聲明：注冊于 陜西 省 渭南 市 縣工商管理局的 法定代表人 授權(quán) 為本公司的合法代理人，就 汶川至馬爾康高速公路C20標(biāo)段物資采購 (2015)04 號招標(biāo)文件的第 A01 包件投標(biāo)及合同的簽訂、履行直至完成，并以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。二、砂石料加工砂石料系統(tǒng)布置本工程用碎石采用機軋碎石。（2）不同粒徑的骨料應(yīng)分別堆存，嚴(yán)禁相互混雜和混入泥土。 以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，著力解決構(gòu)建和諧公路建設(shè)的具體實踐為宗旨”，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，組織各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了貴部關(guān)于招標(biāo)文件的各項具體要求，特別針對招標(biāo)文件對于產(chǎn)品供應(yīng)、運輸、售后服務(wù)的要求，明確各部門責(zé)任，建立產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)、運輸、售后服務(wù)快速通道，并制定以下相應(yīng)具體的保障措施和應(yīng)急預(yù)案，確保產(chǎn)品及時供應(yīng)、運輸、售后服務(wù)。召開全體供應(yīng)商交易合作會議，做好供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的管理，確保物供網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)高效、順暢的多重保障。物流運輸、儲運、配送應(yīng)急期間的組織管理由生產(chǎn)工廠廠長任總指揮，生產(chǎn)廠副經(jīng)理負(fù)責(zé)實施，公司質(zhì)量監(jiān)督部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、考核。服務(wù)質(zhì)量差導(dǎo)致用戶投訴的應(yīng)急預(yù)案服務(wù)質(zhì)量差導(dǎo)致的用戶