【正文】 、手段 監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)《鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程》中監(jiān)理資料的分類規(guī)定進(jìn)行管理，制定監(jiān)理部的監(jiān)理資料管理制度，指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)理部的信息資料的建立和歸檔管理。 工程竣工監(jiān)理組織預(yù)驗(yàn)收，提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 進(jìn)度控制 造價(jià)控制 質(zhì)量控制 安全管理 合同管理 信息管理 工作協(xié)調(diào) 1. 參與審查年、季施工計(jì)劃 2. 核實(shí)簽認(rèn)驗(yàn)工計(jì)價(jià) 3. 參與審批變更設(shè)計(jì) 4. 審核不可預(yù)見費(fèi)用 5. 協(xié)調(diào)索賠處理 1．檢查簽證隱蔽工程 2．檢查確認(rèn)工地材料、設(shè)備及施工方法 3．檢查施工過程工程質(zhì)量 4．對(duì)關(guān)鍵工序、工藝旁站監(jiān)理 5．參加評(píng)檢創(chuàng)優(yōu)活動(dòng) 6．參加工程質(zhì)量事故處理 1. 對(duì)設(shè)計(jì)的整體安全進(jìn)行評(píng)估 2. 審查施工組織安全內(nèi)容，提出建議 3. 嚴(yán)格過程檢查，把住驗(yàn)收關(guān) 4. 發(fā)現(xiàn)不安全隱患下令整改，嚴(yán)重時(shí)下暫停施工令 5. 把安全問題列入監(jiān)理例會(huì)重要議事議程 1． 熟悉合同條款 2． 固定 專人管理 3． 合同內(nèi)容分解 4． 制定處理程序 5． 對(duì)照合同檢查、跟蹤管理 6．協(xié)調(diào)合同糾紛 1． 及時(shí)收集、整理各類信息 2． 定期召開監(jiān)理例會(huì)溝通，及時(shí)反饋信息。 因施工組織方案調(diào)整而增加的造價(jià)控制工作，公司將視情況增派造價(jià)監(jiān)理人員。擬分包工程的內(nèi)容和范圍 。 制定監(jiān)理控制程序：依據(jù)鐵道部《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程》、《委托監(jiān)理合同》和國家建設(shè)監(jiān)理有關(guān)規(guī)定編制監(jiān)理控制程序，施工、監(jiān)理人員必須熟悉和遵守。 4. 試驗(yàn)與檢測：按照規(guī)定的項(xiàng)目、頻率和方法進(jìn)行試驗(yàn)和檢測，為工程質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定提供基礎(chǔ)依據(jù)。確保工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到 100％。 、工程環(huán)境保護(hù)目標(biāo) 確保工程達(dá)到當(dāng)?shù)丨h(huán)境和文明施工的要求。 在建設(shè)單位的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)下，由建設(shè)單位認(rèn)可的總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理單位的合法代表在服務(wù)現(xiàn)場開展工作，并與建設(shè)單位建立工作聯(lián)系。 北京鐵建工程監(jiān)理公司 監(jiān) 理 規(guī) 劃 總監(jiān)理工程師： x x x 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 xxxxxxxx 工程監(jiān)理部 二 OO x 年 x 月 x 日 京鐵監(jiān)表 CX061 A 編號(hào) 02 監(jiān)理規(guī)劃審批表 新編： 第一次 修改： 項(xiàng)目名稱 xxxxxxxxxxx 工程 實(shí)施監(jiān)理部門 xxxx 監(jiān)理部 工程規(guī)模 xxxxx 公里 建設(shè)地點(diǎn) xxxx 工程總投資 xxxxx 億元 顧客單位 xxxxxx 監(jiān)理階段 施工階段 是否招標(biāo) 是 /否 項(xiàng)目監(jiān)理部說明（更改應(yīng)說明原因）： 已按現(xiàn)有設(shè)計(jì)文件進(jìn)行監(jiān)理規(guī)劃編制，待全部設(shè)計(jì)文件到位后，對(duì)監(jiān)理規(guī)劃進(jìn)行修改。 、監(jiān)理服務(wù)的范圍 工程服務(wù)范圍：所監(jiān)理的施工合同段范圍內(nèi)的全部工作 (含變更項(xiàng)目及增補(bǔ)項(xiàng)目 ) 工作服務(wù)范圍：對(duì)于所轄施工標(biāo)段的全部工程自施工準(zhǔn)備期至交工驗(yàn)收前的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)控制、合同管理、信息管理和工作協(xié)調(diào)實(shí)施全面管理；對(duì)質(zhì)量保修期內(nèi)承包人實(shí)施的工程項(xiàng)目的未完成工作、缺陷修補(bǔ)與缺陷調(diào)查工作，提供監(jiān)理服務(wù)。 工程進(jìn)度控制 進(jìn)度 控制 分 目標(biāo) 監(jiān)理工作以承包單位申報(bào)并經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)的工程進(jìn)度計(jì)劃為 進(jìn)度 控制 分 目標(biāo)。 確保 X 優(yōu)，爭創(chuàng) X 優(yōu)魯班獎(jiǎng)。 5. 測量：按照規(guī)定的項(xiàng)目、頻率和部位，對(duì)工程定位進(jìn)行抽查， 為工程質(zhì) 量驗(yàn)收和評(píng)定提供基礎(chǔ)依據(jù)。承包單位必須按監(jiān)理工作程序進(jìn)行報(bào)驗(yàn)、檢查、簽證，要堅(jiān)決制止承包單位違反監(jiān)理程序的行為。專業(yè)管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。 施工階段計(jì)量支付工作流程 框圖（見框圖 2） 費(fèi)用索賠與反索賠的處理程序圖（見框圖 3） 變更設(shè)計(jì)程序圖（見框圖 4） 施工 階段計(jì)量支付工作流程 框圖（框圖 2） 費(fèi)用索賠與反索賠的處理程序圖 （框圖 3） 分項(xiàng)、分部工程已經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收簽認(rèn) 承包單位進(jìn)行月計(jì)量 承包進(jìn)行單位分項(xiàng) 完工計(jì)量 承包單位進(jìn)行月度計(jì)量匯總 監(jiān)理部審核、建設(shè)單位審定 承包單位填報(bào)工程進(jìn)度報(bào)審表 監(jiān)理部審核支付申請(qǐng) 編制簽發(fā)工程款支付證書 建設(shè)單位審核支付申請(qǐng) 建設(shè)單位 支 付 工 程 款 注： 費(fèi) 用索賠與工期相關(guān)時(shí)，應(yīng)一并考慮作出索賠決定。 3． 向建設(shè)單位提供監(jiān)理月報(bào)、專題報(bào)告和備忘錄、監(jiān)理通知等， 4． 參加各種形式的會(huì)議收集有關(guān)信息 1. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào) 2. 監(jiān)理與建設(shè)單位之間協(xié)調(diào) 3. 監(jiān)理與設(shè)計(jì)方之間協(xié)調(diào) 4. 監(jiān)理與承包方之間協(xié)調(diào) 5. 承包單位之間協(xié)調(diào) 監(jiān)理工作總流程 框圖（框圖 2） 簽訂委托監(jiān)理合同 組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理 第一次工地會(huì)議 總體工程開工令 質(zhì)量控制 進(jìn)度控制 造價(jià)控制 合同管理 信息管理 組織竣工預(yù)驗(yàn)收 參加竣工驗(yàn)收 簽發(fā)《竣工移交證書》 監(jiān)理資料歸檔 編寫監(jiān)理工作總結(jié) 工程變更工作流程 框圖（見框圖 3）工程變更提出 報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn) 簽發(fā)工程變更通知 監(jiān)督變更費(fèi)用申請(qǐng) 受理變更費(fèi)用申請(qǐng) 進(jìn)行變更費(fèi)用評(píng)估 協(xié)商變更費(fèi)用 簽發(fā)工程變更令 辦理變更費(fèi)用支付 工程延期工作流程 框圖（框圖 4） 承包單位 監(jiān)理工程師 報(bào)告延期事件發(fā)生 現(xiàn)場查看并開始記錄 提交 工程延期意向報(bào)告 受理延期意向報(bào)告 簽發(fā)監(jiān)理指令 搜集整理證明資料 提交后續(xù)資料 評(píng)估延期 受理延期申請(qǐng)報(bào)告 提交延期申請(qǐng)報(bào)告 評(píng)估延期 提供進(jìn)一步證明資料 與建設(shè)單位和承包單位協(xié)商 簽發(fā)《工程延期審批表》 費(fèi)用索賠工作流程 框圖（框圖 5） 承包單位 監(jiān)理工程師 費(fèi)用事件發(fā)生 提交索賠意向報(bào)告 受理索賠意向書 現(xiàn)場查看并開始記錄 簽發(fā)監(jiān)理指令 搜集整理證明資料 提交后續(xù)資料 受理索賠申請(qǐng)報(bào)告 提交索賠申請(qǐng)報(bào)告 評(píng)估索賠 提供進(jìn)一步證明資料 與建設(shè)單位和承包單位協(xié)商 簽發(fā)《工程索賠審批表》 違約事件處理程序框圖（框圖 6） 違約事件發(fā)生 受損方提出申訴報(bào)告 監(jiān)理調(diào)查、確立違約性質(zhì) 監(jiān)理工程師評(píng)估違約方給 對(duì)方造成的損失 監(jiān)理工程師與當(dāng)事雙方協(xié)商 總監(jiān)簽發(fā)憑證 合同爭議的調(diào)解程序框圖 （框圖 7）